Отзывы Aidana Plaza Hotel, 4 звезды

Четырехзвездочный отель «Айдана Плаза» расположен в городе Шымкент. К услугам гостей бар, бесплатный Wi-Fi, номера с кондиционером, собственной ванной комнатой и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств номеров чайник и письменный стол. Каждое утро в отеле сервируется завтрак «шведский стол». Сотрудники стойки регистрации предоставят информацию о местных достопримечательностях. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Шымкенте! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Aidana Plaza Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 136
97
31
6
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Не работает телевизор. Совсем. Каждые 2-3 минуты срывается минут на 7-10.
Комментарий:
Карантин, в командировке, все кафе и рестораны закрыты, и телевизор глючит все время... Полный кайф!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Всё понравилось
Комментарий:
Я ешё приду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Растворимое кофе на завтрак
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и чистота.
Недостатки:
На третий день однообразный завтрак поднадоел. Кровать для номера люкс очень маленькая. Шторы недостаточно закрывают от утреннего летнего солнца.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто , недорого ,уютно,удобное местоположение, хорошие завтраки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, комфорт, оперативность персонала, чистота
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично ,чисто , удобное местоположение, все супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, приятный и чистый номер, дружелюбный и приветливый персонал. Отличные завтраки с широким ассортиментом (шведский стол)
Недостатки:
Подушки немного неудобные, но это мои лишь придирки :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Отличное качество по демократичной цене. Расположение в центре города, уютные номера, сытный завтрак. Рекомендую.
Комментарий:
Отличное предложение в Шымкенте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто и уютно
Недостатки:
Ужасный персонал в ресторане, отвратительно обслужили. Ужасно что эти сотрудники не были наказаны менеджером. Было ощущение что менеджер гостиницы не контролирует грубый персонал в ресторане. Такси предоставляли с 200% накруткой!! Спрашивал у таксиста почему цена такая, так они говорят что это всё с подачи персонала отеля.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое, все чистое.
Недостатки:
Скудный гигиенический набор. Вареный кофе на завтраки не подают, только если за отдельную плату. Номера с окнами на проезжую часть шумные, слабый стеклопакет.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, отличный номер, хорошая постель, цена соответствует качеству.
Недостатки:
Подушка маленькая, немного не удобно спать, ещё коллега жаловался номер у лифта был шумным, плохая шумоизоляция, другой коллега жаловался на отсутствие сотовой связи в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, чистота, цена=качество, расположение отеля отличное. Радует, что у нас открываются такие отели, придерживающиеся стандарта 4-5*, старающиеся улучшать качество оказываемых услуг. Поездка в Шымкент была комфортной благодаря этому отелю и его персоналу. Спасибо!
Комментарий:
Хороший отель, качественный сервис. Отличное сочетание цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис на уровне сетевых гостиниц 5* уровня. Молодцы, просто супер, всем рекомендую и сам буду там всегда останавливаться.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер супер 👏🏽
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствует цена/качество
Недостатки:
Организовывал трансфер спасибо отелю за помощь. Но вот не понравилось , что стоимость услуги стоила для меня цена*2.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень слабый wi fi.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, расположен в центре, в номерах чисто, персонал очень приветлив! В целом - очень хорошо!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Отель чисто комфортно цена соответсвует
Недостатки:
Есть не удобство как добраться до него из односторонней улицы
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приветливый и внимательный персонал. Оформление быстрое и без всяких задержек. В номерах чисто, тихо и уютно. Пвечатления превзошли ожидания. Все как описанно на сайте. Имеется трансфер. Не далеко от центра. Стоимость номеров оправдывается.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё...
Недостатки:
Ни каких претензий....
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, удивил своим уровнем сервиса, молодцы
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, отличная душевая, чистый номер, большая кровать
Недостатки:
Доносился шум с улицы!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Часто путешествую по работе по всей стране. Побывал во всех городах Казахстана. Отелей увидел немалое количество. Но, данный отель стоит особняком в моем личном списке. По соотношению Цена-Качество=лучший вариант, который может предложить рынок не только отдельного региона, но и всей страны. Вы должны быть в топе, в качестве примера! Понравилось все! - При входе в отель ощущаешь прекрасную атмосферу, дизайнер потрудился на славу. - Зона ресепшн отлично организована, вид из фойе первого этажа просто прекрасен. - Номера отличные, очень чисто и уютно. Все необходимые удобства предоставлены. Посещая Шымкент, теперь я убежден, что есть место где будут мне рады и предоставят тот комфорт, которого порой не хватает в других городах. Качество превосходит всех денег потраченных на проживание. Рекомендую всем!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Рекомендую! Лучший вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, комфортные номера, завтрак приличный, чисто, удобное место
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слышимость в номере. Соседи разговаривали и курили прямо в номере добрую половину ночи. Отдохнуть и выспаться не удалось, пришлось ругаться.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, комфортный небольшой отель, в центре города... отличные завтраки, вежливый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Очень просторные и комфортные номера. Неплохая шумоизоляция. Кровать большая, очень удобная. Полотенца пушистые. Завтрак разнообразный, выпечка очень вкусная. Персонал приветливый. Удобное расположение. В шаговой доступности от отеля расположена кофейня и ресторан.
