Отзывы Abri Hotel, 3 звезды

Не понравились завтраки. Ассортимент очень маленький. В отеле очень сыро и холодно. Попросили обогреватель, у них нет. Батареи они включить не могут. Отель требует ремонта. Грязненько.

Номер требует ремонта, Мебель старая и пошарпанная. Два раза просили долить гель в душе, но безрезультатно. Уборка в номере проводится формально, расправили одеяло и все. В отеле отсутствуют весы для взвешивания багажа.

Из-за тёплой погоды на улице в отеле отключили отопление! Было очень холодно в номере! Но спасибо отзывчивому персоналу! Нам выдали обогреватель и дополнительные одеяла! Ситуация и температура нормализовалась!)) Это единственное что могу вспомнить из минусов и то все исправили!

Первый раз в Чехии, но какой-то, ну не то чтобы не дружелюбный, но странный персонал, первый раз вижу, чтобы с утра не здоровались на ресепшене, а иногда даже и не отвечали на твоё приветствие. Почему-то не хватало полотенец, у нас была компания на три номера и у всех так, но если попросить они появлялись. Но учитывая цену- всё устраивает, мы не привередливые)

1. Холодная вода из крана текла очень тоненькой струйкой. В душе было сложно отрегулировать температуру воды. Но по сранению с краном - это уже мелочи. 2. Производить замену мебели при проживающих там людях - это вообще за гранью. Все наши вещи были вытащены и выложены на столики, на кровати, в беспорядке засунуты в новый шкаф. 3. Мебель была заменена на мебель гораздо худшего качества и состояния. Да и количество ее уменьшилось. Единственный "плюс" - появился холодильник, который, однако, не подключили. 4. В номере не убирались. Считать уборкой складывание одеяла и перемещение полотенец из ванной обратно в комнату отказываюсь. Замена полотенеуц для рук не производилась совсем. 5. Wi-fi практически отсутствовал в номере. Мобильная связь была лучше, чем wi-fi. 6. В номере не было чайника.

Проживал на верхнем этаже, без потолочного освещения - при возвращении поздно приходилось идти в темноте до напольного светильника. Ну и хотя бы один стул со спинкой в номере не помешал бы.

Ночной администратор не говорил по английски. Но, он умело использовал приложение, которое позволяло ему изьясняться с гостями.

Жил в Abri в 2013-ом. Все устроило. Поэтому забронировал и на этот раз. А дальше начались приключения. Отель Abri мы так и не увидели, поэтому и ставлю минимум. Уже по прилету в аэропорт Праги приходит смс с текстом "у нас технические неполадки, приглашаем сразу проследовать в наш партнерский отель Saint George". Благо, примерно в том же районе. Далее про Saint George. Там понятия не имели про наше переселение. Но без долгих объяснений дали номер на первом этаже. Во-первых, жутко холодно. Ночью было -11. Из окон дует, отопление не работает. Внутри было максимум градусов 16. Паутина свисает с потолка, две раздельные кровати, пружины впиваются в бока. Холодильник не работает. Каждому по 1 полотенцу. В общем, рай. К вечеру (когда совсем зуб на зуб не попадал) с боем выбили два номера на нулевом этаже с кое-как работающим отоплением. И на том спасибо. Полотенец, кстати, там уже было два на каждого! Холодильник не работает, паутина свисает с потолка, как положено. Где наша не пропадала... Отдельное слово про уборку номеров, точнее про её отсутствие. Жили 5 дней, за всё это время у нас 2раза вынесли мусорные корзины. И всё!!! Больше ничего не происходило!!!

