Отзывы Adagio Moscow Kievskaya, 4 звезды

Этот современный апарт-отель находится в Москве, напротив Киевского железнодорожного вокзала, откуда можно напрямую доехать до международного аэропорта Внуково. К услугам гостей апарт-отеля «Адажио Москва-Киевская» бассейн. В комфортабельных апартаментах в распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, а также хорошо оборудованная кухня с плитой, микроволновой печью и кофемашиной. На территории апарт-отеля «Адажио Москва-Киевская» работает фитнес-центр. В пешей доступности расположен торговый центр «Европейский». Поездка на метро до Красной площади и Кремля занимает примерно 10 минут. Станция метро «Киевская» находится непосредственно напротив отеля. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Adagio Moscow Kievskaya, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 341
249
75
14
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Все замечательно
Недостатки:
Жить рядом с вокзалом и огромным количеством таджиков, чеченцев и прочих гастарбайтеров обитающих в ТРК Европейский, оказалось весьма неприятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, свежий ремонт
Недостатки:
Постоянный шум от вентиляции на 7 этаже, невозможно открыть окно, т.к. шум слышен при закрытом. "Дырявая" раковина в туалете. Слышен слив воды в номере, т.к. трубы проходят в потолке коридора. Прошу, при возможности, учесть данные замечания, т.к. все остальное на очень высоком уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый Отличное расположение - рядом с метро и ТЦ Европейский Можно пользоваться бассейном В номере кухня с неплохим набором посуды и посудомоечной машиной
Недостатки:
Персонал - это просто тихий ужас. Честно говоря, впервые столкнулся с подобным. Уборку делают плохо, забывают докладывать воду, чай и т.п. Все время волосы на кровати - этим, кстати, грешат и в соседнем Новотеле, но в меньшей степени. Три(!) дня подряд просил поменять перегоревшую лампу в ванной. Один раз просил на респешене принести мне воду, которую забыли доложить вечером, попросил сделать это побыстрее, и ничего. Тишина. Перезваниваю - вам, говорят , уже принесли. Я был в номере и мне точно ничего не приносили. Оказывается, работник принес воду в какой-то другой номер. Один раз, когда уходил, попросил убрать номер. Вернулся через часа полтора буквально положить вещи и уйти - номер не убран. Ну, думаю, позже значит уберут. Вернулся вечером - опять не убрано ! Спрашиваю на ресепшене о причинах. Горничная, оказывается, сказала, что висела табличка do not disturb. Да, она висела ДО того, как я попросил убрать номер - именно поэтому я и специально попросил его убрать. И перед уходом я ее соответственно снял! Я ведь возвращался потом в течение дня и вечером - заметил бы, если бы случайно оставил табличку, но ее не было! Деньги дерут как за 4-звездочный отель, а персонал набирают самый низкоквалифицированный, чтобы сэкономить. После отъезда обнаружил, что забыл в бассейне очки для плавания - позвонил, попросил соединить с фитнес-центром. Оператор ответила, что там никого нет сейчас, записала мою просьбу и обещала перезвонить. И, конечно же, никто не перезвонил. Подобных мелочей было много. Непростительно много для отеля из международной сети. Раскладная кровать в открытом положении находится очень высоко. С нее, наверное, не всем удобно будет слезать. Покрытие на полу - плитка "под дерево". Очень некомфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель с доброжелательным и услужливым персоналом. Отличное соотношение цена/качество.
Недостатки:
Регулярные ложные пожарные тревоги, связанные с неадекватной работой системы пожарной сигнализации. В номерах имеются маленькие кухоньки, оборудованные сверхчувствительными пожарными датчиками. Будьте уверенны, что выспаться вам не придется! Вас поднимут по пожарной тревоге либо глубокой ночью, когда вы только заснули, либо под утро, когда так хочется еще немного поспать! Самое страшное, что персонал гостиницы уже не относится серьезно к этим пожарным тревогам!(((
Комментарий:
Неожиданное разочарование прекрасным отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный, полный набор кухни, все функционально. Чисто и спокойно. Расположение отличное.
