Гостиничный комплекс «Айвенго» расположен в городе Курган. К услугам гостей внесезонный открытый бассейн, терраса и бесплатная частная парковка на месте. Подключен бесплатный Wi-Fi. Помимо прочего, в комплексе работает ресторан. Все номера оснащены кондиционерами. В числе других стандартных удобств — телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, DVD-плеер, а также собственная ванная комната. Кроме того, в некоторых номерах обустроен гостиный уголок. Стойка регистрации работает круглосуточно. В комплексе можно поиграть в бильярд.
Замечательный отель. Очень комфортный номер, у нас был трёхместный. В ресторанчике очень достойная кухня. Сходили в сауну вечером. Удобно. Путешествуем на машине и расслабиться перед переездом очень приятно
Быстрая регистрация, своя парковка, внимательный персонал.
Недостатки:
Процесс организации завтрака.... Хоть он и с 8 утра, но повар с официантом почему-то приезжают к 08-10..... Вместо того, чтобы позавтракать ты сидишь и ждёшь....
Большой, чистый номер. Разместили в 6 утра. Очень хороший завтрак. Наличие кафе в гостинице.
Недостатки:
Когда приехали в комнате было жарко, влажно и запах затхлости. Открытое весь день окно помогло. Видимо это из-за сауны этажом ниже. Гостиница обещает бесплатный трансфер при отъезде. В назначенное время машины не было. И через 15 минут не было. Вызывали такси сами, за свой счет.
Отель выбран в качестве промежуточного пункта в длительной дороге, на одну ночь. Заселялись почти ночью, со спящим ребёнком на руках, уставшие с дороги и голодные. Все оперативно, и несмотря на ночное время, через 15 мин нас уже ждал отменный ужин, достойный ресторана, и шикарный номер, соответствующий фото. Нет. Не так. Фото не передаёт его реальной шикарности))) В номере все есть, все работает. Чайные принадлежности, чайник. Мини бар в номере (Платный, цены нормальные). Ванная комната чистая и опрятная. Одноразовые шампуни / гели. Комплекты полотенец Завтрак поразил своим разнообразием и возможностью выбора. Это скорее полноценный обед) По всему видно, что в отеле ориентированы на клиентов, и это очень порадовало. Огромное спасибо! Отдохнувшие, выспавшиеся, сытые, мы отлично добрались до конечного пункта нашей дороги) Рыцарский Айвенго стал частью нашего большого путешествия, и мы ещё вернёмся. Только ознакомимся уже с сауной, бассейном и всеми остальными услугами этого замечательного отеля)
Интерьер, заботливый персонал, оборудование номеров всем необходимым (чайник, сервиз, чай, сахар, вода - каждый день новая и т.п.). Отдельная благодарность Алёне на баре - за уважительное отношение и помощь.
Недостатки:
По описанию подумалось, что услуги фитнес-зала включены в стоимость. оказалось -нет. нет салфеток для обуви. чуть-чуть не хватает одноразовых тапочек
Комментарий:
Замечательно - тихий район, рядом есть где прогуляться: зелень аллей, чистый воздух в Ц.Елезарово
За свои деньги - отличный вариант. Большой нестандартный номер, закрытая парковка, своя кухня, хороший плотный завтрак. Есть возможность посетить баню, если вы приехали группой.
Недостатки:
Завтрак задержали, покушать удалось только в 8-40, из-за этого опоздали немного на встречу с клиентами. Не работал wifi. Возможно, просто надо было перезагрузить роутер, но нам не особо он был нужен. Хотелось бы иметь возможность индивидуально посещать бани за соответсвующие деньги, т.к. в настоящее время только оплата, как при групповом посещении - 1000р/час.
Чистый большой номер, тепло , уютно, тихо. Заказала еду в номер порции оказались очень большие , все вкусно, плюс скидка 25 процентов очень порадовала. Завтрак очень разнообразен, большой выбор, видно что готовят с душой и заботой о клиентах.
Персонал вежлив и очень приятен, месторасположение максимально удобно для проезжающих по трассе. Завтрак включен в стоимость. Уезжали рано утром, поэтому с вечера нам собрали сухпоек для завтрака в дороге. Номера чистые, белье белое, все необходимое для проживания включая внимательного администратора присутствует. Останавливались в гостинице с детьми, звукоизоляция неплохая, все довольны. Спасибо.
Вежливые сотрудники, удобное месторасположение, чисто в номере, гостям предоставляется 25 % скидка в баре.
Недостатки:
Круссаны были черствые, кровать хорошая. Белье чистое, но не выглаженое, полотенца грязные, нет зубных щеток и пасты, завтрак с 8.00 - это не реально. И еще, мне пришло подтверждение брони, а на практике я чуть не осталась на улице!!!!!!! Завтрак должен быть свежий и с того времени как указано в расписании, следить за чистотой. Также предусмотреть наличие одноразовых зубных щеток и пасты.
Комментарий:
Завтрак меня "поразил" и услуги бронирования через Ваш сайт!!!!!!!
Проживал в двухместном номере с одной кроватью, очень порадовало оформление номера, кровать огромная и очень удобная, вай-фай есть. Хочу отметить возможность выбора блюд на завтрак. На территории отеля расположена охраняемая парковка.
Комментарий:
Для тех кто приезжает в рабочие командировки - отличный вариант.
В номере есть затемняющие шторы, что очень нужно с маленьким ребёнком. Есть чайник и чай,вода в бутылке без газа 😊 это тоже приятно. Номер на двоих большой (ребёнку было где ползать). Вокруг гостиницы было тихо 👍
Недостатки:
В ванной были чьи-то волосы и вода в ванной задерживалась (засор, видимо). Воду из кулера в коридоре пить невозможно, даже кипяченую -какой-то привкус. Завтрак ждали долго, из шведского стола только чай, сыр, блины, йогурт (ограниченное количество), все остальное ждали, пока приготовят по заказу из меню.
Комментарий:
Комфортно. Соотношение цена-качество вполне соответствующее.
Близость к центру Илизарова, конечно да, переходите через улицу и он, но это не перекрывает всей убогости этого заведения, да и такси по Кургану ездит и оно достаточно дешево, да и город сам небольшой, ехать из любой точки больше 15 минут не придется по ощущениям. Мне кажется человеческие условия все же важнее.
Недостатки:
По порядку: стойка ресепшена - в каком-то жиру, руки класть неприятно (как и все деревянное: двери, кровать, вся полировка какая-то захватанная). Бронировал с букинга, там цена была одна, по приезду другая, если бы не оплата командировки от организации - начал бы возмущаться. В коридорчике в номер запах еды с кухни. Все обшарпано, ободрано, захватано руками, да и просто грязные стены. В номере запах, как-будто курили и запах пыли, на окнах тяжеловесные шторы и горшки с крупными цветами, естественно шторы пыльные, цветы пыльные. Постельное белье и полотенца чистые, но не кипельно белые, вот бывает такое, смотришь и оно какое-то желтоватое, как грязное. Завтрак полушведский стол: часть приносят из кухни, а часть на стол выкладывают. Если не скушали со шведского стола что-то, то тебе принесут это завтра-доедай)(это не шутка-пироги и все такое будет вчерашним, позавчерашним и тд). Еда в целом не вкусная, пельмени-самые дешевые из магазина, по вкусу по крайней мере, единственное что из меню более менее это пицца и рассольник, салаты из подвядших каких-то овощей, хотя лето. В ванной запах как в подвале, вода стоит в стоке душевой кабинки, смыв в унитазе то срабатывает то нет-ресепшену понолям (про усталых от жизни женщин уже писали, хотя создалось ощущение, что устали там все). Пол в номере паркетный - поэтому сразу видно где уборка недоубирала)(и да тапочек никаких не будет, а по паркету, к тому же не совсем чистому ходить босыми ногами не приятно). Ну и под моим номером был бар, хочешь не хочешь будешь слушать шансончик, если внизу гуляют. За 2700 в день это феерически дорого и никчемно. И да интерьер (сам стиль оформления под старину)....ооооо....это просто...для аутентичности не хватает костра который топят по-черному (хотя баня,которая на первом этаже, неплохо задувает при использовании). Увозят только в аэропорт, до гостишки добирайся сам.
Хорошее спокойное месторасположение.номер большой,убираются хорошо.Удобно ,то можно пообедать по приемлемой цене. Персонал во всем оказывает содействие.
Недостатки:
По близости особо ничего посмотреть .частный сектор.
Цена с учетом акции - 1700 за номер на двоих с хорошим завтраком (меню на горячее+минишведский стол). Номер большой, есть диван с журнальным столиком, чайник и платный минибар. Все чистенько, вежливый и приятный персонал, охраняемая бесплатная парковка. Есть бани, правда, на двоих-троих дорого, т.к. аренда 1000-1500 за 1 час, независимо от количества человек. Надо продумать варианты для одиночек и будет великолепно.
Недостатки:
Нет розеток вблизи кровати. Только за телевизором/холодильником или у светильника на высоте 2 м. Завтрак стоит начинать раньше. Приходя к 8:00, ожидаете пока пожарят омлетик или яичницу. Выходите с завтрака в 8:30, почистить зубы и прочий марафет - время 8:50. К 9 часам уже не успеть на работу/встречу.
Комментарий:
При скидке даже в 30% можно считать наилучшим вариантом в городе.
Белье чистое. Отношение персонала очень внимательное и душевное. Удобно тем, что можно и покушать, и отдохнуть после дороги. Бронируем через инет и имеем скидку!
Недостатки:
Пожалуйста, смените мрачные и не очень чистые накидки на диване и кроватях. В номере, где мы останавливаемся, плохо работает слив в раковине. В сильные морозы в номере достаточно прохладно, детям не совсем комфортно.
Посетили в конце ноября 2016 . Выбор отеля определился близким расположением к центру Илизарова. Время проживания 3 ночи. В целом обычный средний отель и ничего бы особенного, но очень хочется отметить некоторые очень положительные моменты в отношении к гостям, что может быть немаловажным при выборе гостиницы. Прилетали мы ночным рейсом, рано утром, что влечет определенные неудобства при заселении, однако: 1. Отель нам заказал такси из аэропорта 2. нас заселили сразу по приезду, т.е. в 6 утра , не дожидаясь часа заселения ( у нас был прием на 14 час и мы успели поспать после ночного перелета 3. в этот же день накормили завтраком, причем перенеся его со дня отъезда ( улетали мы также рано-рано утром, т.е. нам просто сместили полностью все бронирование с 14 час на 6 утра, с таким пониманием я еще ни разу не сталкивалась. Более того завтраком накормили уже в обеденное время. 4. такси из отеля в аэропорт - бонус, входящий в стоимость За все это не взяли ни копейки ! Номер большой, не новый. У нас был №4. Кровать широкая, по моим меркам 160 см, тесно не было. Матрас удобный, средней жесткости. Номер зонирован на спальную часть, уголок отдыха ( диванчик, журнальный столик, холодильник, ТВ и кажется DVD ), прихожая зона. в номере два окна. Шкаф небольшой, но достаточно вместительный ( вешалок маловато, если приезжать подольше или с одеждой которая требует вешалок). Постельное белье чистое, белое. Полотенца без пятен и химического запаха , хотя не все кипельно-белого цвета :) уборка - средненькая. Мебель и оборудование в целом не новые, но ничего не скрипело и все работало исправно. Wi-Fi быстрый, мы без проблем работали на удаленке. Точки Wi-Fi на каждом этаже, поэтому может подцеплять другой этаж, смотрите, если вдруг интернет подтормаживает. Завтрак предлагают хороший, сытный. вполне по-домашнему вкусный. Можно выбрать блюда по меню или взять на общем столе то, чего в меню нет. Бар при отеле небольшой, цена невысокая.
Недостатки:
Особых недостатков не замечено, мы не придирчивые, не скандальные и всегда позитивно относимся к любой ситуации :) но ранее описанный казус все-таки нас коснулся двухместный номер с одной большой ( двуспальной) кроватью - так он заявлен на букинге - почему то в самом отеле считается !!! одноместным. НО по сути он является номером на двоих. Соответственно, у персонала кафе возникает вопрос, что второй постоялец номера должен как бы платить за питание. При обращении на ресепшн вопрос выясняется мгновенно, но наверное есть смысл все-таки называть и считать номер двухместным, чтобы непонимания у гостей и сотрудников не возникало.
Комментарий:
Нормальный отель с очень человеческим лицом/отношением к гостям :)
Дружелюбное отношение, высоко профессиональный подход к своим обязанностям всего персонала, комфортабельные апартаменты, красивый пейзаж из окна номера, изысканные, вкусные блюда из свежайших продуктов, красивая и оперативная сервировка при заказе, завтраки с нежным омлетом или грудкой, заряжают хорошим настроением и позитивом на целый день.
Грязная, абсолютно безвкусно оформленная гостиница. Серые замызганные полотенца... Старая мебель, скрипучая кровать. Жуткая дама на ресепшене. Ощущение было такое, что она устала от этой жизни. У нас был забронирован и оплачен номер на двоих, завтрак включен. Но как оказалось завтрак был включен только один. Забавно))) мы показали бронирование на сайте, но администратор сказала, что написано же "завтрак включен", а не "два завтрака включены". и комплект полотенец был так же на одного. Но мы не воспользовались ни одним. Они были такими грязными... Кошмар. Никому не советую эту гостиницу. За такие деньги мы жили в ибисе в Самаре.
Понравилось близкое расположение к клинике Илизарова, то что было нужно.
Недостатки:
В гостинице ночью мыши ходят пешком, шуршат, бегают по номеру. Админист рация гостиницы берет оплату посуточно, хотя мы приехали только переночевать. Про закон о 1/2 суточной оплаты ничего не знают.