Отзывы Akademia, 1 звезда

Высокая слышимость из соседних номеров.

Грязно, пыльно, ужасный запах сигарет, которым был пропитан весь номер и которым за сутки проживания пропахли и мы. Полное отсутсвие звукоизоляции и как следствие полное погружение в интимную жизнь соседей.

В номере комфорт не было кондиционера! Нет чайника! Одноразовый шампунь не пенется!

Мало каналов по ТВ и никакой шампунь с гелем для душа

Тяжело припарковаться, мало мест у отеля.

В номере все аккуратно и чисто, однако в воздухе было довольно много пыли, что может доставить определенное неудрбство аллергикам, решили данную проблему проветриванием. За это немного снизила оценку.

Не понравилось что холодильник стоял размороженный и из него постоянно вода стекала на пол в тряпку. Ну как то надо делать во время и вытирать . И дверь скрипит когда закрываешь в ванную комнату.

Хотелось бы одну большую кровать , а не две сдвинутых. Это не удобно для пар))

Шампунь и гель для душа положили только в первый день. и то его даже на первый день недостаточно. очень маленькая упаковка. не хватает на один раз.

При заезде не положили тапочки, сказали только для ЛЮКСа. Но в брони двухместного номера они указаны. С руганью, но дали. Не понравилась уборка. В первый день после уборки не положили шампунь и гель, во второй день вообще не убирались и соответственно снова не положили ни шампунь, ни гель. Но на ресепшене все выдают если чего-то не хватает)

Цена могла быть и ниже, но в целом с учетом скидки отлично

Заселялись в номер в 21 30 . Номер был не готов! Трехместным вообще трудно назвать этот номер. Две кровати сдвинутые вместе и что то вроде раскладушки ( ужасно низкой) , Полотенца, гели и шампуни только на двух персон, вместо трех. Тапочек не было . И это считается номер- комфорт. После все принесли, но пришлось ждать. Прошу заметить , что заселение было не 14 00, а в 21 30. Парковки нет!

Телевизор только НТВ показывал. По навигатору тяжело найти адрес, на сайте не указан с какой стороны дома подъезжать.

Что бы изменить даты бронировали звонили в гостиницу, сделали 2 брони ,все обьяснили , договорились что брони две просили -заселить в номер и закрепить его на обе брони на все время заселения , по факту приезда опять все с начало, обьясняли ,напоминали о телефонном разговоре -уладили ,на следующий день все повторилось с начало- позвонили из гостиницы -почему не освободили номер, что заселение у нас в другой номер , в третий раз обьясняем ,напоминаем, находят бронь . Приехали в гостиницу, ключ не работает ,в номер не попасть, на рецепшен нет никого. Репепшен 24 часа, но найти кого либо проблематично!

Стены между номерами тонкие, слышно все очень хорошо, особенно разговоры, смех и крики в 3 утра из соседнего номера

Если вы на долгое время, есть сложности с уборкой номеров

Не сразу нашел и от метро далековато

Такого не было.

Не то что не понравилось , а есть не большой недостаток , есть лестница и в начале и в конце маленькая ступенька ниже чем остальные, сколько не пыталась запомнить все время спотыкалась , думаю , что кто нибудь там по ранится

Утром очень шумные уборщицы не дадут вам поспать точно! Поэтому готовьтесь к раннему подъему!

Нет кофемашины,только растворимый кофе.

Плохая шумоизоляция с соседними помещениями, временами прохладная вода

Нужно организовать место для курения

Отказали в звезде на час раньше. Хотя номер был свободен. Попросили 1000 рублей доплаты за час. Пришлось ждать на улице

В номере не было тапочек

Отель довольно трудно найти. Он располагается в обычной кирпичной многоэтажке, поэтому красивые фото интерьеров вводят в заблуждение. Ищите маленькую табличку на кирпичной стене. Ну и до метро 12-15 минут пешком.

Гостиница не готова к раннему выезду гостей. Целая проблема была решить вопрос с завтраком в ланч-боксе в 6 утра, хотя предупредили накануне

Из минусов: 1) Нет шумоизоляции вообще! В соседнем номере храпел сосед - как будто рядом лежал. Слышно все разговоры соседей по номеру 2) Нет часов в номере. А надо бы....

Очень жёсткий матрас на кровати, после ночевки весь день с мужем мучались от болей в спине. Остальное все супер!

Минусов не обнаружил

Одноместный номер не совсем соответствовал описанию и фотографиям. Меньше по площади и не было шкафа. Не куда было повесить одежду, чтобы не помялась. Холодильник оказался не рабочим. Окна номера выходят на козырек дома, видно только его и небо.

Все отлично, кроме того, что завтрак начинается с 8 утра. Для тех, кто приехал по работе, по понятным причинам, это не очень удобно. Тем более, что при бронировании и оплате завтрака через букинг, об этом не предупреждают. Получается, что оплатил завтрак, а воспользоваться не можешь.

Несколько смутило окно в номере. Больно мало. Но быстро привыкла

Далеко от метро. В номере нет столика и стула.

Отличный новый отель.чистота на «5»!!!! Персонал отличный.завтрак???да он суперский.советую.и сама ещё приеду в этот отель.

1)РАСПОЛОЖЕНИЕ Отель очень тяжело найти. Здание большое, подъездов много, вывесок нигде нет, спросить не у кого. В итоге оказалась небольшая железная дверь рядом со служебным входом магазина Верный и небольшая табличка с буквой А. Также не очень близко к метро. 2) ЗАВТРАКИ Мы оплатили номер с завтраком. Обычно ожидаешь что-то вроде шведского стола, где можно выбрать что поесть. Так оно и было в принципе, но с большим НО... Завтрак ограничен по времени - меньше, чем обычно. Еды не хватило на всех гостей. Если прийти на завтрак через час от страта, то у вас огромный шанс уйти с пустым желудком. Меню очень скудное: каша, омлет, ветчина, хлеб, овощи, фрукты и может что-то еще, но несущественное. Пару раз уходили из кафе с полупустыми желудками. Люди даже выстраивались в очередь, чтобы ухватить порцию яичницы. 3) УБОРКА Уборка в номере на 3+. Кровать не заправляют, полы не пылесосят. Нет кондиционера.

Единственное неудобство - вытяжка в холле и в комнатах (за исключением ванной комнаты), точнее ее отсутствие. Спасал вентилятор. Администрация сказала, что данный вопрос в процессе решения.

Нет указательных знаков, вывесок как найти отель. Для будущих посетителей - Если Вы оказались внутри двора и справа от Вас общежитие. То вам необходимо пройти арку (впереди будет заправка Газпромнефть) и свернуть направо, обойти дом и ближе к углу дома найти вход рядом с продуктовым магазином Верный). Дополнительное спальное место раскладывается необычным образом - выдвигается из спинки дивана (сам персонал этого тоже не знал, пришлось звать на помощь охрану). В туалете положили один шампунь и один гель на троих гостей. Маловато.... Телевизор живет своей жизнью и сам выключался во время просмотра. Самый большой минус номера - духота, окно открывается только на проветривание (при этом москитной сетки на окне нет). При проживании 3-х гостей на 28м2 ("трехместный номер "комфорт") дышать было почти нечем. Про интернет ничего сказать не могу - пароли не дали ( Мало место для парковки (она номинальная перед отелем, на проезжей части дороги). Было бы неплохо добавить хотя бы бутылку воды в номер (Был замечен один кулер на этаже).

При заяаленом завтраке, завтрак практически отсутствовал. Кроме молока, варенья, кофе и остатков каши не было ничего . Пришлось просить еду . Думали опаздали, нет, пришли вовремя. С неохотой вынесли яичницу. А так же просили чашки, тарелки. Повар раза три заглянула в пустые лотки ( интерсено, что она там искала). При выборе отеля завтак был очень важен. Были с детьми.

