Отзывы Ajax Hotel, 4 звезды

Старая сантехника, неприветливый персонал, завтрак, шумоизоляция комнат

Детям до 16 лет нельзя в бассейн и спа....

Плохой интернет, отсутствие переходников розетки, очень долго ждать лифт, неудобная система освещения в номере, шумный холодильник номера, нет тапочек (это зимой и на каменном полу), нет халатов, сломанные душевые лейки и краны их управления, на ресепшене возникли проблемы с оплатой моей картой при забытом ПИН-коде - не приняли оплату такой картой.

Пешком Далеко от набережной и центра старого города. Внутренний бассейн был закрыт(

Нет халатов в номере, старая сантехника, однообразные завтраки

Далеко от моря. Кондиционеры старые, которые или постоянно работают или нужно выключать (я простыл в первый день). Завтраки хорошие, всё вкусно, но... однотипно. За 5 дней ничего не поменялось.

Списали с карты два раза сумму за бронирование отеля

Главных недостатков два: отель старый и в очень неудобном месте. Отель для отставных военных мужского пола. Подчеркиваю: мужского. Иначе чем объяснить, что вся косметика (гель для душа, шампунь, мыло) с очень резким мужским запахом? Зубной пасты вообще нет, кондиционера для волос или, чем черт не шутит, лосьона для тела - тоже. Полотенца старые, застиранные, жесткие. Постельное белье рваное или становится таковым просто в процессе употребления. Фен вмонтирован в ящик письменного стола. В ванной а)текут все краны и б) нет ни вентиляции, ни освежителя воздуха. Кондиционер хорошо охлаждает, но ревет, как вертолет на взлете. Номер очень маленький, можно только аккуратно обходить вокруг кровати, но просторный балкон, можно сидеть вечером и пить чай/кофе. Если, конечно, вы любите наслаждаться видом на стройплощадку и слушать романтичный рев машин. Окна выходят на проезжую часть. Затихает все около полуночи. В какой-то день мы проснулись в 7 утра о того, что в 10 метрах от окна начала свою работу бетономешалка и еще какой-то огромный механизм на опорах. Заливали новый пол в спортзале. Интернета в отеле нет. То есть, формально он есть. Примерно на уровне модемной связи 90-х годов. Работать невозможно от слова "вообще никак". До моря 15 минут пехом тоже вдоль стройки. не понимаю, Собянин что ли повсеместно? Пляжные полотенца мы купили сами. Резюме: если вам надо провести офф-лайн конференцию - вам сюда. Все остальное - мимо. С детьми даже не думайте.

- нормальный номер получил только с 3й попытки - первый раз в номере был шум, второй раз маленькая кровать, но с 3й попытки когда поняли, что я не отстану, дали нормальный номер

Хорошо бы спа с тайским массажем. Обещали к ноябрю. Проверю.

На балконе не работал вай-фай и до моря все-таки далековато, а тротуары не очень подходят для прогулок. Мы были с ребенком, и для него не было работающей детской площадки на территории. Хорошо бы было также активно привлекать отдыхающих на спортплощадку, организуя тренировки и мастерклассы. В нашем номере плохо работал пульт от телевизора.

В моем номере был не очень хороший контакт у выключателей света. Иногда переключение режима кондиционера выключало свет в номере. Также отелю было бы хорошо обзавестить столом для настольного тенниса (я его не нашел). У меня длинные волосы и сушить их феном приходилось прилагая усилия, так как фен прикреплен внутри ящика у телевизора, дотянуться трудно.

Не понравились чужие волосы на кафельном полу

Сильно потаскано, давно без ремонта, бассейн для детей с сильным запахом хлорки и душно

Плохо убранные номера, волосы, плохо помытая раковина

Отель требует капитального ремонта. Неряшливый вид придаётся замазыванием щелей герметиком. Сантехника, постельное бельё и полотенца используется лет 10

Расположение вдалеке от центра, но на такси за 10-15 евро проблема решается

Грязная ванна.

Завтрак/обед/ужин заканчивается в среднем на 20-30 минут раньше, выбор блюд скудный, бросается в глаза, что ужин часто трансформируется в завтрак следующего дня. Кондиционер работал только на обогрев. Телевизор 15" - это смешно.