Недостатки:
То, что делается на стойке приема полный диссонанс. То ли программа неудобная, то ли сотрудник неопытный, но время на простые операции уходит необъяснимо много.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на уровне! Все понравилось!
Комментарий:
Adagio Moscow Kievskaya - супер отель! Все на уровне! Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В прошлый раз мы с супругой останавливались в номере для людей с ограниченными возможностями, в этот раз номер был обычный. Нам он понравился меньше и вот почему. Обычный номер: + много шкафов, ящиков и вешалок - более тесный номер - шкаф превращается в кровать Номер для людей с ограниченными возможностями: + более просторный (минимальное расстояние между объектами равно ширине коляски с запасом) В остальном всё тоже самое: кухня, ванная комната, тапочки и тд Если этот отель находится в вашей ценовой вилке - бронируйте не раздумывая, в следующий приезд в Москву Я так и поступлю. До встречи в Адажио :)
Комментарий:
Всё как дома + бассейн с сауной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно удобное расположение, близость к станции метро и торговому центру
Недостатки:
Подушки не высокого комфорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение для прибывающих на Киевский вокзал, соседнее здание. Напротив огромный торгово-развлекательный центр Европейский с магазинами, ресторанами и входом в метро. В апартаментах было всё необходимое для проживания семьи с двумя детьми (3 и 7 лет). Кухонные и постельные принадлежности. Большая двуспальная кровать и отлично раскладывающийся двухместный диван. Бассейн и фитнесс-зал с профессиональными тренажерами в цене номера. Дети вечером после активных прогулок по Москве с удовольствием плескались в детском бассейне. Плюс хамам. Рестораном не пользовались, готовили сами в номере.
Недостатки:
Эргономику номера хотелось бы несколько улучшить. С одной стороны номер, как и отель в целом, очевидно рассчитан на людей с ограниченными возможностями. С другой, кухня при входе, а шкаф для верхней одежды в глубине номера, не очень удобны. Душ не выделен относительно остального пола санузла, шторка не помогает, поэтому лужи остаются непосредственно перед унитазом, пришлось использовать полотенца, благо их действительно много в комплекте.
Комментарий:
Семья с двумя детьми. Остались очень довольны отелем и номером
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удержаться на этом уровне и не упасть вниз по соотношению цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное,рядом метро,магазины ,кафе.В номере кухня очень хорошо оборудована ,всё необходимое есть.Уборка номера на 5+!Прекрасный СПА центр!
Недостатки:
Очень был нужен поздний выезд,просила при бронировании ,сказали ответят при заезде,когда приехали ,сказали подойдите завтра,потом утром в день отъезда!В результате отказали !
Комментарий:
Отель понравился!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, хорошо оборудован номер
Комментарий:
Отличный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новые апартаменты , очень чисто
Недостатки:
Плохая сотовая связь внутри помещения
Комментарий:
Отличная дислокация объекта размещения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, одно из немногих гостиничных предложений для семьи с двумя детьми, в пешей доступности магазины, рестораны, метро.
Недостатки:
Слабый сигнал wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение,приветливый персонал и комфортный номер. На кухне было все необходимое . В стоимость входит тренажерный зал, бассейн,хаммам и сауна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо, все прекрасно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, расположение, услуги, персонал...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как в Берлине побывали!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная шумоизоляция. Даже не ожидала, что рядом с вокзалом и оживленным торговым центром не будет слышно ничего. Замечательный вид из окна, отзывчивый персонал, проинформировали обо всех услугах. В номере есть все необходимое и даже сверх того ( соль, перец). Тепло, уютно и очень хорошее предложение по цене.
Недостатки:
Можно положить Маленький буклет о бассейне и других услугах в номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все великолепно! Отдельная благодарность персоналу. Очень приветливы и внимательны.
Недостатки:
Немного хромает WiFi. Но это не испортило впечатлений)))
Комментарий:
Все на великолепном уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность, чистота, быстрый wi-fi, в стоимость включен бассейн, хамам, сауна и тренажёрный зал. Отель находится в 30 секундах от метро и торгового центра.
Недостатки:
В номере 7403 отсутствуют крючки и вешалка для верхней одежды. В номере Megafon не ловит совсем, а МТС слабенько.
Комментарий:
Просто так и это Адажио
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось,все современно оформлено,очень любезный персонал. на улице было -26, а в помещении очень тепло и комфортно. очень выручала кухня,где было все необходимое,общепитом не пользовались. в номере было все необходимое,включая утюг и глад.доску.
Недостатки:
Наличие бассейна и саун очень выручало после прогулок по морозной столице. бассейн небольшой,вода прохладная/можно бы потеплее/. Но очень неудобна раздевалка. несколько шкафчиков,один пуфик,ни одного крючка на стенах-некуда положить или повесить вещи,когда переодеваешься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Из Внуково на аэроэкспрессе 30 минут, через дорогу отель. Рядом ТЦ Европейский, магазины, рестораны, кафе, метро, остановки транспорта. В номере есть все необходимое для проживания, все очень продумано. Подушки, матрасы удобные. В стоимость проживания входят услуги фитнесс центра, бассейна, сауны, хамам. Персонал отзывчивый, на просьбы откликаются быстро. В номере чисто, уборку проводят регулярно и качественно. Шумоизоляция номеров хорошая. Удобный для проживания отель, особенно территориально.
Комментарий:
Рекомендую. Комфортный для проживания, отличное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый!!!Расположение очень удобное, все рядом, номера очень эргономично продуманы, в кухнях все есть, очень порадовал бассейн и хамам.
Комментарий:
Не ожидали, что будет так все классно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, свежий ремонт, наличие " всего-всего" на кухне, доброжелательный персонал, много полотенец и наполнение " ванных" пренадлежностей.., близость торгового центра и метро!!!
Недостатки:
Немного маловата прихожая...
Комментарий:
Новое место в Москве не подкачало...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно сказать, что понравилось все. Расположение гостиницы просто великолепное. Рядом 3 ветки метро, конечные остановки автобусов, ТЦ Европейский. Пешком можно дойти до гостиницы Украина и до Москвы Сити. Легко добраться до любой части города. Номер превзошел все ожидания. Он не только соответствует заявленному, но даже лучше. В нашем номере кровать была встроенная в шкаф. Очень интересное решения есть и диван и кровать.
Недостатки:
Единственное, что не понравилось, это то что уборка за неделю проживания была произведена всего два раза: наследующий день после заезда и в предпоследний день. Лучше бы уборку сделали через 2-3 дня после заезда, т.к. к этому моменту пол уже были грязный и накопился мусор. Если предполагается, что апартаменты должны содержать в чистоте сами постояльцы, то не хватает веника и половой тряпки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные, современные номера. Хорошая укомплектованность номера(мини-кухня, утюг с доской, сейф, много розеток, много полотенец). Тёплый номер, несмотря на -25 на улице. Бесплатный бассейн, сауна и тренажёрный зал! Быстрое реагирование на просьбы! И, конечно, рассположение отеля: в минуте ходьбы от тц "Европейский" с круглосуточным "Перекрёстком" и в минуте от станции метро "Киевская"!
Недостатки:
Странная работа горничных: 1. При заезде на полотенцесушителе висело грязное полотенце(видимо, его забыли убрать, т.к. дверь в ванную загораживает сушку) 2. Из 2 уборок( от остальных мы сами отказались, не из-за качества), в первый раз всё что необходимо поменяли и доставили(воду, гели и т.п.); а во второй раз воды поставили меньше, полотенец осталось по 2(было по 4), помыли тарелки за нас, но при этом грязный стакан оказался в шкафчике с посудой... По моему мнению это были просто разные горничные, но над этим администрации надо поработать!
