Отзывы AC Hotel Ambassadeur Antibes- Juan les Pins, 4 звезды

Пятизвездочный отель AC Ambassadeur Antibes - Juan Les Pins by Marriott разместился в самом центре города Жуан-ле-Пен, всего в 2 км от центра Антиба и в нескольких минутах ходьбы от частного пляжа. К услугам гостей 2 плавательных бассейна и фитнес-центр. Во всех номерах и люксах отеля AC Ambassadeur Antibes - Juan Les Pins by Marriott есть мини-бар и собственный балкон с видом. Номера оформлены в нейтральных тонах и оснащены ЖК-телевизором, в некоторых имеется отдельная гостиная. В ресторане Les Ambassadeurs на частном пляже отеля сервируют блюда средиземноморской кухни. Гости также могут посетить рестораны Le Cezanne и Les Palmiers Grill у открытого бассейна и на террасе. В баре Le Lautrec подают коктейли. Все этажи отеля обслуживает панорамный лифт, на круглосуточной стойке регистрации работает пункт обмена валюты. На территории обустроена парковка, поездка до аэропорта Ницца-Лазурный Берег займет 20 минут.
Отзыв об отеле:
AC Hotel Ambassadeur Antibes- Juan les Pins, 4 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 37
7
19
9
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Завтраки и оформление шведского стола просто супер !!!!
Недостатки:
Чистота санузлов оставляет желать лучшего
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель! Расположен так, как и хотелось бы для отдыха, не далеко от пляжей и мест отдыха. Очень хорошо и это главное, что в отеле есть персонал говорящий на русском языке. Вот они и оказали мне, говорящему только на русском, неоценимую помощь и благодаря им весь отдых я чувствовал себя комфортно. Это Анна и Марат! Очень доброжелательные и внимательные сотрудники. Считаю большой удачей, что эти замечательные люди, наши соотечественники, работают в этом отеле. Анна и Марат, респект вам и уважуха ! Обязательно еще приеду и рекомендую всем, кто хочет отдохнуть без напряга, этот отель.
Недостатки:
Не понравился завтрак! 25 евро при, не очень широким и неизменным, каждое утро, ассортименте - дорого!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий отель, хорошее место расположения. При пользовании WiFi написано, что платно. На самом деле бесплатно - спросите на Reception какие опции выбрать. На завтраке можете заказать индивидуальное блюдо у шеф-повара.
Недостатки:
Некоторые номера прокурены. Пришлось переночевать в другом номере до того как поменяли на нормальный номер. Вообще для россиян уже кажется дикостью курение в общественных местах.
Комментарий:
Увеличить количество русских программ ТВ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель тянет самый максимум на 4 звезды и должен стоить в 2 раза дешевле. 2 часа пришлось ждать заезда, так как номер не был готов якобы из за высокой загруженности. Ужасная парковка, только французы могут такую построить, на хорошей машине нужно заезжать очень осторожно, стены\столбы в 10 сантиметрах от авто, а колеса вообще еле проезжают!!! Номера очень маленькие, только спать можно. В душевой комнате даже одному человеку сложно развернуться. Один плюс - балкон! Несмотря на фотографии на сайте, у отеля своего пляжа нет. На фото платный пляж, находится в 10 минутах от отеля. Честно говоря данный район Антиба напомнил Адлер.
Недостатки:
Район города плохой, пляж очень далеко, очень маленькие комнаты
Комментарий:
Не стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам городок, где находится отель и море - замечательные. В само это место хочется еще не раз вернуться!
Недостатки:
Мы в этом отеле не первый раз. Но, скорее всего, последний! Очень много недостатков. Завтрак никакой. За бесплатный интернет насчитали плату, причем за каждый номер отдельно, после разбирательства, сняли начисление. Бронь на один из трех номеров при заселении не смогли сразу найти и пытались взять плату за этот номер по другому тарифу, потом нашли. При поиске этой брони русскоязычный клерк на русском языке проявил верх вежливости, обращаясь к одной из девушек нашей семьи: - "Женщина! Ждите, без вас разберемся!" Не знаю из какого захолустья он приехал туда, но на курсы вежливости и русского языка его следует отправить! Такие клерки создают общее негативное впечатление об отеле. И больше приезжать туда не хочется. Мы, с очень большой вероятностью, так и поступим!
Комментарий:
Оценка этого отеля - весьма средненько!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель и правда подустивший, заявленная сауна не работала, убирались хорошо, но забывали положить все положенное в номер (шапочку для душа, крем для тела). Случалось так, что долго убирались, после обедаи посещения пляжа, нас ожидал неубранный номер с мокрыми полотенцами с утра и даже без туалетной бумаги. Но все вопросы решались оперативно, старший персонал внимательный, в случае плохого обслуживания надо сразу обращаться. Особенно хочу отметить профессионализм менеджера на рецепшене Марата. Другие работники не очень внимательно работают с данными в компьютере. И вообще с Маратом связаны все наши хорошие впечатления от отеля, этот человек готов помочь всегда и по всем вопросам. В целом отель отвечает своим заявленным звёздам, хорошее местоположение, соответствие цена-качество.
Недостатки:
Нужно учесть, что в отеле не предоставляются халаты и тапки. Но это не то чтобы"не понравилось". Минус поставлю не очень вежливому персоналу на бассейне, так и не ясным остался вопрос "сколько полотенец для бассейна можно брать одному человеку"? Так как кто то брал по 2-3, а кому то одно в руки(((
Комментарий:
В целом хорошие впечатления!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом номер довольно чистый
Недостатки:
Заселили в номер только в 18:00 вечера, хотя check in с 15:00, персонал не квалифицированный вместо извинений и решения проблемы просто в уведомительном порядке сообщили, что в заказанном и заблаговременно 100% предоплаченном номере еще живут другие гости отеля, у которых преоритет позднего выезда. Система кондиционирования не справляется, в номере довольно жарко. Неоправдано завышена цена за завтрак и лежак на пляже. Пляж не чистят, валяются пробки, окурки, водоросли и прочее (хотя за 25-29 евро с человека за лежак) могли бы раз в день пройтись с грабельками. Были в период джазового фестиваля (июль) - пляж (от отеля) закрывался уже к 17:00, при этом скидку к ст-ти за пляж никто не делал (обычно пляж работает до 19:00). Желания вернуться в этот отель отсутствует. Сервис на крайне низком уровне, что меня очень удивило, так как Mariotte все-таки довольно известный мировой брэнд, зарекомендовавший себя на рынке.
Комментарий:
Желание посетить этот отель вновь отсутствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень душевный,атмосфера в отеле добрая и домашняя.
Недостатки:
У нас в номере 523 редко убирали.Приходилось просить уборщиц по несколько раз,чтоб не забыла убрать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, сервис встречи на рецепции
Недостатки:
Предоставлять воду как комплимент
Комментарий:
Three good days
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие русского канала;расположен в центре города, но уличного шума абсолютно не слышно; чистота; просторный номер;
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился пляж, сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле интернет платный - 89 евро за неделю пользования. Но так, как я останавливалась всего лишь на 3 дня, мне предоставили доступ к wi-fi абсолютно бесплатно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Русскоговорящие сотрудники на стойке ресепш работают прекрасно. Спасибо им за помощь во всех вопросах
Недостатки:
Плохо охлаждают кондиционеры, плохо убирают в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, есть русскоговорящий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень удобный, вид на бассейн.Персонал отзывчивый, особенно понравился русскоязычный сотрудник на ресепшене Марат, который в оперативном порядке решал все наши пожелания. Отель находится недалеко от моря, рядом большой торговый центр, где на 0 этаже - супермаркет. Поблизости две улицы с кафе и ресторанами. Но отель расположен при этом так, что никакой запах от кафе или шум не мешает. Есть подземный гараж на большое количество машин, служба парковки. Есть химчистка. В торговом центре также есть большая подземная парковка.
Недостатки:
Номер очень маленького размера. В номере не было заявленных тапочек и халатов, но мы не стали просить. Может если попросить - принесут, не знаю. Ночью не работает room сервис в плане еды, только алкоголь. Мини бар был заполнен полностью, но после заезда не разу не был пополнен. Мы останавливались на 21 день.По телевизору нет ни одного русского канала. Отель большой, в нем проводятся свадьбы и банкеты, устраиваются большие корпоративы и семинары.Большие шумные компании занимают холл, слоняются по коридорам. В течении трех недель каждый день ломался лифт в правом от входа крыле и висело объявление, что лифт не работает. Может быть отель специально выключал лифт в дневное время и включал только вечером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,уровень комфорта в целом
Недостатки:
Необходимо,чтобы у клиента отеля было гарантированное место на пляже в сезон
Комментарий:
Каждому проживающему в отеле лучшее место на пляже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель превратился в "туротель", регулярно принимающий автобусные экскурсии, что сразу сделало его непривлекательным для людей, остановившихся в нем на длительное время в надежде на спокойный отдых.Отель плохо содержится - второй год подряд ломается один из лифтов, а два оставшихся не справляются - возникают очереди.Очень плохо организован завтрак - или мала мощность кухни, или недостаточно персонала, но еда разбирается быстрее, чем пополняется. для отеля категории (****) это недопустимо, а производительность кофемашины вообще песня. Очень беден и однообразен ассортимент завтраков.Резюме: останавливались в этом отеле последний раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С 3го раза помогли открыть запертый минибар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Абсолютно не соответсвует номинированным 5 звездам. Очень большой отель, при этом ощущение общежития, довольно старый отель. Сервиса нет никакого, мы только чекин ждали минут 10, никто просто не обращал внимания!
Комментарий:
Хороший пляж по сравнению с остальными. Но опять же на 5* не тянет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотелось бы отметить персонал. Приветливый, дружелюбный, объяснили на карте все достопримечательности, предоставили отличный номер с видом. В частности хотелось бы отметить сотрудника по имени Марат, профессионален в деятельности туризма! Рекомендовал ресторан, совет по досугу, остались довольны. Помог с резервацией в ресторан в другом городе и пр. Всем в пример подобное отношение к туристам, только лучшие впечатления. Чего не скажешь об отеле в целом.
Недостатки:
Отдаленность от частного пляжа. Паркинг очень узкий, только для малогабаритного автомобиля и грязновато. Номера устаревшие, не отвечают уровню 5*.
Комментарий:
Отель не отвечает уровню 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Помощь сотрудников booking.com в разрешении всех наших проблем- быстро, вежливо, добро желательно
Недостатки:
Неточность объявленных в рекламе возможностей пребывания в отеле для людей нашего ( 81- 83 года) возраста с ограниченными возможностями( удаление от пляжа, однообразное меню в ресторане и пр)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокое качество обслуживания.Чистота в отеле. Хорошее качество уборки номера.Хорошее обслуживание на пляже, а также чистота пляжа .
Недостатки:
Обещанный WI FI не работал даже в общественных местах.Помещения фитнеса, душевые, раздевалки, довольно убогие для уровня такой гостиницы. Парковка довольно узкая и предназначена для водителей высокого класса.Если в вашем отеле во время проживания проходит какая-нибуть конференция, то можете забыть про сон, пока у них не закончится вечеринка, так как здание спроектировано по типу атриума. Торжественный ужин проходит на -1 этаже. А весь звук распостраняется на все этажы с силой ЕРИХОНСКОЙ ТРУБЫ.
Комментарий:
Это достойный отель для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Все остальное-отношение персонала к гостям-завтраки-услуги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Все остальное-отношение персонала к гостям-завтраки-услуги
Комментарий:
Отель не достоин быть в системе Marriott
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный и внимательный персонал отеля!
Недостатки:
Нужно заменить повара отеля, ответственного за уборку номеров, и тогда будет полный комплект!!! Это мое мнение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я забронировал но не доехал,299€ сняли со счета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокое качество обслуживания.Чистота в отеле. Хорошее качество уборки номера.Хорошее обслуживание на пляже, а также чистота пляжа .
Недостатки:
Обещанный WI FI не работал даже в общественных местах.Помещения фитнеса, душевые, раздевалки, довольно убогие для уровня такой гостиницы. Парковка довольно узкая и предназначена для водителей высокого класса.Если в вашем отеле во время проживания проходит какая-нибуть конференция, то можете забыть про сон, пока у них не закончится вечеринка, так как здание спроектировано по типу атриума. Торжественный ужин проходит на -1 этаже. А весь звук распостраняется на все этажы с силой ЕРИХОНСКОЙ ТРУБЫ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно расположен- и не далеко от моря и городских развлечений,и поодаль от городского и пляжного шума.Очень удобно,что в конгресс-центре,прямо напротив супермаркет CASINO.
Недостатки:
Отсутствие, постоянно не работающего российского телеканала.Если так и дальше будет. отель лишится большой части клиентов из России.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Дорогой завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, все относительно новое. Расположение хорошее.
Недостатки:
Интернет за 15€ в сутки. Русский канал был представлен в списке, на деле его не оказалось, на вопрос об этом персонал ответил, что нет, они ничего не могут сделать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Помощь сотрудников booking.com в разрешении всех наших проблем- быстро, вежливо, добро желательно
Недостатки:
Неточность объявленных в рекламе возможностей пребывания в отеле для людей нашего ( 81- 83 года) возраста с ограниченными возможностями( удаление от пляжа, однообразное меню в ресторане и пр)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Наличие бассейна, современный дизайн и пошаговая доступность к магазинам и морю.Русскоговорящий человек на ресепшене.
Недостатки:
- Включение "дурачка" при предоставление номера со сдвоенными кроватями, хотя бронирование было номера с одной большой двухспальной. Персонал на ресепшене уверял, что две кровати вместе это и есть одна большая :)- Отсутствие в наличие полотенец возле бассейна, всегда приходилось ждать, пока их принесут "по заказу", только человека у которого их заказывать, никогда нет на месте.- Один русский канал по ТВ (и тот не работает)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в тихом месте чуть поодаль от набережной, пятиминутная дорога на пляж через парк с детскими развлекухами, отличный пляж отеля с рестораном.
Недостатки:
Персонал может забыть ваши просьбы, могут запутаться в том, что оплачено, что нет. Вайфай по 15 евро в номерах. Отстойный завтрак (25 евро).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от пляжа, но отнюдь не первая линия... отель чистенький, есть сауна и бассейн, завтраки неплохие
Недостатки:
при высокой стоимости проживания отсутствие бесплатного инета в номере не комильфо... как то мелко для отеля такого уровня... скорость бесплатного интернета в общественной зоне как водится низкая (нужно было бронировать отели и билеты)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, неплохой вид с верхних этажей, отличая кровать, вполне большой балкон. Были не в сезон, поэтому стоимостью довольны. В сезон 350 за незатейливый номер несколько дороговато. Пяти звезд там нет конечно, ни разу))
Недостатки:
Нет халатов и тапочек, неважная звукоизоляция, невкусная еда в room service, на завтраки не ходили поэтому, оценить не можем. Очень тесный въезд в паркинг, на Волге не заедешь все впритык). Курить на балконе дают, а пепельниц нет... Трясите куда хотите, что не способствует поддержанию чистоты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 24 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом