Гостевой дом «Аюк» находится в Кисловодске, в 32 км от Пятигорска. На территории работает ресторан. Все номера гостевого дома оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на горы или город. В распоряжении гостей каждого номера собственная ванная комната с ванной или душем. На всей территории гостевого дома «Аюк» можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. К услугам гостей камера хранения багажа. Расстояние от гостевого дома до Международного аэропорта Минеральные воды составляет 46 км.
Очень понравилось всё: Местоположение - рядом бювет, выпил воды и на бульвар.. 3 минутки пешком Хорошая ванная в номере, не кривая душевая, а сделана плиткой.. Оптимальный вариант. Девочки всегда хотели убираться, меняли полотенца, замечательно. Всё необходимое есть и для того, чтоб перекусить или даже кашу на завтрак заварить в номере. Нам понравилось!
Недостатки:
Минус только один: наши окна выходили на улицу достаточно шумную, хотя она и небольшая.. Даже ночью ездили машины. Хотя для тех, кто будет закрывать окна и включать сплит - это не будет проблемой))
Комментарий:
Уютный гостевой дом для тех, кто не любит санатории
Расположение отеля очень удобное. до жд вокзала и до бульвара 7 минут пешком. Напротив отеля находится санаторий, в котором можно выбрать любые процедуры. Девушки менеджеры очень доброжелательные. всегда подскажут что и как. в номер чисто, полотенца и косметические принадлежности обновляются постоянно.
Недостатки:
В номере нет окна, что очень неудобно. не проветривается. спасал кондиционер. и очень хорошая звукопроницаемость)
Номер комфортный и чистый. Очень приветливый персонал. Отличное расположение: отель находится в пешей доступности от Курортного бульвара, ж/д вокзала и парка. В следующую поездку в Кисловодск обязательно остановимся в отеле снова.
Халаты, микроволновая печь в номере, уют, очень профессиональный дизайн комнаты, кошка в холле! Надо отметить, что персонал очень любезный, все функции исполнены, гостеприимно! Хорошее постельное белье.
Недостатки:
Можно было бы почистить накипь в чайнике. С другой стороны, есть прекрасный кулер! В общем, все прекрасно!
Комментарий:
Уютно, спасибо за гостеприимство и предупредительность!
Отличное расположение гостевого дома! Рядом источник с лечебной водой. Рядом парк,ЖД вокзал , магазин п.п.различные кафе.автобусная астановка. А вообще до парка мин 10 неспешной хотьбы . И никакие автобусы не нужны. Там есть все что вашей душе будет угодно. А если захочется покататься, экскурсии для вас на выбор!! А если поедете на джипинге в горы!! Это незабываемо!!!! Кисловодск и вблизи лежащие окрестности,отличные места для отдыха. Спасибо отзывчивым администраторам Аюк. К каждому вопросу подходят с особой внимательностью. Если Вернусь на отдых. Обязательно остановлюсь в Аюк!! Отдыхала с 3по 8 января 2019. P.S. греет душу предоставленный своим гостям презент 🍾 и ,🍬
Недостатки:
Было прохладно. С помощью кондиционера все решаемо.
Комментарий:
Довольна чистотой . Бытовыми принадлежностями и отличным расположением
Отличное расположение, совсем рядом с курортным бульваром, но тихое место, не считая дороги под окном, хотя окно можно закрыть и включить кондиционер, который практически бесшумно работает. В номере есть все необходимое! Чайник, микроволновка, холодильник, посуда, ванные принадлежности , даже зубные щетки. Сейф. Кулер и гладильная доска в коридоре. Постель удобная. Рядом, в этом же здании есть СушиПит, Чайхона и пиццерия вроде. Удобно) В общем, спасибо за прекрасный отдых!) Если будем снова в городе, обязательно сюда вернёмся.