Недостатки:
Для отеля такого уровня не прилично не иметь кофе-машину, подача растворимого кофе портит впечатление от завтрака. Поэтому, приходится покупать кофе из бара.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный, обильный завтрак, чистота и просторный номер, отличное месторасположение отеля
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкая огромная кровать и хорошее оснащение номера.
Недостатки:
Плохо понимающий русский язык персонал, делающий вид, что языком они владеют. Говорят одно, а на самом деле -все другое. На открытые вопросы отвечают " да" и улыбаются. Это не просто раздражает... бесит... ну, не знаешь-зачем маскироваться- то? Обалденный ассортимент еды на завтрак всегда одинаеов. Нет никакого разнообразия. Прожить так пару дней можно. Через неделю-взвоешь. Ну, и нерасторопность официантов. Никто ничего не делает заранее. Если салат закончился, надо спросить, где салат? Тогда они ответят, что через 10 минут принесут, и принесут через 15. Специалтно взял 2 последних сырника. По окончании завтрака, новые сырники так и не принесли. Глупо как-то испортили все впечатление о неплохом отеле.
Комментарий:
Новый отель с одинаковыми завтраками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать не обыкновенно мягкий и завтрак. Хорошая условия
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое чистое, аккуратное.
Недостатки:
Нет курящих номеров. Или хотя бы зоны курения на каждом этаже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СУПЕР!!! СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!
Недостатки:
Останавливаюсь уже второй раз. Гостиница супер! Одно пожелание - немного поменять меню горячего на завтрак - первый раз был в ноябре - все те же куриные крылышки подаются. Остальное все просто - ШИКАРНО!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравился отель. Приехал по работе на один день. Соотношение цена-качество 5+. Хороший свежий отель, отличный ремонт. Отличный сервис. По локацию говорить не могу ездил в основном на такси поэтому города не знаю. А так все отлично, при следующем визите в Шымкент с большей вероятностью остановлюсь в этом отеле.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, ресторан супер, организовали ранний завтрак.
Недостатки:
Не работал лифт на этаже СПА и фитнеса. Нужно за 40-50 мин. включать сауну, в общем не пользовались им.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостеприимный персонал, вкусные завтраки, отличный вайфай
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оценки говорят сами за себя. Новый отель. Давно не получал такие услуги за такие деньги. Если буду еще в Шымкенте, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Комментарий:
Превзошел ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, вежливый персонал, отличный завтрак
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший новый отель с внимательным и вежливым персоналом. Удобное место расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен.Хороший номер.Удобная кровать.Все ок.Но...
Недостатки:
Если персонал спрашивает,все ли мне нравится и получает замечание-это значит надо отреагировать,а не просто спросить.Лифт с тренажерного зала и спа не работает.Т.е ты мокрый должен идти по лестнице один этаж.Ребята.....Ну и конечно сауна с прозрачным стеклом напротив лифта:)) хвала дизайнерам!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, был в командировке. Оформили все бумаги оперативно и четко ! Рекомендую !
Недостатки:
Нет местного пива, которым славится Шымкент 😂
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Часто бываю в г Шымкент, собственно как и в других регионах Казахстана. Шымкент прекрасен своим гостеприимством, а вот с отелями всегда проблема, но не в данном случае. Aidana Plaza великолепный отель, отличное обслуживание, внимательный персонал, отличные номера в общем свои 4* точно оправдывают. Не заметил и капли дегтя на столько мне понравилось. Рекомендую своим друзьям и коллегам ну и всем гостям г Шымкент.
Недостатки:
Не то что бы, не понравилось, может имеет смысл поработать над завтраками. Например: вареный кофе (среднего качества) только из бара и по цене 800 тенге, ну как то не совсем я понял. Растворимый кофе подавать в таком отеле на мой взгляд просто грешно. Ассортимент предлагаемой горячей еды это яичница-глазунья, какой то омлет (пишут скрамблер, но не он точно) и один вид каши все свежее и чего то не хватает, например омлета приготовленного при тебе, нюанс а как приятно. Но это только рекомендация и не более в остальном персоналу Респект, молодцы, все на отлично!
Комментарий:
Это тот самый случай когда качество выше цены и это очень радует!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер!!! Отличная гостиница, отличное расположение, чистота. Единственное замечание - разнообразить горячие блюда на завтрак. А так все вкусно!
Недостатки:
Все было просто отлично!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень исполнительный персонал, отдельное спасибо менеджеру из Отдела бронирования Даурену, который помог с командировочными удостоверениями, распечатал, поставил печати, и своевременно передал при выселении из гостиницу
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комнаты - хорошие; персонал (рецепшн, консьерж) - отличные.
Недостатки:
1. Информация в букинге о том что есть фитнес-центр немного преувеличена - есть маленькая комната с беговой дорожкой, эллипсом, шведской стенкой и всё. 2. Завтрак скудноват; 3. Рум сервис подкачал.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вероятно, это лучший отель в Казахстане по соотношению 'цена/качество': за 15.000 (стандартный номер на 1 человека с большой кроватью) не находил даже близко что-то похожего по уровню и качеству сервиса, дизайна интерьера и управления. Хорошие чистые номера, профессиональный персонал, расположение, доступные цены в мини-баре, чистота и хорошая звукоизоляция - всё это на высшем уровне.
Недостатки:
Несмотря на высшую оценку и отсутствие какого-либо негативного опыта, минусы небольшие есть, а именно: - постоянно каждые сутки необходимо обновлять карточку для входа в номер, что неудобно; были ситуации, когда забывал про это, не мог войти в комнату и приходилось спускаться на reception и т.д.; - по работе прихожу в гостиницу поздно ночью (2-4 часа ночи), в это время зачастую ресторан, который работает круглосуточно, отказывается накормить гостя, ссылаясь на занятость в подготовке завтрака.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах чисто. Цена соответствует качеству.
Недостатки:
Заказал в номер еду, несли довольно долго, при этом людей в ресторане практически не было
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель без всяких сомнений.
Недостатки:
Завтрак не самая сильная сторона сторона отеля. Он хорошо и выбор есть, но мог бы быть лучше.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная новая гостиница! Хороший завтрак!
Недостатки:
Все хорошо, но кофе можно было сделать и настоящий, а не растворимый.
Комментарий:
Отличный вариант в центре города, за свои деньги...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный завтрак, вежливый персонал, полная обстановка
Комментарий:
Отличный вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Всё понравилось. уютный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, очень комфортный отель, удачное месторасположение. Понравилось абсолютно все, буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал молодцы, мастера своего дела!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отеля выглядит богато, но нет ощущения теплого приема, хотя возможно это и не имеет большого значения. Постель и полотенца свежие, каналов по телевизору много, но некоторые из каналов пропадают. Сантехника новая и чистая. Двери и шкафы приятно удивили - превосходное качество. Кровать мягкая - спать удобно и приятно. Необычный фасад отеля из стекла, есть стоянка для авто прямо перед отелем - удобно.
Недостатки:
Освещение вечером крайне скромное. 3 лампочки в номере перегоревшие и менять никто не спешил. В холле я тоже заметил несколько перегоревших лампочек. Ручка на окне сломана и окно не открыть. Завтрак с большим ассортиментом, но сложилось впечатление, что готовили его не с утра, а достали из холодильника и подогрели. Чай теплый, но не горячий, кофе тоже не горячий. Нет помещения для курящих, поэтому около входа в отель стоят постоянно курящие люди - это неприемлемо, не все гости курят.
Комментарий:
В общем впечатление позитивное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё превосходно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой современный номер, ресепшн решает все вопросы моментально
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера и отличный интерьер
Недостатки:
Завтраки не соответствует уровню гостиницы - маленький ассортимент и однообразно. Мало фруктов и нет даже сезонных для Шымкента! Сотрудники милые, но необученные. В общем, есть куда расти
Комментарий:
Отличный выбор за приемлемую цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать!
Недостатки:
В ресторане при заказе по меню некоторые блюда отсутствовали, что было странно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
👍🏻
Недостатки:
Все было хорошо )
Комментарий:
👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все олично
Недостатки:
Нужно научиться сдерживать свои слова: Заказала трансфер. Не пришел. Высказала возмущение. Обещали обратно трансфер бесплатно. Тоже не сделали. Судя по всему - это национальная черта: со всем соглашаться, улыбаться, но не делать!
Комментарий:
Отель отличный. Прекрасный ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные, чистые номера с большими кроватями, вежливый персонал.
Недостатки:
Ближе к 4ч утра был слышен сильный шум из коридора, заселялись или выезжали гости из соседних номеров и были «на веселье». Подушки можно предложить несколько вариантов по плотности и высоте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и уют
Недостатки:
Кофе на завтра растворимый. это надо изменить.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, просторные номера, просторная ванная комната. Хороший спа. Отличный ресторан.
Недостатки:
Подушки, слишком толстые как будто. Время работы спа можно продлить. Но это все чисто субъективно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, современная гостиница. Есть спортзал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель! Очень приветливый персонал! Везде очень чисто!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, мягкая кровать, чудесная ванная комната
Недостатки:
Повару вечерней смены в ресторане нужен ещё очень интенсивный тренинг
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
    • Сауна
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан
  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Кондиционер
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом