Отзывы Abitalia Viareggio, 4 звезды

Все понравилось. Особенно цена ))))

Не было тапочек, халатов, ложки для обуви. Пластмассовые стаканчики тоже как-то несерьезно для отеля такого уровня. Расположение не самое удачное - отель на отшибе и вид из номеров соответствующий. Но мы приехали на машине, чтобы путешествовать по близлежащим городам, так что в нашем случае это не проблема. В самом номере был неприятный запах( не из ванной

Интернет притормаживал Завтрак на «3»

Номер довольно маленький, стены в номерах давно не красили, кровать дали не большую, а две раздельных

В радиусе километра нет ни одного кафе, ресторана или даже магазина. До моря 10 минут пешком.

Ужасная уборка, очень грязно в номерах. Постоянно надо просить чтобы приносили душевые принадлежности, шумно. Полотенца для бассейна/ моря за отдельную плату

Неблагоприятный район, напротив отеля грязная река с крысами. Вечером страшно выйти на прогулку. В номере нет тапочек, халатов, но самое странное, что нет даже двух бутылок с водой бесплатно, как обычно бывает во всех отелях, тем более 4 звезды, тем более этой сети. Персонал неприветливый. Девушка (высокая брюнетка в очках) встречала нас на ресепшн, очень неприветливая, не хотела помочь, отвечала лишь бы ее не трогали. Очень стервозная. В номере была одна чашка, хотя номер на двоих. Попросили ее принести вторую, принесла грязную. Вай фай работает очень плохо, даже фотографии не загружаются. Нас поселили на первом этаже, и прямо рядом с нашим балконом была курилке (?!!!!!), балкон нельзя было Открыть. Совет отелю - please replace the smoking area away from the living area. I don’t understand how it can be?!!!!

Завтраки для отеля 4* могли бы быть лучге

В номере мало вешалок. В душе также некуда вешать полотенце. На просьбу принести дополнительных - сказали, что поищут.

Завтрак однообразный, кофе не вкусный. Халата нет, тапочек нет. Пляжные полотенца мы так и не дождались.

Однообразный и достаточно скудный завтрак, но с другой стороны обычный для европейских отелей. Грязная посуда и приборы.

1. Нет инфраструктуры рядом с отелем (бары, рестораны).2. До центральной набережной, где проходит вся вечерняя жизнь 30-40 минут пешком3. Необоснованно дорогие зонты и лежаки на пляжах Виареджио (35 евро в сутки за зонт и 2 лежака)4. Морской курорт считается премиальным с точки зрения европейцев, но, на наш взгляд, он сильно уступает и курортам Кипра, и Греции, и итальянскому Римини по следующим причинам: высокие цены, грязное непрозрачное море, правда с хорошим песчаным пляжем, качество еды хуже, чем в перечисленных странах/местах, отсутствие курортной инфраструктуры для молодежи.Таким образом, это неплохой вариант для автопутешественников на 2-3 дня, не более.

- отель находится на самой окраине Виареджио - до центра пешком около 30 минут;- низкий уровень обучения персонала (одна молодежь), практически никто не говорит по-английски; хотя справедливости ради скажем, что есть два-три профессиональных сотрудника;- на белье, диване и подушках в номере пятна;- неисправная дверь на балкон;- потребуется время, чтобы приспособиться к управлению кондиционером (пульт специфически реагирует на нажатие);- была сломана розетка около стола;- плохо освещаемый, тесный санузел;- в первый день в санузле не было мыла;- wi-fi слабый, постоянно "вылетал", благо, что хотя бы бесплатный;- персонал не следит за тишиной в ночное время - на нашем этаже соседями в двух номерах поблизости была молодежь и приходя из клуба около 2-х ночи они откровенно кричали в коридоре и номерах. Первый раз столкнулись с подобным;- в ресторане отеля ждали винную карту 10 минут; вообще уровень ресторана невысокий.

Завтрак скудный, открытые балконы, в нашем номере на три человека на балконе был 1 стул номера маленькие, рассчитаны на два человека, жить втроём не очень комфортно. Отель у дороги, балконны открытые, большие окна в пол, необходимо держать окна зашторенными, с дороги все видно. Завтраки скудные, но думаю это из-за отряда китайцев которые засиделись вечером, к 10-00 мало что осталось.

