Отзывы Abu Arena Отель, 4 звезды

Немного пыльно в номере, на одной кровати забыли сменить постель, поменяли после обращения.

Убогий завтрак, жалкая пародия на него.

Пародия на завтрак, есть нечего. Темные неуютные номера

1. Только после оплаты номера нас предупредили о "странном состоянии паласа" предложив за доплату люкс. Люкс не многим лучше выглядел нашего стандартного номера. 2. Поврежденный палас был бы минимумом из проблем: войдя в номер, создалось впечатление что мы оказалась в номере для персонала - рядом с большой кроватью лежат два матраса в позиции "друг на друге", как в каком-нибудь шалмане. Драматично оторвана одна из штор. 3. В ванной сразу же обнаружились вскрытые баночки туалетных принадлежностей, тапочки пришлось запрашивать, зубные щётки закончились и к утру их не обнаружилось. 4. Но все это пустяки по сравнению с тем что пришлось самостоятельно заправлять одеяла. Наволочки для второй подушки не нашлось даже в люксе, который был не заселён. Пришлось просить чистую простыню чтобы в неё завернуть как в лаваш нашу вторую подушку. 5. Матрас категорически противопоказан людям с проблемами с опорно-двигательным аппаратом, лежишь "как на досках". 6. И наконец "шведский стол": список безопасное и вкусное из него было варёное яичко.

Признаюсь, мне редко, когда хочется писать отзывы, либо когда всё настолько круто, тебя переполняют положительные эмоции и хочется выразить искреннюю благодарность заведению, либо когда всё настолько ужасно, что просто считаешь своим долгом написать об этом, чтобы предостеречь остальных людей! отель Abu Arena - как раз второй случай! планировали туристическую поездку с супругой на конец апреля - начало мая 2019 г. в баку заранее, более чем за 3 месяцв. всегда достаточно внимательно и придирчиво выбираем отель, просматривая все фотографии и отзывы. на тот момент из всех многочисленных вариантов нами был выбран и забронирован именно этот отель с приличным описанием, фото и отзывами. сразу скажу, что мы не считаем себя особо привередливыми путешественниками, привыкшими жить в супер лухари 5звездочных отелях, но Abu Arena - это просто жесть! это был первый раз в нашем немалом туристическом опыте, когда мы отказались от брони и не стали останавливаться в этом месте. такого несоответствиям описанию и фото мы ещё нигде не встречали! приехав после непростого ночного перелёта в 6 утра, администратор заселить сразу нас не смог, сославшись на то, что все номера ещё заняты и нужно ждать до 13:00. ну ок, мы зачем-то (видимо сонный мозг в 6 утра был ещё в отключке) оплатили проживание, оставили багаж и пошли гулять по городу с надеждой на то, что в 13:00 мы примем душ и плюхнемся в мягкую кроватку, чтобы наконец-то поспать. но! каков был наш шок, когда войдя в темный совершенно неприятного вида номер мы увидели огромные проплешины в ковролине, ободранную старую мебель, отодранные обои, плесень в душевой, полотенец нет, так как цитирую «они ещё не успели постираться и высохнуть после предыдущих гостей», туалетной бумаги нет, кровать с матрасом такого убогого вида, что даже вконец уставшие и хотевшие спать, мы не смогли себя заставить на неё лечь, пододеяльников нет. и в довершение всей этой адской картины в номере нет горячей воды!

Не совсем новая мебель

Отель находиться в одном здании с ЗАГСом и банкетным залом. Причем банкетный зал находиться над номерами, до 23:00 был банкет, потом 2 часа двигали мебель. Слышимость 100%, не спали до часу ночи. Номер советских времен. Туалет не прикручен к полу. Пододеяльников в номере не оказалось, по нашей просьбе дали по второй простыне. Завтрак очень слабый (чай и омлет). Самое ужасное, что после ночи в данном месте мы обнаружили что были покусаны комнатными клещами!!!

Был странный запах в номере, но со временем проветрился. Завтраки очень простые.

Зачем ждать просьбы (и потом на них моментально отзываться), которые очевидны: например, дать мыло или туалетную бумагу, дать полотенце или простыню? Если вы позиционируете себя, как отель с бассейном, то следует хотя бы знать время его работы, перечень услуг и стоимость.

Старенькое, что-то ломается или работает не так, как хотелось бы. Но всё мелочи. Вот только оч хотелось микроволновку. Была типа сломалась, а новую не купить((, а очень бы пригодилась. Ребёнок под конец пребывания просил простую несоленую пищу, а что либо Сварить -подогреть (даже из ресторана) сложно, хотя хозяин включал большую кух. электроплиту.

Над отелем находится ресторан. В субботу и воскресенье до ночи гуляли в ресторане. Музыка была такая громкая, что телевизора на всю громкость не слышно. Об этом не предупреждали заранее. Уборки в номере не было ни разу за 6дней. Завтрак одно название. Каждый день одинаковый.

Чистота не было. В номере был мусор. В постеле не было пододеяльника.

На завтрак мы не ходили так как это не завтрак!!!!!! Комната скорее была похожа на хлев..Одеяла без пододеяльников, порванный ковёр, порванное бельё,грязная неубранная комната..Слышимость соседей была невыносимой..Шум и гам!!!!!

Тёмный грязный неубранный номер Порванный ковёр,порванное бельё,одеяла без пододеяльников, Одно полотенце на двоих,неработающие разетки..Слышимость соседей словно они с тобой в номере...Скудные ужасные завтраки..Далеко от центра города..Таксисты рвачи цену бросают от балды..Счётчиков в такси нет..За сколько сторговался за столько и поедешь..Посмотрите на фото номера которые сделала я и сравните их с фото который выставляет отель..День и ночь!!!!!!!!!!!!Посмотрите на фото завтрака!!! просто позор!!!!!

Обсалутно все

Подтекала раковина в ванной,но это мелочи.Завтраки скудные, каждому по одному яйца и одной сосиске,блюдце сметаны и по кусочку сыра.Мы кое что подкупали и наедались.Магазин кстати рядом,в этом же здании

С меня взяли другую сумму

Я не смог найти ничего что было бы не приятно I could not find anything problem

Не работает интернет в номерах! А где работает так ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!

Номер старый грязный

Все понравилось

Отель не несет ответственности за 4 звезды. Срочно нуждается в ремонте.

1. Местонахождение неудобное, до метро идти 20 мин., очень шумная, забитая автомобилями и загазованная улица. 2.Совершенно одинаковые завтраки из некачественных продуктов. Только хлеб был всегда свежий и вкусный. 3.Номера очень грязные и несвежие, белье рваное, меняют его после неоднократных просьб и напоминаний, при этом одевать пододеяльники приходится самим - персонал это не считает своей работой, как впрочем и нормальную уборку. Спасибо, мусор из ведра выбрасывают. 4.Мебель и сантехника убитые, где-то треть лампочек не горит. Свободных розеток всего 2, причем одна - в санузле. 5. И главное : гостиница, позиционирующая себя как четырехзвездочная, расположена на 2-м этаже. А на третьем расположен другой арендатор : свадебный зал. Акустика между этажами идеальная.За 6 дней нашего пребывания в Баку в зале трижды проводились многолюдные и очень шумные свадьбы. Заканчивались они уже за полночь, а потом где-то до 3-х часов ночи со страшным грохотом разбирались и передвигались мебель и оборудование.

Освещение в номерах очень тусклое. Вай-фай периодически пропадал.

Очень шумно! Выше этажом проводят свадьбы до12 ночи ,а потом уборка - спать не будете до 2 ночи!!!

В номере нет урны,в сан узле есть малюсенькая, некуда выбросить арбузные корки)))

Грязь шум

Крайне грязные номера! Наверное слово "грязные" даже не передаст всю суть этого слова, если сразу по вселению в номер типа "люкс" взору предстают лушпайки от семечек. Журнальный столик пришлось вытирать самому, результат чего - три салфетки черного цвета. Розетки без декоративных накладок и оголенные провода доверия особого не внушают. В номере типа "люкс" слаботеплая вода начинала идти спустя минут 5 после открытия крана на максимум на горячий и при этом напор отсутствовал как явление, что странно, так как в обычном номере и напор был отличным, и горячую воду приходилось смешивать с холодной.

В комнате пахло ужасно, наверное от старых ковров, которых не чистили наверное много лет. Бассейн был за отдельную плату 10 манатов и для женщин был открыт только с 11.00 до 13.00. Никаких там звёзд мы не заметили, хотя обещали 4 звезды.

Больше всего напрягло то, что наверху, этажом выше, находился то ли банкетный зал, то ли еще какая-то площадка. В итоге — бесконечный топот и шум, причем с самого утра. В номере сначала почему-то лежало только одно односпальное одеяло. На наше обращение по этому поводу менеджер на ресепшн сказал, что у них только что съехала группа туристов, поэтому белья на всех не хватило. Странно. На следующий день принесли. И еще — в номере было очень тусклое освещение. Завтрак невкусный.

Нетуристический район. Отель требует ремонта. Бассейн платный. Шум от ресторана.

Минус этого отел- это однотипные завтраки. Если Вы собираетесь ехать на парочку дней, готовтесь, что утро Ваше будет начинаться с одного и того же рациона. Шумоизоляция у них не очень хорошая. Хотя нам повезло и в ресторане не было торжеств, так что по утрам можно было долго спать. Номер не плохой, но уборку номера нужно делать чаще.

Ужаснейшая шумоизоляция, - впечатление будто спишь на улице. Очень грязно, затхлый запах.

Очень шумно с четверга по воскресенье, проводятся банкеты и свадьбы.

Пришли в 16-00 на ресепшене двое молодых парней со злыми лицами курили.Один из низ попросил подождать с заселением.Подождав 30 минут я сказал что они должны заселить в14-00.После этого еще через 15 минут один из них предоставил нам номер с общей кроватью.Хотя заказывали с двумя отдельными. На мое требование поменять номер он ответил что номер с отдельными кроватями будет через несколько часов. Так как мы были уставшими согласилис заселиться.После этого в ваннрй на двоих было выдано всего одно банное полотенце. Я попросил полотенце.Мне выдали грязное полотенце.Я попросил поменять мне сказали что полотенце будет через 3-4часа. В комнате рваные простыни, сглревшие лампочки,темно и грязно.Завтрак не шведский стол а выдают порционно.От вони сосисок и колбасы чуть не вырвало.В общем нисего положительного.Двумя словами кошмар и ужас.Такого отвратительного отеля и хамского персонала я еще не встречал. нам комнату с одной общей кроватью.Я еме обьяснил что заказывал номер с2

Расположение отели далековато от центра, но метро рядом, до центра 3 станции. Еще в банкетном зале над отелем по выходным гулянья до 12ти, очень шумно, но нам не мешало, мы тоже гуляли))

Бассейн очень теплый.

Грязный ковролин, старая сантехника, свалявшиеся подушки, плохо закрывается окно, очень шумно. Над головой работает какая то сверх-шумная штука круглые сутки. На выходные празднуют свадьбу до 23:00 и наплевать на отдыхающих. Скудный завтрак. Нет нормальной питьевой воды. Номер не убирается.

Вся уборка заключалась в выносе мусора, выдаче чистых полотенец, еще заправляли кровать. В один день после уборки персонал не закрыл за собой номер и по возвращению мы обнаружили дверь открытой. В предпоследний день и вовсе не убрались. Еще почему то нас "будили" стуком в дверь к завтраку.

Завтрак 1 и тот же каждый день! wi-fiв номере не ловит!

Конечно, есть недочеты, в виде неработающих мелочей, на которые не обращали внимания. НО, что не понравилось... Отель расположен на 2 этаже, а на 3 - зал для всяческих торжеств. Так вот, из 3 ночей, которые мы пробыли в этом отеле, пели и плясали каждую ночь! Пляски прекращались около 12 ночи, а до часу ночи там что-то падало, двигали, топали. Утром в 8 утра опять что-то падало, двигали, топали... В общем мы приходили в отель только спать, поэтому с 1 до 8 утра времени выспаться хватало. И еще... темновато в номере, розетки для прикроватных ночников отсутствовали.