Комментарий:
Московские каникулы)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, спокойно, комфортно
Недостатки:
У секьюрити (охраников) серьёзные хмурые, лица, неплохо бы было, чтоб они просто здоровались с клиентами, ну и как то более приветливо выглядели.
Комментарий:
Уютно, спокойно, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, комплектация кухни
Недостатки:
Пожарная тревога, прыгает вода в душе.
Комментарий:
Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, чистота, наличие на кухне всего необходимого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение.Все новое.Оптимальные цены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравилось то,что отель очень чистый и через дорогу метро
Недостатки:
Не понравилось,что нет номеров для курящих или хотя бы балкон.Каждый раз спускаться с восьмого этажа(я проживал на восьмом), чтоб покурить, создает неудобство. Второе-То,что в номерах убирают всего один раз в неделю.Третье-за месяц до заселения я связывался с отелем и мне не помогли с бронированием столика в каком-то ресторане на новогоднюю ночь. Мне пришлось встретить новый год в номере
Комментарий:
Плюсы и минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Рядом с вокзалом,но на тихой улочке. Идеальное соотношение цены и качества. Отлично оборудованные новые аппартаменты.
Недостатки:
Очень чуткая настройка пожарной сигнализации на дым. И поэтому каждый вечер срабатывала у кого-нибудь сигнализация. И тут начиналась эвакуация. Через какое-то время было оповещение о должности тревоги, но суеты хватало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Брали небольшой номер-студию на 4 ночи в новогодние праздники по акции. В номере было тепло (температуру можно выставлять самостоятельно). Уборка проводилась ежедневно. Стильный и комфортный номер. Кухня, укомплектована всей необходимой техникой и посудой. Приятный и улыбчивый персонал. С Wi-Fi и мобильной связью проблем не было (жили на 9 этаже). Отличное расположение отеля. В общем одни только плюсы. Отдых прошел чудесно.
Недостатки:
Единственный маленький недочет. В номере была только 1 пара тапочек, а халатов вовсе не было. Но, после обращения на ресепшн, всё принесли.
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер прекрасно оснащён, отличная шумоизоляция, убирали номер своевременно и качественно. Кухня и складная кровать несомненно наши фавориты. Отдельное внимание посудомоечной машине и микроволновке с гриль. В Новый год получились прекрасные блюда. Душевая - все отлично. Множество шкафов, вешалок. Есть диван, над которым в случае необходимости открывается кровать. Кровать хорошая, понравилась. Гладильная доска в шкафу тоже приятный плюс. Сейф. Месторасположение отличное - метро через дорогу, через дорогу вокзал, торговый центр. Продуктовые магазины - как в тц так и рядом. Вид из окна тоже приятен. Жаль не успели оценить велнес клуб наверняка было бы очень круто. Разрешили оставить багаж, почти на день пока мы бродили по городу в ожидании рейса отлёта. В общем - рекомендую! 👍
Недостатки:
Недочёты мелкие: выкинули картошку в пакете, видимо решили, что мусор, но мы сами виноваты. Подушки не совсем оценили, хотелось больше и толще. Щетка для обуви либо салфетки все-таки нужны. Хотя есть машинки возле лифтов. И в двухместный номер по умолчанию логичнее две пары тапок, обнаружилась только одна.
Комментарий:
Прекрасные дни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было чудесно.
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Новый год
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный и креативный отель. Комфорт в номере продуман до мелочей. Вся мебель и техника в идеальном состоянии. Приятный персонал. Удобное расположение, центр, метро в 3 минутах ходьбы, рядом ТЦ "Европейский".
Недостатки:
Постоянно срабатывала сигнализация в отеле на эвакуацию(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто мега супер!
Недостатки:
Подушки маленькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель! Есть всё для самого комфортного отдыха. Превосходит все ожидания
Комментарий:
Лучший отель-лучший отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение шикарное! Функциональный номер, в котором есть всё. Приветливость и оперативность персонала порадовала.
Недостатки:
Освещение оставило желать лучшего, вечером было очень темно в комнате.
Комментарий:
Отличный Новый год!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - в 20 метрах от метро и центра Европейский. Комфортные номера со всем необходимым на кухне, каждый день приносили 2 бутылки воды. Wi-fi без нареканий, очень вежливый и услужливый персонал.
Недостатки:
Разве что отсутствие собственных завтраков, но отель только открылся - все впереди
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Новый отель
Недостатки:
Номера только отремонтировали. Запах клея, плохое проветривание. Вид на гязный двор. Текла ванная. Плохое качество ремонта.
Комментарий:
Очередной безликий отель в центре Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Персонал вежлив, услужлив и улыбчив, но очень не расторопный, вдвоем меня 30 минут "выписывали". Хотя оплата была произведена моментально. Кроме того номер оплачивался на двоих а все банные принадлежности включая тапочки и халат в одном экземпляре, мыло и шампунь дополнительно, надо каждый день просить на ресепшене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, спокойно.
Недостатки:
При объявлени пожарной тревогия потеряла 45 минут, из-за этого чуть не опоздала на самолет. По телевзору не транслируются общеизвестные программы - Россия 24, НТВ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое, чистое
Недостатки:
Жесткий матрац
Комментарий:
Всем рекомендую этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стиль,комфортные номера, оснащенность номера супер!
Недостатки:
Грубый админ на стойке, возможно у него был плохой день, ну просто очень грубо разговаривал и был агрессивен;(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, близко от метро, хороший вид из окна.
Недостатки:
В отеле имеются трудности с wi-fi и телефонной связью. Дозвониться до такси было сложно, чтобы связь не прервалась, приходилось выходить на улицу. Для попадания в сауну и бассейн необходимо спуститься на 5 этаж и пройти мимо ресепшна, что не очень удобно делать распаренным людям в халатах. Фотографии номеров не соответствуют действительности. Во время бронирования все варианты были представлены одним набором картинок, было не понятно, чем они различаются.
Комментарий:
Неплохо для нового отеля, но есть над чем работать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брал номер-студию. Маленькая квартирка))) Имеется микрокухня - холодильник, микроволновка, печь, посудомоечная машина. В обычном режиме - гостиная, если опустить из стены двуспальную кровать - спальня. Очень много места для размещения вещей (встроенные шкафы и полки). Все очень комфортно. Находится в двух минутах ходьбы от Киевского вокзала, Аэроэкспрессом до Внуково 35 мин. Впечатления самые положительные)))
Недостатки:
Все понравилось, недостатков не вижу. Но стоимость могла быть и пониже)))
Комментарий:
Отличная гостиница рядом с Киевским вокзалом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение! В апартаментах установлена качественная техника и мебель.
Недостатки:
Ужасно неудобные подушки с "артопедическим" эффектом! Если гость не может выспаться из-за отсутствия нормальной подушки, то ни самая хорошая работа персонала, ни идеально оборудованный номер не будут в радость!
Комментарий:
Отличная гостиница, но есть маленький недочёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, в котором замечательно все!!!! Отличный дизайн, чистота, тщательно продуманная мебель, наличие всей бытовой техники в номере, приятный персонал, удачное расположение. А по сообщению ЦЕНА/КАЧЕСТВО, я думаю что это один из лучших вариантов в Москве Если ехать с семьёй, то точно сюда!
Недостатки:
Явных минусов нет!!!
Комментарий:
Отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В 2-х шагах от метро и торгового центра "Европейский", чисто, номера небольшие, но все функционально. Неплохая панорама из окна. Сантехника новая и достаточно качественная ))
Недостатки:
В коридоре на этаже очень жарко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё новое (отель только открылся). Номера прекрасно оборудованы для автономного проживания, за исключением разве что стиральной машины, но эта проблема решается стиркой в общей прачечной (стоимость одной стирки 400 рублей) или стирай на руках, в ванной есть сушка. Хорошее расположение в центре города, около метро и ТЦ Европейский.
Недостатки:
Много чего. Такое ощущение, что кто-то построил прекрасный отель, но передал его в руки некомпетентного управляющего. 1. Ужасные подушки. Учитывая что кровати задвигаются в стену, подушки фиксируются ремнями, из-за чего посередине подушки проходит «борозда» от ремня которая не позволяет удобно спать, а учитывая что подушки синтетические, поэтому взбить их не возможно. Матрасы жесткие (это на любителя). 2. Некомпетентный персонал. Проблемой является практически всё. С какой бы просьбой не обратились к ним, всё решается непомерно долго. Например, размагнитились ключи. Казалось бы чего проще. Однако сразу сделать новые почему-то не получается. Тогда мы говорим, что уезжаем в город и просим сделать к нашему приезду, но когда возвращаемся, то уже новая бригада менеджеров ничего о нашей проблеме не слышала и всё начинается по новому кругу. И так почти ежедневно по любой проблеме. Я подумал, что может я мнительный, но в день отъезда, слышал как другой гость на ресепшене жаловался, что так же просил решить проблему в его отсутствие и так же нарвался на другую бригаду которая о его проблеме не знает. На этом фоне выделяется администратор Алёна, которая единственная, в состоянии быстро решать вопросы. 3. В номерах проблема с wi-fi и сотовой связью (это в наше-то время). В первом номере, в который нас поселили не было возможности даже вызвать такси, приходилось выходить в коридор чтобы позвонить. Но и такси не могли до нас дозвониться. Связь и интернет отсутствовали. Мы попросили нас переселить в другой номер. Сначала нам сказали, что такая проблема везде, однако мы настояли и нам подобрали номер в котором всё таки была хоть какая-то связь. 4. Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Мы предъявили претензию по этому поводу и нам дали глупейший ответ «это фотографии другого отеля, в нашем отеле фотосессии еще не было». 5. В номере за 9 дней проживания полы помыли только после того как на 8-й день пожаловались на ресепшен.
Комментарий:
Хорошее наполнение, плохое управление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Месторасположение класс. Персонал великолепный.
Недостатки:
Нашёл пробку от вина под кроватью.
Комментарий:
В следующий раз тоже заселюсь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали ночью, показали номера и заселили. Персонал вежливый, идут на встречу, все объясняют. Чисто, уютно, мебель вся новая. Ежедневная уборка и смена полотенец. 2 минуты до Киевского вокзала, метро и ТЦ Европейский. Бассейн, сауна бесплатно. Обязательно вернёмся сюда.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница, открылась недавно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень понравилось: два шага и в метро, на выбор 3 ветки. Отель новый и всё новое. Мебель, техника, кухонные принадлежности отличного качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постоянный ремонт в соседних помещениях (мешают отдыхать), гостей не провожают до номера (приходится самому спускаться в низ), не помогают вещи донести до номера, не отрегулирована температура в номере, химический запах от мебели, питание в ресторане - еда не соответствует цене (низкого качества, за очень большие деньги),
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, на время нашего заезда работало только 2 этажа. Все чистое, новое, много посуды в номере, свежие полотенца, чай/кофе, бутилированная вода. В двух шагах от метро и ТЦ Европейский. Приветливый персонал, готовый помочь с возникающими вопросами (а они были, т.к. в отеле еще не все идеально работает)
Недостатки:
Нет такого. Нам так и не предоставили полноценный ключ от номера, но в целом это не испортило впечатления от отеля.
Комментарий:
Хороший новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая, чистая, удобная. от внуково до гостиницы 35 минут на аэроэкспрессе. никакого метро. и обратно так же. в наличии все удобства: техника, посуда. Все что нужно, есть в европейском.
Недостатки:
Сотовая связь не очень. казалось бы :)
Комментарий:
Настоятельно рекомендую к проживанию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом