Отзывы Adina Apartment Hotel Brisbane Anzac Square (formerly Rendezvous), 4 звезды

Приехали в отель в начале двенадцатого ночи. Нас встретил хмурый портье. Я впервые за 18 лет активных поездок по миру встретила хмурого портье, и это никак не вписывалось в мои представления об Австралии и австралийцах (я не первый раз в Австралии). На вопрос о форме оплаты ответили : наличными. Портье попросил карту, по которой бронировали отель. Мы сказали, что наша поездка близится к концу и денег на карте почти не осталось. Портье взял карту, попросил ввести пин-код, мобильный банк тут же сообщил о попытке снять сумму, превышающую стоимость бронирования на 100 AUD. Что происходит? - спросили мы. Ответ: оплата бронирования и депозит. Мы же сказали, что оплачиваем номер наличными, вот на стойке лежат деньги. Депозит? Впервые в Австралии мы с этим сталкиваемся, но не вопрос - вот вам 100USD в качестве депозита. На вопрос, сколько стоит продление номера, получили ответ: до 12 дня - бесплатно, на три часа - половина стоимости одних суток, больше трёх часов даже на 15 минут - полная стоимость одних суток. Странная арифметика. Ладно, пошли спать, устали, поэтому даже не стали ставить будильник. Но.... это нам не помогло. В 6,30 утра проснулись от резкого воя сирены. Спросонок никак не могли понять, что происходит. Позвонили на ресепшн. Получили ответ: пожарная тревога,срочно идите вниз. Внизу встретились со всеми постояльцами, кто-то сообразил и успел прихватить сумки с документами, кто-то стоял босиком. Через 20 минут - отбой. По громкоговорителю сказали: опасности больше нет, спасибо за понимание. Мне кажется, что было бы вполне уместно добавить что-то вроде: приносим извинения за беспокойство, доставленное таким ранним и неприятным пробуждением. Я больше уснуть не смогла. Хорошо, здесь вина отеля не очевидна, но в 9 утра в дверь начала ломиться горничная: хаускипинг! Какой, простите, хаускипинг в 9 утра, если мы в 12 уезжаем?! Ещё через 20 минут опять стук в дверь: мини бааар. Прямо балаган какой-то, а не пятизвёздочный отель!