Комментировать предыдущие комментарии не буду. Пишу свое мнение. 1. Месторасположение - до Курортного бульвара минут 5-7. И в тоже время находится в стороне от большого скопления людей. 2. Ехали на машине, поэтому точное время приезда администратору сообщить не могли. Приехали в 21.30 и нас ждали, было очень приятно. 3. Отдыхали в № 1, на втором этаже. Номер большой, светлый. Двуспальная кровать, маленький диван, тумбочки, стол, гардероб, стулья,комод, зеркало, сейф. В наличии холодильник, кондиционер, микроволновая печь, тарелки, ложки, вилки, нож, даже штопор, стаканы, фужеры, разделочная доска, гель для мытья посуды, губка и кухонное полотенце. В ванной комнате - душ, полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, одноразовая бритва с кремом для бритья и одноразовая зубная щетка с пастой (вдруг кто забыл). Из 5 дней отдыха два дня геля и шампуня (надеюсь, что забыли) не было. При приезде было приятно, что в номере нас ждали пакетики зеленого и черного чая, кофе и сахар. 4. Отель не большой, сервис ненавязчивый. Красивый интерьер. Соседей не слышно (если честно, то ни разу никого не видели, может не сезон). Машину ставили под окнами на дороге, в кармане, своей стоянки у отеля нет, но есть видеонаблюдение. 5. Питание. Рядом находится "Бистро пит", очень вкусные осетинские пироги, пицца, всегда свежие салаты. Попробуйте, не пожалеете. Есть дешевая столовая на Первомайском проспекте, 19а. Ходили в кафе "Хижина", выше по улице. И цены, и блюда средненькие. 6. Цель поездки была отдохнуть, большое спасибо, это нам удалось.
Отличный гостевой дом. В номере чисто, просторно, хорошая мебель, удобная кровать, чистое белье и полотенца. Убирают каждый день. Холодильник, микроволновка, чайник, фен, сейф, тапочки, принадлежности для душа (мыло, шампунь, гель д/душа, зубная паста и щетка, бритвенные станки). Фото номера соответствует действительности. Из окон - вид на горы. Курортный бульвар, парк, нарзанная галерея, ж/д вокзал - пешком 10 минут. Если поедете на экскурсии - забирают почти от подъезда гостиницы, очень удобно.
Расположение, подсветка на потолке, большие окна,хорошая площадь номера, отдельный вход,персонал очень вежливый внимательный . Спасибо огромное за то, что сообщили нам о забытых документах, пока мы еще далеко не уехали .
Недостатки:
В душе утекала плохо вода, кровать двуспальная с раздельными матрасами
Внимательный, отзывчивый персонал. Экскурссии можно заказать прямо в гостинице. В номере есть все необходимое и соответствует заявленному на сайте. Каждые 3 дня меняют полотенца и дают гель для душа и шампунь, уборка номера каждый день. В номере очень чисто. гостиница расположена прямо в центре Кисловодска, 5 минут от Курортного бульвара, рядом магазин и бювет с нарзаном. Прямо рядом со входом в гостиницу хорошее кафе. Рекомендую данную гостиницу.
Переночевав в отеле, на следующий день узнали об отмене брони. Не очень приятно. Могли бы и по человечески предупредить, что мол не хотим платить букингу процент.
Очень чисто, часто убирались, персонал приветливый и отзывчивый, удобно, что много всего можно не везти с собой - зубная щетка, шампунь, полотенца, чай, кофе и т.п. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Шумновато из-за дороги, что за окном, но это не критично, к этому быстро привыкаешь)
Очень удобное расположение гостиницы, приветливый и внимательный администратор Светлана. В номерах чисто, свежий красивый ремонт, кровати удобные, есть все необходимое чтобы перекусить в номере, постирать и погладить одежду. Мы очень довольны!
Недостатки:
Нет своей парковки. Окна выходят на проезжую улицу, с открытыми спать не комфортно.
Комментарий:
Все понравилось! Были две ночи. Расположение гостиницы очень удобное для пеших прогулок в центр.
Доброжелательная администратор всё рассказала-показала, ответила на вопросы и вообще была сама любезность. В номере чисто. Есть кухня со всем необходимым.
Отличное расположение! Отличный номер, с ремонтом. Ежедневная уборка. Чай, кофе, сахар, чайник, посуда. Полотенца поменяли через три дня. Для одного человека - есть все, что нужно.
Недостатки:
Выход из номера прямо на улицу. Дверь с матовым стеклом. Вечером немного темновато перед входом.
Довольно хорошее расположение, приветливый персонал, стиральная машинка, большой холодильник и кухня в номере, утюг на этаже.
Недостатки:
Не очень чистая столешница и посуда в кухонном уголке, шумновато в связи с близостью дороги, некоторые недочеты, связанные с тем, что номер уже много раз использовался (немного сломан унитаз и т.п.)
Расположение очень удобное.От вокзала 10 мин.Не надо брать такси, но выходить не с центрального выхода, а с бокового Есть приличная кухня с плитой и посудой, стиральная машина.Все работало , без претензий.Комната оформлена в стиле ампир.В действительности выглядит лучше, чем на фото.Удобно то, что напротив сразу несколько санаториев, около гостиница остановка маршрутки, и самое , самое-бювет с нарзанной водой в 2 минутах!!!!Скорее больше плюсов, чем минусов.Администрация доброжелательна и корректна.
Недостатки:
Номер на первом этаже, но окна выходили на проезжую часть.С внешней стороны окна оборудованы металлическими жалюзи.Когда опускаешь жалюзи, то в комнате тихо, но как в коробке. Убирали хорошо, но в предпоследний день перестали убирать Но рядом нет столовых или кафе
Отличное местоположение, в нескольких минутах ходьбы нарзанная галерея, местный базар, великолепный парк и множество кафе, ресторанов и столовых с вкусной и недорогой кухней. Сама гостиница приятно удивляет современным ремонтом, тишиной, что очень полезно после городской суеты. Персонал очень вежливый и добросовестный, в номере чисто и уютно.
Недостатки:
Трудно еще чего-либо желать, в некоторых отзывах можно встретить, замечания типа посуда не привычного оттенка, или что-то в этом роде, но для этой гостиницы за достаточно скромные деньги все было на хорошем уровне. Выдумывать ничего не хочется.
Отель не заявляет о своей звёздности, но в ванной куча полотенец, одноразовые мыльные принадлежности (гель, шампунь, мыло, зубная щётка, зубная паста, бритвенные принадлежности), есть тапочки, в номере вся необходимая мебель, есть холодильник, электрочайник, микроволновка, посуда, одноразовые чай, кофе, сахар, жидкость для мытья посуды. Бесплатный WiFi в хорошем качестве. В коридоре гладильная доска. Персонал замечательный))) В Дубаи присвоили бы 3*))) Останавливаюсь здесь уже 2-й раз. Нравится. Рекомендую. Администрации спасибо.
Впервые столкнулась с тем, что при указании на сайте бесплатной отмены бронирования до даты заезда, отель отдельно выставил счет за услуги проживания с пометкой "без оплаты бронирование будет отменено". Также перед приездом пришло сообщение с просьбой уточнить время прибытия. Если не будет этой информации, отель может не предоставить размещение. Это вообще как? Мало того, что уже оплатили, так еще и могут не предоставить размещение без информации о времени прибытия. Ни в одном другом отеле России и других стран не сталкивалась с таким "сервисом".
С гостиницей все абсолютно нормально. Шум достаточно оживленной ул. Кирова мешает спать до часу ночи и пяти утра. Закрытое окно или беруши решают (сглаживают) проблему. Любителям свежего воздуха с признаками наружного отита или чем то еще подобным не рекомендуется.
Персонал ненавязчивый. Убирали в номере каждый день. В номере есть кухня, что облегчает отдых, если приезжаешь с детьми. Очень чистый санузел и душевая кабина. Жили на первом этаже и что особенно порадовало - наличие автоматических электро жалюзей. Не нужно было думать, что кто-то ходит по улице и заглядывает тебе в окна. Гостевой дом расположен в 2 минутах от Курортного бульвара, откуда рукой подать до знаменитого кисловодского парка. Вокруг огромное количество кафешек и столовых. Есть из чего выбрать, чтобы сходить покушать. Район довольно тихий. По ночам не было проблем с уличным шумом. Вообще Кисловодск весьма спокойный город. В 6-7 вечера большинство магазинчиков закрывается, а также некоторые подземные переходы. В общем и целом рекомендую гостевой дом "Аюк" для проживания на время отдыха. По соотношению цена-качество в Кисловодске - это один из очень достойных вариантов.
Недостатки:
Смена постельного белья только один раз в 5 дней. Мы жили 12 дней и нам поменяли постельное белье только один раз. Несмотря на наличие кондиционера, спать по ночам в весенне-летний период очень жарко и белье быстро становилось несвежим. Хотелось бы, чтобы замена белья была чаще. Посуда, которая была в наличии в номере (кастрюли, сковородки, тарелки, чашки..) была грязная. Пришлось перемывать для себя и отделять от остальной на время проживания.
Радушная встреча. Вежливый, отзывчивый персонал.Комфортные условия проживания. Управляющая Аня всегда на связи, готова оказать консультативные услуги, связанные с отдыхом в Кисловодске и посещением местных достопримечательностей.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Полностью удовлетворил проживанием и обслуживанием.
Чудесный персонал, пошёл навстречу, заселили ночью в 4 часа утра, все открыли и показали. В номере есть вообще все что нужно! Чудесный отель!!! Администратору Алине, большая благодарность, за такой сервис!
Удобное местоположение.Рядом бюветы, курортный бульвар. Видно, что хорошо вложились в отделку. В номере посуда+пакетики с чаем и кофе, сахаром, СВЧ, чайник, холодильник, сейф, ТВ, кондиционер. Горячая и холодная вода в душе с отличным напором. Кулер в коридоре. Доступ к стиральной машине, дают сушилку. Доска с утюгом. Приятный персонал, спасибо Алине и Анне за внимание.
Недостатки:
При том, что хорошо вложились в отделку, цепляют корявые мелочи не ухоженности (выглядывающие из за спинки кровати отверстия в стене под розетки; кондиционер подключенный на скрутке, можно убрать в коробку; в красиво оформленном коридоре, отклееный край картины; начали сверлить коронкой на лестнице и передумали, след на стене на уровне глаз)
Гостиница хорошая, тихая. Номера просторные, всё работает. Расположение замечательное, до курортного бульвара рукой подать, по соседству ряд кофе, продуктовых магазинчиков. Персонал доброжелательный, реагировали на все просьбы, помогли с ранним заселением (но это по возможности). В номере есть посуда, чайник, микроволновка.
Недостатки:
Стоянка на улице, днём не всегда есть места, но вечером когда местные разъезжаются места есть. Окна выходят на улицу, машину всегда видно. Улица проездная с открытым окном шумно (с закрытым нормально), но есть кондиционер.
Все отлично! Удобная кровать, свежее белье и полотенца, в номере чайник, микроволновка, холодильник, телевизор - все работает. Удобный просторный душ. Приветливый персонал. Мы довольны!
Есть всё, что нужно для проживания путешественника, включая плиту и всю посуду. Нас встретили 8 марта в 7 утра и сразу же разместили. Красивый интерьер, чистая ванная комната. Шикарный черный кот в коридоре.
Все прекрасно! Спасибо персоналу гостиницы. Понравилось все - сначала мне пошли навстречу в раннем заселении (так получилось, что не предупредила заранее), в номере было все от чайника по бритвенных принадлежностей. Спасибо прекрасным администраторам Алине и Анне!
Недостатки:
Wi-fi очень слабый - мне не столь принципиально, но для кого-то может стать недостатком.
Номер уютный и комфортный. Есть все необходимое: холодильник, чайник, набор посуды, одноразовые тапочки. Кровать ооооочень удобная. 👍 Нет фена, для меня не критично, а другим на заметку! 😉 Номер убирали 1 раз в 2 дня, что, на мой взгляд, вполне достаточно. Администратор Аня была приветлива и доброжелательна. От отдыха остались только приятные эмоции. Теперь знаю, где остановиться в Кисловодске. 😊😊
Отдыхали в Кисловодске в конце марта. Отель расположен очень удобно, до Кисловодского парка 400 м, рядом есть бювет с сульфатной водой. Добрались к вечеру, нас ждал замечательный номер: большая удобная двухспальный кровать и за шторкой односпальная для ребёнка! Матрасы, подушки удобные! В кухне есть вся посуда, положили чай и кофе - очень приятно. В ванной висели 3 комплекта полотенец, зубные щетки, шампуни, гели для душа, неплохой фен. Мы были 5 ночей, за это время один раз поменяли полотенца, мусор выносили каждый день. В номере очень тепло, на ночь открывали окно, правда слышно было машинки на дороге, но сильно это не напрягало, много гуляли, потом спали, как убитые )))
Недостатки:
Минуса 2: ооооочень слабый интернет и, т.к. мы жили на 1 этаже, рядом со входной дверью, слышали как заходят жильцы, вход по таблетке, сопровожден звуковым сигналом.
Отличный отель, просторные комнаты, хороший ремонт, приветливый и очень внимательный персонал. В номере есть все необходимое. Спасибо большое. Соотношение цена-качество на десятку!
Симпотичный дизайн номера, хорошо оборудованная кухня. Наличие стиральной машины в аппартаментах. Внимательный администратор Анна, отвечала на все вопросы.
Очень хороший отель, соответствие цены, качества и обслуживания. Чистый, комфортабельный, светлый номер. Мягкая кровать, чистая постель и полотенца. В номер очень тепло. Есть все необходимое. Некоторые пишут в отзывах, что шумно от дороги, да окна на дорогу, но когда я бронировала я прекрасно понимала, что окна на дорогу будут, мусорный пакет меняли каждый день, в уборки пыли и тому подобное мы не нуждались, так как постоянно гуляли и в номере было чисто. С водой вообще проблем не было, хороший напор и горячей, и холодной воды. В коридоре стоял куллер с водой, утром пили кофе и чай. Машину ставили напротив окна, мест было много, особенно к вечеру можно было переставить в любое удобное место. Замечательный администратор Анна) встретила с улыбкой и быстро оформила. Нам все понравилось. Рекомендуем!
1. отзывчивые, коммуникабельные и очень приятные администратор отеля Анна и представитель отеля Алина. Согласовали ранний заезд и помогли с трансфером + с экскурсиями. 2. комфортный светлый номер №5. В номере все необходимое для самостоятельного завтрака (микроволновка, чайник, холодильник, столовые приборы). 3. Душевая кабина больше, чем стандартная. 4. Матрац на кровати средней жесткости, удобный, спали, как убитые) 5. Удачное расположение самого отеля (примерно в 7 минутах пешком от курортного бульвара), минута - до бювета с мин. водой, рядом (в соседнем доме и через дорогу) круглосуточные мини магазины.
Недостатки:
Всё понравилось. В качестве пожелания - установить куллер с обычной питьевой водой на этаже.
Находится в центре горда, до курортного бульвара пару минут пешком. Просторный, удобный номер в котором чисто, уютно и есть все для комфортного проживания. Очень хороший гостевой дом. Рекомендую.
Запах канализации в ванной, сломаная ручка двери, в целом отель имеет запущенный вид, за время нахождения, 4 дня, всего 1 раз сменили полотенца, уборка не проводилась ни разу. По приезду не вежливый персонал, даже не поинтересовался как мы доехали и надо ли нам что-нибудь? Не первый раз останавливался тут и всегда был очень доволен, но это был судя по всему последний раз когда я останавливался в гостинице Аюк. Неприятное ощущуение после прибывания осталось.
Комментарий:
Отель в запустении! Верните администратора Анну, при ней был порядок
Останавливаюсь в АЮК, по-моему, уже в третий раз: очень нравится расположение (близость к парку, нарзанной галерее, в том числе один бювет - в шаговой доступности), комфортный, довольно функциональный номер (большой холодильник, микроволновка, посуда), белоснежное постельное белье, ненавязчивый, но в то же время внимательный персонал, приемлемая цена.