Нет зубной пасты.

Обслуживающий персонал в ресторане не всегда вежлив и услужлив. Слишком тощие подушки на кроватях, голова "проваливается".

Отвратительная еда в ресторане, просто ужасная. В номере в стене была дверь в соседний номер(закрытая, само собой), но слышно было ВСЁ! От шуршания пакетами и храпа, до определения канала на слух, который смотрит сосед. В номере были волосы на полу в уборной. Много. На постели тоже.

Все

В НОМЕРЕ НЕТ ВЫТЯЖНОЙ ВЕНТИЛЯЦИИ В САНУЗЛЕ ЭТО НЕУДОБНО. ПЛОХО РАБОТАЛ ЗАМОК БАЛКОННОЙ ДВЕРИ, ОЧЕНЬ ЖЕСТКИЕ ПОДУШКИ ДУМАЮ НАДО ИХ УЖЕ ЗАМЕНИТЬ.

Нестабильный Wi-Fi

Плохой Wi-Fi

Если коротко описать впечатление от отеля - разочарование. Да, минимальный уровень качества, необходимый для любого отеля был обеспечен. Но извините, писать что у вас четыре звезды и брать соответствующие им деньги за проживание - это наглость. Теперь о фактах: заезд в номер был относительно не быстрым. При заезде были проблемы с электричеством - плохо работал кей-бокс (куда вставлять карту, чтобы включить электричество). Не работал кран с холодной водой в ванной. Эти проблемы были быстро решены после жалобы на ресепшн. Теперь о системных проблемах: в ванной старая, откровенно плохая сантехника с известняковым налетом, грубая замазка на ванной и раковине, самая дешевая и страшная плитка, которую я видел в отелях. Мебель на первый взгляд приличная, хоть и без изысков, но когда открываешь ящики и тумбочки, понимаешь сколько уже ей лет (люди, видевшие старый советский ДСП, меня поймут). Особым удивлением стал замок на холодильнике, ключ и цепочка, а также табличка о том, что администрация отеля не несет ответственности за вещи постояльцев. Сразу закрадывается опасение, что факты краж бывают. Возникает мысль о наличии системы безопасности в отеле как таковой. Напоминаю - отель 4 звезды! В стоимость номера у нас был включен завтрак и ужин. Самое точное описание - скудно. На завтраке кофе будет бесплатным. На ужине за кофе и воду вам придется заплатить отдельно. Мы уехали из этого отеля в другое место на следующее же утро, при этом деньги с нас удержали, как за два дня проживания. Это была последняя грустная вишенка на торте разочарования под названием "Ajax Hotel **** ".

Волосы предыдущих постояльцев везде! такое впечатление, что пылесос и пол в номере - понятия не совместимые

То на что мы рассчитывали и оплатили, у нас замечаний нет.СПАСИБО

Пляж в 15 минутах, проблемы с полотенцами, гости с улицы в бассейне и ужасный wi-if полный сов-деп

В номере несколько шумно от проходящей внизу дороги. Сплит - система ужасно старая , работает очень шумно , спать непросто. При вселении я предупредил о позднем убытии (около 21.00) , просил продлить бронь , естественно - небесплатно . Мне обещали пойти навстречу , но в день убытия сообщили , что оставить меня еще на полдня не могут , т.к. все места заняты........

Немного устаревший лифт - надо успеть забежать). Не подходит для пляжного отдыха, мин. 15 пешком до моря (я знала, мне пляж был не нужен).

Ванная комната нуждается в небольшой реновации- замена кафеля, сантехники, кранов. Всё чисто, но видно, что делали ванную ещё в 90-х годах. Набор фруктов на завтрак мог бы быть разнообразней. В конце мая уже клубника, черешня, арбузы. На завтраке были только дыня, грейпфруты, яблоки.

Очень маленький крытый бассейн,очень неприветливый персонал в нем

Сравнительно далеко до моря, но если приехал по делам, то в самый раз.

Завтрак обычный, без разнообразий. У нас был только он. Про обед и ужин ничего сказать не могу. Хотелось бы побольше русских каналов (всего два) по ТВ.

Фен в номере закреплен в ящике около телевизора!!! Достать его невозможно, это вообще какое-то новшество)) суши голову перед телевизором..

Отель на 4 звезды не тянет, только на 3. Персонал не кажется заинтересованным, может сказался низкий сезон. Крытый бассейн на территории фитнес центра входит в стоимость, среднего уровня. Сауна за доплату.

Были только одну ночь,поэтому сложно дать более обьетивнуую оценку.

Ужасный сервис

Все

Русскоговорящая уборщица, которая считает себя хозяйкой отеля). У неё полотенца не допросишься, и белье она меняет по какому то своему графику(. Неприятная особа, злая очень. Такого ещё не встречала ни в одной стране(. Просто ужас! По этой причине в этот отель я больше не вернусь! И вам не советую!

Отель немного отличается от фото на Букинге! Санузел в стандартном двухместном номере хуже чем на фото. Ещё не понравился встроенный в тумбочку маленький фен в номере, даже не в санузле. Наш номер на 6 этаже почему то оказался очень душным, а в марте в отеле ещё не работает кондиционер, только обогреватель...поэтому приходилось постоянно открывать балкон, который не очень то и спасал. Вообщем 4 звезды только из-за того, что не далеко от моря.

Понравилось всё.

Ожидала лучшего от бассейна, оказалось Спортивный центр для местных, они приходят на тренировки и занятия Бассейн маленький, сауну не увидели, полотенца так и не поняли где взять. Приехали из др отеля пафоса и разочаровались, хотя описание услуг было одинаковым

Гостиница старая, мебель старая в номерах, не сильно соответствуют заявленным фото. Гостиница 3 звезды, а заявляют 4.

В день заезда в отеле проходило какое-то мероприятие и с парковкой была очень большая проблема - как в самом отеле, так и вокруг него.

Отель далеко не новый, очень простой.

Не понравилось оценивающее отношение персонала ресепшн и равнодушие персонала за завтраками. Отель находится довольно далеко от пляжей, баров и от марины. До них 35-40 минут пешком или 10 минут на авто. Постояльцев в отеле из-за расположения вообще практически нет. Горничные убирают по 5-6 номеров на этаже. Значит, в других пусто! На нашу просьбу переселить нас повыше получили равнодушный ответ "у нас полная загрузка".

Включался самостоятельно будильник на ТВ в 3 часа ночи. Устранили только после 2 обращений на рецепшн. Есть комната для работы с компьютером и навороченым МФУ но не работает сканер. Не гуд для бизнесс отеля! Персонал не говорит по русски.

Волосы на раковине, не смытые в день нашего приезда, волосы на зеркале перед кроватью, волосы, прилипшие к кафелю в ванной. Пыль толстым слоем на спинке кровати и в фигурных выемках на всей мебели. Полотенца с дырками. В ванной на полу ползали мокрицы. Ключ от номера размагничевался каждые три дня, приходилось спускаться на рецепшн разбираться. В коридоре на 6м этаже стоял сильный табачный запах, хотя везде были таблички не курить.

Не очень удобно расположен отель. Далеко от центра и всех достопримечательностей.

нет глазка в дверях. горничные и персонал на просьбы реагирует слабо, не с первого раза.. персонал разочаровал!

Отель чистый, но старый. Все какое-то из разряда СССР

Далековато находится от пляжа (10-15мин пешком) и от туристического центра ( 8 еврона такси или 20-30 мин пешком или автобус)

Не очень удобно расположен отель. Далеко от центра и всех достопримечательностей.

Плохие "ватные" подушки, для 4* отеля могли бы прикупить и получшеWifi бесплатный (чтоб большой плюс), но очень медленный, подойдет только для текстовых сообщений. порой 3G работал быстрее.в принципе, это мелочи и при солидных плюсах отеля не портят впечатление от проживания в немUncomfortable pillows, could be better for a 4* hotel. Free but very slow wifi, suitable for text messages and emails only, I had a faster surfing on 3G

Отель расположен между двух дорог, по ночам очень шумно.

Не работал пульт для телевизора. Обратился на рецепшен, но у них не оказалось батареек.