Отзывы Airport Bakalarska P&O Serviced Apartments, 1 звезда

Мы приехали поздно и нам дали неправильный адрес. если бы не мобильный телефон прекрасной сотрудницы Дарьи, мы бы ночевали в машине вместо кроватей в апартаментах. Нас 4-го (2 взрослых, 2 детей 10-ти и 9-ти лет) , почему то простынь была только на 1 кровать. На вторую на следующий день обещали принести, но так и не принесли. Машинкой стиральной НЕ СТИРАЙТЕ!!! Я держала ее, ибо казалось что барабан просто выпрыгнет. И самое обидное - сотрудницам плевать на отзывы на букинге. "пишите что хотите, ваше право" сказали мне.

Апартаменты сами по себе не плохи. Все минусы создает организация, которая эти апартаменты сдает. При заселении на вашей карте блокируется чуть меньше 150$ якобы чтобы гарантировать сохранность квартиры,которая возвращается, т.е. блокировка будет снята в течение 7 дней после выселения, если апартаменты будут в порядке. Пока все адекватно казалось бы. При заселении выяснилось, что заявленного места на подземной парковки нет, по контактному телефону никаких объяснений не дали, предложив поставить машину на платную стоянку. Заселившись начали появляться не критичные, но всеже поломки. Поскольку за то что было сломано до нас платить не хотелось, снова пришлось звонить, но по видимому организация к такому готова, поскольку на звонки с моего номера уже не отвечали, дозвонились с другого телефона. Девушка довольно грубо сказала, что ничего сломано быть не может и если что-то не так, это наша проблема. Вот так приятно начался отдых. Все поломки были сфотографированы и высланы на электронный адрес указанный в контактах. Поскольку ответа не было пришлось снова ехать в офис для того чтобы как-то ситуацию урегулировать, там успокоили мол письмо видим, все будет в полном порядке, с вас за это никто не спросит. В итоге прошло 12 дней со дня нашего выселения, деньги с карты сняты, все телефоны указанные на сайте организации не отвечают. На звонки с нового номера отвечают только один раз, разговор длится ровно до того момента как называется номер брони и история повторяется. В итоге деньги просто украдены.

Дорога до остановки идёт мимо рынка, вечером стремновато. Вход только по коду домофона,брелок не дали с подземной Парковки приходилось выходить через ворота или смотреть чтоб не захлопнулась дверь. Стоимость залога была выше чем стоимость самого проживания, обещали вернуть на карту в день отъезда после обеда,а по факту вернули только через 3 недели.

Ключи надо забирать в центре, еще вместе с оплатой за квартиру блокируют как они сказали для подстраховки деньги на карточке , притом сумма больше чем сама оплата за квартирув намного. Сказали что в день отьезда сумма разблокируется , но деньги вернулись только через 3 недели. Не смогли точно ответить где чип от паркинга , пришлось долго искать как попасть на паркинг и сам номер дома не обозначен четко. Рядом везде стройки , какой то рынок с корейцами или китайцами разрушенный.

Офис ,где можно забрать ключи,находиться на другом конце города. Залог после выселения - не возвращали и не отвечали смс. Пришлось ехать и забирать самостоятельно