Завтраки - кошмар, если не включены в стоимость не рекомендую тратить на них деньги, мало света в ванной комнате

Абсолютно не готов к большому количеству туристов, выбор еды-скудный, готовят ее медленно.

Очень скудный завтрак, столы не убираются.Постоянные проблемы с доступом в номер (карты то работают, то нет), электричество в номере живет своей жизнью.Бассейн очень маленький, плавать в нем нереально.

Пожилой мужчина рецепции отеля очень высокомерный! странно реагирует напросьбы и вопросы! Wi-Fi дают пароль один на номер! т.е. на одноустройство! мы сказали на 3 человека у каждого как минимум по 2устройства!!! он с трудом дал нам еще один пароль!!! подушкиотвратительные. и совершенно ужасное расположение!!! не понятно за чтотакой высокий балл на сайте букинга!!! не надо совсем ехать в виареджио,это ужасно! завышенные цены и пафос на пустом месте, 20-25 рядовлежаков, если вы на машине уезжайте подальше, если смотреть на море, товлево. там и пляжи нормальные и отношение к вам! и цены адекватные!!! алучше поезжайте ближе к риму, в анцио например, там очень здоровско!!!

Далековато от моря. Завтрак на троечку.

- слабый wi-fi, который, к тому же, постоянно вылетал- все впечатление от отеля испортила проблема при оплате: за проживание с нас запросили на 80 евро больше (и, поверьте, не за услуги или налог, именно проживание). Попытки разобраться на месте ни к чему не привели. На письмо в отель с просьбой разобраться в ситуации мы получили подтверждение нашей правоты и обещание вернуть деньги. Но прошел уже месяц, но ни денег на счете, ни ответов на наши последующие письма

Такого не было.

Номер для 3-х человек ( семейный) очень маленький! Уборка обозначающая

Завтрак, странная работа кондиционера, обслуживание в ресторане

Добираться до него без машины тяжко, завтрак бедный (но много сладкого), месторасположение отеля не самое симпатичное. Инет любит переспрашивать пароль, свои велосипеды "убитые", предлагаемый пляж размещает клиентов отеля далеко от воды

Я ни когда не был в таком "пансионате": при оформлении номера, который мы бронировали заранее, мы обнаружили какую-то 3-ю "раскладушку"... Нас двое (!) Зачем нам третье место? Не понятно.... Она занимала значительное пространство, поэтому мы попросили переоформить нам номер на более просторный suite за дополнительную плату. Ок, оформили... Когда мы обратились на рецепшн (где в этот момент из персонала была девушка и молодой человек), чтобы нам помогли поднять в номер чемоданы (у меня нога только после перелома и пока я сам еле передвигаюсь) нам ОТКАЗАЛИ (!) У них якобы данная услуга не предусмотрена (!) Вопрос: ладно я, а как тогда помогают людям с ограниченными возможностями в данном отеле? Мы были в ударе... Такого мы еще ни где не встречали.... Ок, далее... Бассейн у них - это скорее маленький бассейн для детей до 3-4 лет... На вопрос в отеле: где можно взять полотенца для бассейна? Нам ответили: у нас из нет.... Но что еще хуже, это то, что в suite всего одно большое полотенце (!) пустой минибар и внимание (!) нет постельного одеяла... Гениально!!!!!! Моя невеста сообщила на рецепшн, что она не может спать без одеяла... На что поступил ответ: ни чем помочь не можем, у нас одеяла нет.... Про завтрак писать нечего, т.к. он отвратительный.... Ну т.д. Про всякие другие мелочи писать не буду типа: размер номера, расстояние до моря, темная ванная комната и пр. Отель отвратительный (!)

Расположение - далеко от всех прогулочных мест

1.месторасположение для прогулок по городу -далековато.2.обещали большую одноместную кровать - были составлены две маленькие кровати3. обещали тихий номер- номер был с видом на дорогу (шум машин, гам веселых туристов)4. не было проката велосипедов ( все появилось в последний день нашего отъезда. Купили новенькие велосипеды и организовали парковку перед входом в отель).5. персонал особого внимания не оказывал (на завтраке приходилось самому искать ложки, чашки и т.п.)6. завтрак однообразный.7. нет своего пляжа ( предлагают размещение на пляже "Амелия" , июнь 20 евро, июль 25, август 30 евро. Зонт, один шезлонг, два "полушезлонга" стул. Приходишь на пляж, говоришь из какого отеля, тебе предлагают свободные места, как правило в последних рядах (рядов было около 15) хотя практически все места были свободны (говорят резерв) но за все время нашего пребывания (12 дней) мы увидели два-три занятых шезлонга непосредственно вблизи у моря)В первый день нашего посещения пляжа, с нас взяли 30 евро (сказали 5 евро идет отелю) хотя в отеле про это ничего не сообщают.Отель брали со скидкой -поэтому жить можно, но за эти деньги лучше поискать что-то другое.

Завтрак, странная работа кондиционера, обслуживание в ресторане

Такого не было.

Добиться от персонала какой-то полезной информации практически невозможно они знают о своём городе меньше меня это касается транспорта в том числе.Например не знают что в фортэ де марми можно уехать автобусом из лидо ди камайоре вернуться обратно в течение всей ночи автобус ходит каждый час и т.д.

Расположение - далеко от всех прогулочных мест

До моря 7 минут, но нас не напрягало. Персонал индифферентный, что ты есть, что тебя нет...

Я ни когда не был в таком "пансионате": при оформлении номера, который мы бронировали заранее, мы обнаружили какую-то 3-ю "раскладушку"... Нас двое (!) Зачем нам третье место? Не понятно.... Она занимала значительное пространство, поэтому мы попросили переоформить нам номер на более просторный suite за дополнительную плату. Ок, оформили... Когда мы обратились на рецепшн (где в этот момент из персонала была девушка и молодой человек), чтобы нам помогли поднять в номер чемоданы (у меня нога только после перелома и пока я сам еле передвигаюсь) нам ОТКАЗАЛИ (!) У них якобы данная услуга не предусмотрена (!) Вопрос: ладно я, а как тогда помогают людям с ограниченными возможностями в данном отеле? Мы были в ударе... Такого мы еще ни где не встречали.... Ок, далее... Бассейн у них - это скорее маленький бассейн для детей до 3-4 лет... На вопрос в отеле: где можно взять полотенца для бассейна? Нам ответили: у нас из нет.... Но что еще хуже, это то, что в suite всего одно большое полотенце (!) пустой минибар и внимание (!) нет постельного одеяла... Гениально!!!!!! Моя невеста сообщила на рецепшн, что она не может спать без одеяла... На что поступил ответ: ни чем помочь не можем, у нас одеяла нет.... Про завтрак писать нечего, т.к. он отвратительный.... Ну т.д. Про всякие другие мелочи писать не буду типа: размер номера, расстояние до моря, темная ванная комната и пр. Отель отвратительный (!)

Слабый завтрак. Путь до моря 10 мин, но по трассе. Остальное про место: пляжи винтажные с грязным морем.

Практически нет бассейна,потому что он по размерам может вместить 4-5 человек.

10 мин до моря

Очень скромный завтрак, по сравнению с другими отелями такого класса в Италии.

Возможно, это не система, а частный случай. Забронировали зонт и лежаки, пришли на пляж - при большом количестве пустых лежаков, нам было сказано, что они все заняты, пришлось ждать сотрудницу дирекции пляжа (серьезно?!), чтобы она показала единственный свободный лежак, который оказался дальним от моря.Бассейн размером с чайную ложку.

- слабый wi-fi, который, к тому же, постоянно вылетал- все впечатление от отеля испортила проблема при оплате: за проживание с нас запросили на 80 евро больше (и, поверьте, не за услуги или налог, именно проживание). Попытки разобраться на месте ни к чему не привели. На письмо в отель с просьбой разобраться в ситуации мы получили подтверждение нашей правоты и обещание вернуть деньги. Но прошел уже месяц, но ни денег на счете, ни ответов на наши последующие письма

Выделяют всего 1 литр воды в день на 2 человека, маловато при такой жаре, постоянно отключается wi-fi, нужно вводить пароль, на балконах нет стульев, а главное абсолютно негде сушить вещи после пляжа . Администраторы мужчины не ухожены, у одного даже грибок на ногтях рук.

Скажу сразу, я не требовательный путешественник, бывала во многих странах и разных отелях. Я всегда обращаю внимание на мелочи, а оцениваю отель в целом. Но именно про этот отель хочу написать длинный и плохой отзыв! Конечно, понимаю, что виноваты сами, купились на свежий внешний вид и не высокую цену.По порядку. Заявлена бесплатная парковка на месте, по факту приехали-мест нет, на ресепшене сказали искать свободное, забронировать никак нельзя. Местами у отеля пользуются многие люди, которые просто знают эту местность и не хотят платить за паркинги, а гостям отеля машину ставить порой негде. Повезло, что кто-то уехал, и смогли поставить свой авто у отеля, тк вблизи парковок нет.В Италии уже сотый раз, но только в этом отеле столкнулась с ужасным, неприветливым, совершенно не опытным персоналом! Причем такой он тут почти во всех структурах!При заселении никто не поздоровался, швырнули ключ-карту и сказали какой этаж. Багаж мы тащили сами. Зашли в номер, а там из мебели 45-ти сантиметровый шкаф и один стул! Вещи складывать некуда, хотя с собой был только минимальный набор одежды. Вместо тумбочек у кроватей просто торчат деревянный бруски из стены. Балкон большой, но полностью открытый и когда вы на него выходите вас очень хорошо и целиком видно, мебели на балконе нет, так что вечером не посидеть! Мы просили стулья, нас записали в какую-то очередь и их принесли за день до отъезда. На столешнице в номере лежит объявление, о том, что тк отель находиться вдоль дороги, то сушить вещи на балконе НЕЛЬЗЯ, иначе оштрафуют, за нарушение эстетического вида! К слову в ванной нет вентиляции и только один крошечный полотенце-сушитель, который не работает. Так что сушить все вещи приходилось на балконе. Не оштрафовали, но каждый день выкладывали это объявление на середину стола.

Расположение. Находится на окраине города

Пока выторговывали условия съезда сходили на завтрак-хуже не придумаешь!одни булки

Очень удивило отсутствие какой-либо мебели на огромных балконах. Спрашивается, зачем делать такой балкон, если на нем нет даже одного кресла? Завтраки оставляют желать лучшего. Омлет, два вида какой-то колбаски и пару видов сыра. Зато огромный выбор тортов (не вкусных), бисквитов и разной выпечки. Из зелени только маленькая тарелочка с помидорами и такая же маленькая тарелка с листьями салата, но они вечно пустые. Сок очень разбавленный. Крошки со стола официантки сбрасывают на пол, соответственно садиться за такой стол, под которым куча мусора крайне не приятно. Платный пляж 25 евро в сутки! Отвратительный wi-fi, сигнал плохой, да еще каждый раз нужно вводить пароль.

Немного однообразные завтраки, при наплыве туристов по выходным персонал не успевает убирать столы и заканчиваются соки, в номере интернет пароли приходится заново активировать примерно раз в час.

Наш номер окнами выходил на дорогу. очень шумно. Спать с открытыми окнами не возможно. Постоянные проблемы с WiFi.

Обслуживание во время завтрака-не было предметов сервировки- то ложек.чашек.то тарелок-было заметно.что официантки не успевают вовремя доставлять необходимые предметы и даже продукты

Плохой отель! Работает с апреля 2014 года, отношение персонала ужасное и недружелюбное. На трехместный номер выдают один ключ-карту и только под угрозой вызова полиции нам открыли номер в котором забыли карту. В номере: балкон не оборудован мебелью, в ванной нет возможности даже повесить полотенце и высушить плавки-купальники. Ездили 5 человек: двое взрослых и трое детей, поэтому взяли два номера, но они по площади одинаковые, в трехместном вместо кровати стоит кушетка на колесиках! Постеленное белье поменяли через 4 ночи!!!Завтраки отвратительные: нет чистых тарелок, чашек, приборов. Из еды только несъедобные омлет, химическая ветчина и куча булок!!! Официанты крошки со стола сбрасывают на кресла и пол и уже к 10-ти утра под столом "свинарник". Грязную посуду и замызганные пепельницы у крошечного бассейна могли не убирать по пол дня. До моря 10 мин вдоль проезжей части, пляж 20 евро в день. Для загрузки Wifi каждый раз нужен пароль.

Соединение с wifi не постоянное, приходится перелогиниться постоянно. На парковке не всегда есть места. Но это все мелочи.

Однообразный завтрак,на третий день завтракать в отели не хотелось.