Номера прокуренные

Мало что не может персонал объяснит как найти вход в гостиницу там еще и нету никаких надписи у входа, ладно нашли кое как мы были там в 13:30 нам сказали надо ждать до 14:00 Ну и бог с ним подождем 30 минут хотя могли пойти на встречу у нас ребенок грудной и мы из Москвы ехали после дороги уставшие, поселились после душа лежим и тут открывается дверь и заходить в коридор пара я конечно был возмущен хотел прям завернуть полотенца на голую тело и пойти в ресепшн, в номере чисто кондиционера нету пулт от телевизора не работал в коридоре песок прям на ковре, завтраки вкусные хоть что-то и за это мы 5400 рублей заплатили за 2 сутки.

Нет доступа к питьевой горячей и холодной воде. Убираются не каждый день, мусор из мусорки за 5 дней проживания не выносили ни разу. Нету гладильной комнаты, приходилось брать утюг на стойке регистрации и гладить на кровати в номере. Завтрак начинается в 8, что неудобно.

На момент нашего проживания в номере не было горячий воды. Администр, пытаясь урегулировать проблему, предложила электрический чайник!)((( Очегь маленькое окошко было в нашем номере, к тому же технически была возможность его только приоткрыть ( по принципу- "на проветрование"), в то время когда ночью было более +20'. Пришлось всем изнывать от жары😁😁😁

Духота в номере, окно открывается только на проветривание (вентилятор не помогает), уборка в комнате после нескольких дней проживания весьма условная( на полу остались крошки , сантехника не чищена),если на завтрак прийти чуть позже, то необходимо будет ждать пока что-либо принесут, часто не было чистой посуды и необходимо просить у повара.Если необходима регистрация, то надо предупредить персонал заранее на какой день и час она должна быть готова.

Приехав поздно вечером, долго не могли найти вход - таксист два раза объехал дом в котором расположена гостиница. Местные жители не знают что в их доме она вообще есть. Здесь на карте вход отображается в другом месте. Нет вообще никакой вывески. Просто железная дверь возле арки, со стороны ул. Обручевых. Попали в жару и в номере была ужасная духота. Окна открываются только на несколько сантиметров, кондиционера нет, только напольный вентилятор. Довольно далеко до метро Политехническая (Академическая закрыта на ремонт)

Решили остановиться проездом на ночь в Питере и смотрели место по дороге. Если вы хотите остановиться и гулять по городу - это место вам однозначно не подойдёт. В начале мы не могли найти отель. Приехали в полночь. Звонили по телефону несколько раз, но ответа не было. Проехав 10 часов за рулём это очень напрягло. Кое как нашли железную дверь без обозначений. Сбоку висела буква А формата А4. Зашли в номер. В номере душно. Впервые в отеле увидела ВЕНТИЛЯТОР вместо системы кондиционирования. И этот вентилятор гремел так, будто сейчас развалится. Матрас жесткий настолько, насколько это возможно. И одна крошечная тонкая подушечка. Туалетная бумага в туалете - ужасная , так ещё и висел остаток рулона😂 Душевая с оторванной резинкой от двери. Зубной щетки нет. А завтрак - это отдельная история. Приходим в 9-45 ( завтрак до 10:00 ) Из скудного выбора осталось буквально ничего. Думаем ок, возьмём яйцо и попросим хлеба. Стучусь на так называемую кухню, где стоит девочка в трениках и шлепках и пожилая женщина, которая хамовато отвечает на просьбу о кусочке хлеба - ВЫ ОПОЗДАЛИ. Я возмущённо повторила просьбу, после чего она достала булку и з морозилки и бросила в духовку. Через 10 минут девочка ( лет 14??) выносит нам булку, которая внутри осталась замороженная. Сок пить невозможно, разбавленная вода с сахаром. Воды тоже нет. Тоесть либо Ужасный сок, либо чай или РАСТВОРИМЫЙ кофе )) И вишенка на торте - девочка ( как может работать ребёнок ??? ) выносит тарелку круассанов людям, которые их не дождались. И в зал выходит Женщина повар и девушка с ресепшн и громко смеются над тем, что ОЙ НУ МЫ ЖЕ ТЕСТО МЕШАЛИ (!!!) когда вся выпечка у них из заморозки. Ну что, наверное даже 2600 за ночь за подобное дорого. Не вернёмся и не советуем больше, чем на одну ночь.

Из двух комнат в номере окно есть только в одной комнате, открывается только в режиме "форточка". В комнате без окна установлен вентилятор, но он не особо помогает (если на улице жарко). Идеально было бы установить кондиционеры. Чистота пола оставляет желать лучшего.

Фото номеров на букинге не соответствует действительности. Каждый раз нужно просить что бы убрали номер, вынесли мусор и тд. В номерах очень жарко и нет кондиционеров.

Как уже писали многие, нет какой-либо вывески на двери отеля, приходится звонить на ресепшн и выяснять как их найти. Нет кондиционеров, окно открывается сантиметров на 10 не больше, дышать в номере нечем. В номере нет какой-либо информации по отелю, номера телефона ресепшн, информации о времени завтрака, логина/пароля для Wi fi, вообще никакой полезной информации. Завтраки начинаются в 8.00 в будние дни, в номере нет плечиков для одежды. Для туристов местоположение совершенно неудобное.

Нет москитной сетки на окне

Нечем дышать, но об этом попозже. Фотографии номера Люкс не соответствуют реальности. На самом деле, когда разложен диван в гостиной, он заканчивается почти у самой двери в спальню, так что стол в эту комнату поставить нельзя. Он и не нужен был, просто пишу, чтобы было представление о размерах комнаты. Был маленький холодильник, как сказали новый, но за сутки он так и не выработал ни малейшего холода, а наоборот, сильно нагревался и добавлял жара в нашу, мягко сказать, теплую атмосферу. Пришлось его отключить от сети, чтобы хоть как-то повлиять на температуру в номере. Завтраки, которые Booking оценивает как "Потрясающие", очень скромны. Высокую оценку им может дать только человек, который до этого останавливался в отелях, где на завтрак давали по бутерброду и яичницу, а таких в Спб немало. По сравнению с ними омлет, каша, мюсли, сыр и блины или запеканка, кофе из большого чана как в пионерлагере - это неплохо, но не потрясающе. Отель, как уже писали в других отзывах, находится на втором этаже многоэтажки. Вывески нет. Чтобы найти их дверь, нужно подойти к дому со стороны улицы Обручевых (не доходя до пр.Науки метров 20-30). Коричневая дверь с домофонными кнопками - это и есть он, отель. Если вы подошли к магазину Верный, значит, прошли мимо двери, возвращайтесь. НО все эти недочеты - мелочи, на которые мы не обратили бы особого внимания, если бы могли просто физически там находиться. Читая отзывы об "Академии", я не поняла, что чье-то утверждение "окна открываются только на проветривание" надо понимать буквально. Думала, что о духоте пишут какие-то капризные люди, а мы неприхотливые и нам будет нормально. Оказалось, действительно окна размером 80 на 100см так спроектированы, что открываются только сверху на 8-10 см. В одну ночь нашего пребывания было 19-20 градусов, шел дождь, но это почти никак не повлияло на температуру в номере, т.к. движения воздуха нет, вентилятор гоняет горячий спертый воздух и спать невозможно в такой духоте.

Вывески на гостинице нет, найти ее - надо пройти целый квест, но в ночи это совсем не весело. Персонал какой-то напуганный, выглядит все непрофессионально. После того, как забронировали номер, гостиница забросала нас мэйлами с различными вопросами, администратор стал названивать на телефон. Как-то это напрягает, мы всего лишь заказали гостиницу... В гостинице было очень душно, окно не открывается, спать было некомфортно Очень низкие потолки, ощущуение как в подвале.

- Отсутствие кондиционера. - отсутствие автономной горячей воды. - вредность одной из сотрудниц на ресепшн и ее неаргументированные требования (собственные желания, плохой день, может не выспалась, etc) относительно нашей собаки. - парковка на тротуаре. У дороги.