Очень холодно (при -2 на улице в комнате градусов 18 от силы). Не убираются без напоминаний, не меняют полотенца и белье. В номере нет ничего (чай\кофе, вода, сейф, гигиенические принадлежности и тд - ничего нет, хотя отель 3* предполагает наличие этого или в комнате или в лобби отеля). Приехали на заселение в 12, отправили погулять до 14, хотя номер был свободен. В номере были выключены на минимум все батареи, за 4 дня он так и не нагрелся нормально. Дополнительные одеяла нам не предоставили. В первый день вместо уборки вынесли мусор и все - не вымыли посуду, не заправили кровать, не помыли сантехнику, не поменяли полотенца. На вторые сутки после напоминания все сделали, но на следующий день - опять то же самое. Это такой особый сервис?? Или ждали чаевых? ну так их заработать надо сначала, не так ли? Завтрак очень средний, овощей нет, фруктов нет. Выпечки немного, 5 видов колбасы, сосиски, 2 вида сыра, омлет, каша, суп. Кофе - одно название, чай пакетированный (вкусов много разных). В последний день выезжали рано, хотели заказать завтрак с собой, но нам отказали. Причины выяснять не стали.

Были завышенные ожидания. Почитали отзыв и из двух отелей выбрали этот, не смотря на то, что он располагался дальше конкурента. Номера потрепанные, завтрак - нормальный, но по отзывам казалось, что он шедевральный, по факту обычный европейский шведский стол по минимум (ещё раз повторюсь, это отлично, если бы не отзывы). Из глобальных минусов - попросили позвонить забронировать столик в кафе - отказали - очень странно.

Изначально заказали одну кровать, по заселению попросили сделать 2 раздельные. В итоге нас заселяют в номер, который не убрали после отдыхающего - на полу была грязь, в ванной не было ни мыла, ни геля для душа. НО самое эпичное - под подушкой лежала пустая бутылка водки!!! Оказывается, парень исчез из номера бесследно, и не доплатил. МЫ сразу пошли менять номер и потребовали тот, который нам полагался :) Слава Богу, он нам и достался. НО! Феерично было как нам дали мыло и гель для душа. Гель был просто в бутылке от минералки 0,5 :) Мыло запаковано - типо сами вставляйте в этот автомат выдавливающийся. Короче жесть.

Просили одну кровать, было две, одна очень старая и скрипела, плохая звукоизоляция

Не понравились совсем мелочи. Каждый день убирались, но не меняли бельё и полотенца, для 5 дней это ок. Кровать слишком мягкая. Чтобы закрыть дверь, нужно было сильно хлопать. Кран в ванной покапывал, даже если сильно его закрыть. В номере не ловил интернет на айфоне.

Нет холодильника. Все остальное в соответствии с деньгами. Звукоизоляция ещё хромает.

Темные номера.

Холодно в номере. В октябре не топят.

Все на первый взгляд было отлично. Пока не стали натыкаться на грязь. Ладно пыль, даже писать бы не стала. Ладно, плохо работающий замок, может сама не до конца поняла как эту карточку вставлять... Но когда включила душ, увидела что вода плохо уходит. Посмотрела в сливное отверстие и была шокирована. Куча чьих-то волос... похоже ванну там не чистят, противно... Номер 109

Завтраки не такие изобильные как на фото, и очень жесткие матрасы (если у вас больная спина, обратите на это внимание).

Завтраки однообразные, номера пошарпанные, запах затхлости в номере

Отсутствует

Плохо убирали в номере, вернее сказать уборки вообще не было, только замена полотенец, количество которых с каждым уменьшалось (полотенца попадались дырявые и грязные). Не было мыла и шампуня в индивидуальных упаковках, только наполняемые контейнеры на стене.

В нашем номере было слабое соединение Wi-fi в кровате (в коридорчике все хорошо), перед сном фильм не посмотришь.

Номерной фонд устарел катастрофически! Если все-таки решитесь ехать в этот отель, то просите номер только на 3 этаже, там поновее. Ужасно неудобные матрацы, на двуспальной кровати два горбатых односпальных, ковровое покрытие кое-где грязное, нет сейфа, раз нам положили рваное полотенце.

Проблема с полотенцами:( и за неделю не разу не поменяли постельное.

Завтрак прямо на входе на проходк

Удивило отсутствие кондиционера, но как оказывалось в Праге это нормальное явление!

Отсутствие холодильника. Наличие холодильника было бы очень удобно, особенно летом. Дорогая парковка - но альтернатив в центре городе по цене ниже - нет. В целом парковка в Европе это относительно дорого, но лучше заплатить, чем рисковать получить проблемы из-за несоблюдения принятых правил парковки.

Номер требует ремонта Мебель старая Нету вентеляции в номерах душно и не хватает маленького холодильника.

Плохо убирали номер

Номер был на 1 этаже, окна выходили во двор. Было невозможно спать из-за каждодневного грохота непонятного происхождения. Постоянно просыпались. Вентиляция в номере отсутствует и даже при открытом окне не тянет в номер свежий воздух. Все в номере очень уставшее, особенно полотенца, которые неоднократно приносились с дырочками. Гигиенические пакеты в ванной, а так же салфетки отсутствовали. При выборе номера на фото был показан другой номер, конечно же лучше, чем дали. Интернет дохлый, вот-вот помрет.

Состояние номеров.. Мебель в хорошем состоянии, но старая

Плохо убраные номера

В умывальнике нет слива воды! Сливное отверстие заблокировано донным клапаном. Это ноу-хау в вопросах экономии воды? Чистить зубы, мягко говоря, затруднительно.

На протяжении всего времени прибывания были проблемы с интернетом! Персонал всячески пытался решить эту проблему, но безуспешно.

Уборка

С недавнего времени объединили холл и столовую, сделав ресторан отдельным заведением. Из-за этого ужасный запах пищи, специй при входе в отель. Видна экономия владельца отеля.

В номере нет чайника, холодильника, воды. Но это и не заявлено на сайте! Просто без этого неудобно! Вода в раковине уходит плохо, пока умываешься, всё плавает перед глазами, в душевой кабине тоже самое... стоишь в грязной воде по щиколотку. При бронировании указали 1 двуспальную кровать, получили две впритык стоящие кровати, с отдельными матрасами. Такое часто бывает, но обычно матрасы лежат близко друг к другу, что даже дырки между ними не видно... Здесь всё было наоборот, зазор составлял см 5, наверное. Это неудобно. Два отдельных одеяла. Короче, каждый сам по себе... у каждого своя свадьба... Окошко в номере малюсенькое, находится на уровне подбородка. В окошко не выглянуть, да и смотреть там нечего, взгляд упирается в окна соседнего дома, а снизу козырек...

Уборка

Уборщицы хронически забывают докладывать полотенца начиная с 2го дня, приходится ходить на ресепшн. Первые три дня не топили, в номере было прохладно и не очень комфортно.

В номере было не очень чисто. Мы отдыхали в октябре 2017г. и в номере было ужасно холодно, но служащие отеля ничего не предприняли. Я бы порекомендовала, что бы в номере был сейф и холодильник.

Долгая регистрация, излишне подробная анкета, которую тебе надо заполнять самостоятельно - по мне подобные анкеты это пережиток прошлого, в других гостиницах персонал просто быстро переписывает данные паспорта, не обременяя этим гостя.

Очень слабая звукоизоляция.

Отопление улучшить можно было бы

В номере было холодновато , что в принципе естественно для октября.

Уставшая гостиница, много мелких дефектов (не работало отопление и кондиционер не реагировал, не плотно закрывается входная дверь хорошая слышимость и т.п.) для продолжительного местопребывания не рекомендую.

В душевой плохая вентиляция и поэтому весьма сыро. Горячая вода из водонагревателя, поэтому если весь отель начинает принимать душ, то воды может и не хватить.

Пыль на прикроватных тумбочках не вытерли за неделю ни разу. Полотенца были отрепанные, и постельное с дырками.

В номере давно не было ремонта. В комнате и санузле на потолке следы подтеков

В номере минимум гигиенических принадлежностей. Подтекала душевая кабинка. До ближайшей станции метро все-таки нужно добираться на трамвае (1 или 2 остановки), пешком чуток далековато. Нет пульта от ТВ, приходится переключать каналы и регулировать звук вручную, подходя к ТВ :)

Очень бы хотелось маленький холодильник - чтобы иметь всегда охлажденные напитки, а также электрочайник и утюг. Не хватало хотя бы одного российского канала. Удивило расположение телевизора на боковой стене и его подключение через удлинитель-разветвитель.

Немного не хватало чайника электрического и чая.

Отсутствие холодильника, когда на улице жарко-определенная проблема. Один стул на двоих. И хотя бы один российский канал на ТВ!