Отзывы Адажио Москва Павелецкая, 4 звезды

Совпала 30.05. командировка с юбилеем, при заселении попросила девушку на ресепшн посмотреть дату в паспорте и по возможности предоставить раннее заселение, т.к. были запланированы с утра встречи и вечером надо было успеть привести себя в порядок для ресторана, получила ответ заплатите ещё 10000 и предоставим номер другой категории,он свободен. В итоге пришлось сидеть ждать заселения, конечно настроение было изрядно подпорчено. Вот такой «комплимент» предоставляют именинникам в этом отеле. Часто останавливалась в этой сети, больше однозначно не буду. Кстати девушка на ресепшн очень неприветлива.

В этот раз попались очень жесткие подушки, очень просим поменять, как-будто внутри не наполнитель для подушек, а сложенный комплект постельного белья)

Персонал ресепшн не отвечал на мои звонки из номера после моего заселения ночью

Все супер

Хорошее расположение, удобные номера

Вид из окна - во двор-колодец

При выезде забыли вещи в номере. Обнаружили дома. Позвонили к вам, но нам сказали что нечего не находили....((((((

Отсутствие среди туалетных принадлежностей зубных щеток и пасты, бритвы.

Не понятно по какому принципу и кем присвоены 4 звезды. Не уютный номер. Не стоит потраченных денег.

Вид из окна.

Отсутствие уборки. Даже мусорне выносили. Жыла 4 дня и куда мусор выносить не понятно. Комната маленька, хотя на сайте она выглядела на много больше.

Это худший мой опыт в Москве. Я еще нигде не видела правила согласно которого при размещении от 4 дней в комнате не убирают!!! А от 1 до 3 убирают! Это бред, антисанитария, особенно зимою. Как такое может быть в сети Accor hotels??? Покрытие ламинат и вся эта грязь по комнате, либо платить 1200. Кошмар. Не рекомендую!

Все. Сервис, условия, оплата за воду в номере и так далее. Как будто супер бюджетный хостел, а не отель! Однозначно не вернусь.

Наверно только условия по уборке номеров, которые зависят от продолжительности проживания. 1-3 суток - каждый день. Дальше раз в неделю. Я проживал 4 дня.

Отсутствие уборки в номерах

Немного непривычная концепция со складывающейся кроватью но к этому быстро привыкаешь.

Хотя в номере было тепло, но с окон дует. Если на улице ветер, то дует сильнее.

Единственный минус отсутствие уборки в номерах

Вид из окна на другие окна, из-за чего свет приходилось включать всегда.

Все очень хорошо. Только очень долгая регистрация!!! Никогда такого не видела. Либо молодой человек на ресепшен необыкновенно медленный, либо сканер его не работал, либо не знаю... После долгой поездки с ребенком хотелось бы побыстрее.

Вид из окна 😂

Кровать была со следами ударов по ней, расцарапанная Липкие пятна по всей кухне Плита была не особо чистой Тряпка, которая там лежала для уборки кухни, судя по следам грязи на ней, волосам и крошкам встречает там уже не первый десяток посетителей, хотя купить новую такую - рублевое дело Телевизор такой, который перестали выпускать году в 2010, маленький и так себе. У меня даже кухонный намного солиднее. К тому же он весь был изляпан отпечатками пальцев, что очень странно было видеть И вообще, вся мебель будто битая, немного помятая и уставшая Постоянно было ощущение, что все грязное. Из за чего оно складывалось, из за того, что, например, на подоконнике были какие разводы и все то, что описано мною выше - тоже сыграло свою роль

Не было халатов в номере, нужно было попросить (ерунда, недостатком не считаю)

Апартотель Адажио находится в одном здании с отелями Mercury и Ибис. Вывеску Адажио не видно, можно было бы в информации указать... Также отсутствует информация о платном размещении с животными. С нас взяли 5400 рублей за собачку за 6 ночей. Можно было бы в информации об этом написать. 20 лет путешествую по миру, за собаку пришлось платить пару раз и только в России...

Впервые в отеле увидел, чтобы кровать складывалась в стену, как полка в вагоне.Хозяева отеля, очевидно, редкие крохоборы. "Максимизировали" площадь номера, там места для кровати нет. По мнению владельцев отеля это, наверно, очень практично, отодвигается в сторону столик и кресло (их некуда ставить), из стены выпадает полка - это и есть кровать. Естественно, крайне неудобная с запрокидывающимся матрацем и неудобными подушками. В общем, вагонное купе, а не отель, но с маааасковскими ценами. За это безобразие а-ля вагонное купе предлагается платить не менее 100 евро в сутки.

Очень маленький номер, ну очень маленький.

Может быть большую бутылку воды каждый день? Но это если придираться.

Шторы пыльные

Не понравилось, что парковку необходимо оплачивать :( Сутки 1900 руб и это накладно

Небольшой размер стандартного номера-студии. Вид из окна на соседнее здание, поэтому в комнате можно находиться только с включёнными осветительными приборами.

Душевая кабина открытая. Вся вода после приема душа на полу.

Дорогой завтрак

За пять дней не разу небыло уборки

Кровать в номере была откидывающаяся. Нашел не сразу. На ресепшене не предупредили. Опускать осторожно, что бы не придавила. Предварительно нужно убрать спинки дивана. Wi-Fi работает сносно только когда сидишь за столом. В глубине комнаты сигнал пропадает.

Есть кофе машина, но нет кофе. Для человека приезжающего на 1-2 дня в командировку нет смысла покупать целый пакет кофе для машины.

Подушки неудобные!

Забыли выкинуть мусор в мусорном ведре. Но после звонка оперативно все убрали.

Отсутствие чая и сахара

Обслуживание плохое . Персонал все выходца из средней Азии . Но картину портят не они , а русские менеджеры на Рецепшине и в ресторане. Отношение к клиентам как в совдепе. Девушка на рецепшине не умеет общаться с клиентами . Никакой гибкости в общении . Понятие клиент прав - отсутсвует ! При общении чувство , что ты ей что то должен . Нет поблизости продуктового магазина . В отеле проблема с бутилированной водой. Дают при въезде комплимент 2 бутылки по 0,5 , больше не обновляют . Даже когда я продлил на буккинге номер , сделал новую бронь , воду мне не дали . Сказали единственный вариант ее получить это собрать вещи , выехать с чемоданом из номера и заехать снова . Причём сделать это немедленно , отложив свой поход в сауну куля я направлялся . Только тогда это будет новое заселение и они мне дадут воду и сделают уборку в номере . И уже имея проплаченный на следующие сутки номер , я не смог в него попасть , мне заблокировали карту-ключ. Не знаю это политика отеля или неадекватность девушки на рецепшине , но нервы и настроение подпортили хорошо . Уборка в номере за отдельную плату .

В плательном шкафу, где утюг с гладильной доской стоит, чем-то воняло 👽 Идея сохранения максимального пространства в виде спрятанной кровати мне не понравилась. Хоть и была предложена помощь в раскладывании, но я сделала это сама и пожалела об этом - тяжеловата конструкция :( Звонки из номера по городу платные. Вай-фай работал плохо, но это в принципе мне не помешало.

Все замечательно!

1) Уборка номера за отдельную плату 2) Достаточно грязная ванная комната 3) Перебои с электричеством 4) После платной уборки оставили только одно полотенце, хотя проживали два человека 5) При уборщице перегорела лампочка, но никому об этом не доложила и остались без света в одной из комнат 6) Холодильник просто в ужасном состоянии- в нем стоит вода, ничего положить нельзя

В номере был только один халат.

Претензий нет .

Это не недостаток, а объективная реальность, парковка достаточно дорогая, и сильно увеличивает стоимость номера, просто это нужно учитывать.

Кровать на несколько высоких опорах Телевизор нужно расположить повыше (с кровати в положение лежа не видно :) )