Отзывы Affittacamere La Casa di Ugo

Оплату произвели, по договоренности с офисом, наличными через сотрудника Глэсси, а по приезду домой выяснилось, что та же сумма была снята с банковской карты. Сразу же написали письмо в офис и до сих пор ждем ответа. Верните деньги на карту.

Заказали ранний заезд через услугу Genius. Владелец подтвердил такую возможность, сообщив, что на месте будет женщина и если номер не будет готов, мы можем либо оставить вещи, либо подождать в саду. Мы приехали, как и писали, в 13.00. В отеле никого. Ни души! Вообще. Все закрыто. Вымерло. Позвонили по телефону, услышали его за дверью. Проторчали около часа. Поймали вай-фай, написали сообщение через букинг, на что нам через какое-то время любезно ответили, что "мадам будет в 15.00". Зачем тогда подтверждать ранний заезд, ради которого мы мчались на всех парах?! В итоге хозяйка позвонила нам и рассказала, где висят ключики от номера. Номер был заказан улучшенный, но выглядел довольно неряшливо и не очень чисто. Полотенца пришлось просить ( в номере не было), иначе рисковали остаться без них, если опять не найдем "мадам". В номере при заселении стояла одна большая кровать и одна односпальная. Вернулись вечером, на половине номера хоть танцпол устраивай, кровать маленькую вынесли. Нет ни чашек, ни чайника, ниииичего))) До центра города нужно добираться на автобусе, минут 15. Рядом с отелем ничего нет. В общем, пустая трата времени, которое хотелось бы потратить на отдых, а не на поиск кого-нибудь, кто бы заселил вовремя. Оценка 8.4 не соответствует ни разу. Потратьте лучше время в Москве и поищите нормальное место!/ Booked early check-in from the service Genius. The owner said it is possible, and if the room will not be ready, we can leave our luggage or wait in the garden. We arrived, as we wrote, at 13.00. Nobody. Not a soul! Anywhere. Everything is closed. Silence. Called the phone, heard it behind a closed door. Spent about one hour. Caught Wi-Fi, wrote a message to owner. Answer: "Madame will be at 15.00". Why, then, to confirm early check-in?! In the end, the hostess called us and told where we may find the key from our rooms. The room was booked superior, but looked not very clean.

Немного далековато от центра