Улица Бейбитшилик 47/2, 010000 Астана, Казахстан - отель на карте
Гостиница «Абсолют» расположена в Астане. К услугам гостей сауна, крытый бассейн, фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi и бесплатная собственная парковка на территории. В номерах установлен кондиционер, диван, холодильник, электрический чайник и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В ванной комнате предоставляются халаты и фен. В ресторане гостиницы подают блюда европейской кухни. Доставка еды и напитков в номер, а также доставка завтрака в номер осуществляются по запросу. В распоряжении гостей бар, услуги консьержа, круглосуточная стойка регистрации и помещения для совещаний. Гости также могут поиграть в бильярд. Железнодорожный вокзал Астаны находится в 2,5 км, а международный аэропорт Астана расположен в 20 км гостиницы «Абсолют».
На ресепшене прркольная и современгая обстановка. Шампунь и зубные счетки с полотенцами были.с этим все ок
Недостатки:
Кровать с пружинами торчащими,при входе небольшая вонизма в номере.потолок потекший был видимо весной,делали покраску так себе.поклеины обои не особо профессионально. Да и сам номер неочем (двухуровневый люкс) Есть лучше гостиницы за эти деньги
1. Охранник, который работал 28 июня 2018 г. - дождался, пока мы припаркуем на паркинге авто, потом без капли вежливости с ужасным выражением лица, «приказал» убирать машину и перепаковать, -хотя стоял и наблюдал за тем, как паркуемся. Когда проходили мимо него с вещами, детьми и чемоданами-стоял на крыльце с каким-то мужчиной, даже не придержал дверь. А это первый сотрудник отеля, которого, в основном, видят постояльцы. 2. Нами было забронировано 2 двухуровневых номера, по приезду мы узнали, что в наличии только 1 и второй нам хотят заменить-хотя об этом можно было и написать. Мы хотели именно 2 одинаковых номера. 3. Завтраки-мало всего, а, точнее, на них нет ничего более-менее сочетаемого-съедобного. В каше плавали жучки. Сходили 1 раз-больше не захотелось. 4. На просьбу заменить простынь-её дети испачкали в еде-ответили отказом, сообщив, что постельное меняют раз в три дня. 5. Номера требуют ремонта, хотя бы косметического. 6. В Астане строится много новых современных отелей. Я бы посоветовала посмотреть что-то другое - за эту стоимость можно точно выбрать отель с лучшим сервисом.
Отличный интерьер. Аккуратно без неприятных запахов. Особенно понравилось что в цену входит бассейн и сауна с тренажоркой.
Недостатки:
Кухня работает до 23:00. В номере небыло халатов. Не смог найти справочник с внутренними номерами телефонов для связи с ресепшн. Пришлось гадать... угадал. За такую цену и для гостиницы с бассейном и сауной завтрак показался немного скудным и не соответствовал интерьеру. Хотя может быть переплата была как раз за бассейн и сауну?
В отеле неплохой ремонт для такой цены, всё очень чисто: постели, пол, шкафы и все остальное. Беговые дорожки в рабочем состоянии.
Недостатки:
Персонал на баре оставляет желать лучшего, кажется они не знают что такое слово улыбка. На рецепции девушки вежливые, но их компетенция явно хромает: ничего нормально объяснить не могут, на вопрос а почему бар не работает в 21:00 не смогла ответить ничего внятного и решить данный вопрос в сторону гостя. Бассейн в отеле - одно название, вода по ощущениям не менялась уже достаточно долгое время - бросается в глаза мутность воды и зеленоватый налет по стенкам, купаться в таком бассейне я бы не рискнул. Сауна рядом с бассейном отключена, никто из персонала даже не подумал её предложить включить. Видимо бассейн там для декорации и данной опцией никто не пользуется. В номере не работало освещение, кроме напольных и настенных ламп, кажется лампочки тупо забыли заменить. В ванной комнате при идеальной чистоте и хорошем комплекте всех необходимых принадлежностей - сломан душ и очень сильно засорена раковина.
Размещались в апреле 2018 г. в номере самой бюджетной категории "Двухуровневый люкс". Все ооочень чисто, свежо и комфортно. Включены завтраки, бассейн, баня, тренажерный зал, парковка
Остановился я в этой гостинице в первый и думаю последний раз, сперва мне дали не убранный грязный номер, затем мне быстро поменяли его извинились,но в номере в постели я обнаружил какого то червяка который ползал в белой постели. Тут же позвал персонал показал им фото прилагается, снял ещё на видео,персонал сами были в шоке,снова поменяли номер извинились. Но думаю больше в эту гостиницу я не вернусь. Кстати завтрак там очень слабый.
Хороший современный отель в старом городе. Бассейн, сауна, тренажёрный зал (включены в стоимость проживания), это особенно понравилось детям. Яндекс такси до аэропорта всего 1500 тенге (300 руб), на Uber 2000 тенге.
Отель очень понравился!!! Дети остались в восторге от бассейна и беговых дорожек. Персонал просто обалденный, несмотря на беготню детей, девочки ко всему отнеслись с пониманием, за что им огромное спасибо!!!
Мы бронировали стандартный номер и номер превзошел все наши ожидания! Номер чистый, уютный, за такую цену это очень хороший вариант. Всем советуем эту гостиницу!!
Недостатки:
Жалюзи на окнах были полуоткрытыми и почти трудно было его отрегулировать (был недоступном для нас расстоянии). Но в целом от этого впечатление от проживания не испортилось!
В двухуровневом номере, в котором я проживала , временами был дикий запах канализации , уборка номера производилась только тогда, когда я об этом попросила , так же в номере было очень прохладно , маленькая батарея на огромное помещение. Кондиционер плохо работал, в соответствии плохо прогревал комнату.
Уютно, просторно, стильный интерьер, хороший бонус к отдыху сауна и бассейн. Приятный персонал особенно в ресторане! Вкусная яичница на завтрак , сыр, колбаски, фрукты и овощи , каша, пирожки всякие разные. Кофе растворимый , но можно за отдельную плату заказать варенный кофе )
Недостатки:
Сначала остановились на первом этаже , было не очень комфортно в двухэтажном номере, но кому как, потом сменили номер на верхних этажа вообще стало прекрасно 😀
Посещение сауны и бассейна по брони индивидуально , без посторонних - показалось очень интересной идеей . Просторные номера , достаточно свежей ремонт.
Персонал совсем не приветливый, завтрак очень скудный для такой цены номера, освещение в номере темное, бар пустой, кровать низкая.шумоизоляция слабая, дверь в закрытом состоянии болтается
ОЧЕНЬ холодно в номере, грязный туалет и он ну очень сильно пахнет ( в целом, уют отеля не выше уюта в самом городе. предоставляйте обогреватели и доп. одеяла-мы простыли у вас за одну ночь! да, номер стильный, но я все-таки плачу деньги не только за красоту.завтрак на 3+, но спасибо, что он есть, иначе бы вообще влепила бы вам НОЛЬ. помойте туалет хорошенько.
Комментарий:
ОЧЕНЬ холодно в номере, грязный туалет и он ну очень сильно пахнет ( в целом, уют отеля не выше ую
В номере чисто, опрятно, душевая кабинка большая, кровать удобная.
Недостатки:
В номере было холодно, но потом включили кондиционеры и стало теплее, так же по телефону сказали, что в стоимость 10 000 тг входит сауна, тренажерный зал и бассейн, а по факту нам сказали эти услуги не входят, но потом разрешили попользоваться.
Ужасные завтраки. разорваный шланг в душе. вода в душе с перепадами - носос не справляется и вода то горячая, то холодная. расположение крайне неудобное - такси ожидать не менее 10-15 минут
Круглосуточный ресепшен, тепло, чисто, сантехника исправна, есть сауна, тренажерный зал, бассейн. Трансфер встретил, легко согласовали ранний заезд и поздний выезд за доплату. Автобусная остановка напротив, в т. ч. в аэропорт. Вокруг несколько кафе разного уровня.
Недостатки:
В номере не оказалось обещанных тапочек, халата и электрочайника. Чайник заменили на термос, тапочки выдали после переговоров. Завтрак поздний, в основном выпечка, но годным не уйдёшь. В номере 104 очень слышна работа вентиляции за окном.
Завтрак отличный, стол был заполнен всяким разным. Персонал приятный, отзывчивый. Есть термоголовки на радиаторах, поэтому спать было комфортно. Комнаты просторные.
Недостатки:
Отель не соответсвует фотографиям на сайте. Расположен на правом берегу в загруженной зоне. На постели были желтые пятна. Интернет тормозил. Отсутствовали ручки на окнах. Бар в номере пустой. Вода в бутылке старая.
Ничего хорошего не могу сказать... Все было настолько плохо что поездкп была испорчена.
Недостатки:
В комнате нету чайника, хотя есть чайные пакетики. Нету также ни стаканов, также как и чашек. Когда я попросил персонал принести стакан админ принесла 1 грязный стакан с кружкой. Когда я спросил есть ли еще стакан хоть какой сказали что других нет. Кухня к 19.00 закрылись, хотя ресепшн сказала до 20.00 работают, в итоге заказ пиццы с улицы, который пришел через 1.5 часа с остывшей пицей. В комнате было жутко холодно. Шторы не закрывались. Внутренним телефоном невозможно пользоватбся т.к. нигде не указан номер ресепшна. Поэтому 2 из 10
Комментарий:
Очень плохо. Я даже не могу понять откуда у них такой высокий рейтинг на букинг.ком
Расположена гостиница недалеко от центра (10 минут на машине). Номер довольно просторный (про двухуровневый люкс). Есть бассейн и сауна - входят в цену (бесплатно). В сауне дают простыни, шапочки и шлепанцы. Персонал вежливый и участливый. Парковка своя - бесплатная, шлагбаум, видеонаблюдение. Завтрак - изысков нет, но на то это и завтрак - перекусить вполне хватает.
Недостатки:
В номере (январь, ночью -24 -27) довольно прохладно (двухуровневый люкс) в таком же номере, но без длинного окна под потолком - ощутимо теплее.
Чистота, завтрак, неплохой ремонт в номере, все работает, широкая и удобная кровать, красиво внутри, есть небольшое лобби
Недостатки:
Заявленный бассейн имеет длину примерно 10 м и ширину 4 м, глубина 1,4..1,5 м. Это больше для сауны подходит. Хотя сауна есть, но ее необходимо включить заранее (за 2 часа) . Т.е. команду персоналу. С утра все отключено. А вечером всего до 23 работает. И в целом очень прохладно в этом помещении.
Завтрак никакой. Все что есть, а есть мало чего, быстро разбирают и не докладывают. Ни простой воды, ни соков и напитков на завтрак не дают. Все платно. Гигиенические принадлежности не докладывают, только при заезде. Но в целом, гостиница хорошая
Спокойный, тихий отель, есть небольшой тренажерный зал, сауна в цене...
Недостатки:
Плохо организованный трансфер, это не официальный трансфер от отеля, а обычное такси, доплата за ожидание, при этом в условиях трансфера этого прописано не было. Завтрак в целом приемлемый, но волосы в выпечке это слишком неприятно.