Отзывы Abitalia Tower Plaza, 5 звезд

Отсутствие чистоты, звукоизоляция, отсутствие тапочек, чайных принадлежностей, халатов. Прогнивший пол в душе.

Вокруг пустырь и частные дома: ни ресторанов, ни супермаркетов. В номере нет чайника и бесплатной воды, только мини-бар. Халатов тоже не нашли. Терраса хорошая, но было бы здорово как-то отделиться от соседей. Выходишь, и ты на виду у всего отеля.

Этому отелю пора на ремонт! Стены с подтеками, в зале свет был только от ламп, в ванной комнате душевая кабина разваливалась. Видно, что когда то лет 10 назад отель был на уровне 5 звезд, но не сецчас.

Крайне скудный и бедный завтрак для отеля 5 звезд

Бассейн нуждается в косметическом ремонте (местами отвалилась плитка). Диван и диванные подушки в номере в пятнах. Завтрак для 5 звёзд довольно скудный

До исторического центра пешком немного далековато и дорога не очень комфортная - вдоль трассы.

Отель стоит дорого, но не соответствует 5 звёздам. Максимум 3. Есть бассейн для детей, но зачем он в отеле в Пизе? Башня видна, но до неё идти 20 минут. Персонал с трудом говорит по английски и довольно высокомерный. Коридоры темные, унитаз не работал, халатов нет...вообщем, найдите другой отель.

Ужас!!! Это отель не 5 звезд, а в лучшем 2! На сайте букинга мной был забронирован люкс 30м доя двух взрослых и ребенка, с видом на пизанскую башню( как было указано, вдалеке). Заезд был поздний, к нашему приезду забронированного номера люкс- не оказалось!!! И нам предложили лучший вариант( по словам менеджера отеля) двухкомнатные апартаменты. Посмотрев их мы пришли в ужас!! Грязь везде, старая икеевская мебель,заляпанные окна, в ванной грязный пол и волосы!!!! Они были в ванной! ( фото прилагаю). Но, это еще не все, пока мы ходили смотреть эти апартаменты, деньги с карты списали, естественно, как за забронированный люкс! В итоге, после долгого поиска номеров нам дали двухместный, ребенок спал между нами, доп кровати в 5 -ти звездочном отеле для ребенка-не нашлось. Деньги не вернули( разницу за номер люкс и двухместный стандарт), хотя очень сильно извинялись и признали свою вину. Но, сказали, все что дают для рекламы- фактически таких номеров у них не существует!!! Завтраки плохие, коридоры грязные. В двухместном номере- с потолка текла вода из кондиционера. Итог: реклама отеля не соответствует действительности ни по одному пункту!!!

Ужасное расположение и отвратительное обслуживание.

Номер "с видом" оказался свидом не на пизанскую башню, а на внутренний двор с бассейном.... (221) в номере 235 была так забита раковина что пришлось купить спец средство в магазине и прочистить ее. В ванной были сломаны оба душа. На отеле написано 5 звезд. Но это очень далеко до 4. Больше не приеду.

Находится рядом с дорогой, хотя на фото не скрывают. Персонал не дружелюбный: вечером нет человека донести багаж; в день выезда звонят и напоминают в 12.01, затем в 12.15; ко времени окончания скудного завтрака не только все убирают, но и стараются освободить ресторан от всех людей. На 5 звезд ничем не тянет.

Трудно назвать этот отель пятизвёздочный. 3 звезды реальные И то с натяжкой. Завтрак скудный !!! Когда до этого читала отзывы очень скептически отнеслась , а как выяснилось , зря. В номерах грязно . Фен сгоревший , Вода в раковине скапливается . Решать вам , но я бы никогда не посоветовал.

Отель не 5 звёзд, а 2звезды. Люкс(!!) не убран, плесень в ванной комнате, кухня в люксе без посуды и принадлежностей. Ответ персонала: у нас все принадлежности( сковородки, тарелки) гости привозят с собой.(!!!!) Пообедать не смогли. Что- то закрыто на ключ, а ключа то и нет. 😳😳 Заявлены халаты в люксе, а их нет. 😢😢😢

Старый Отель. В номерах плесень на стенах. Еда отвратительная. В номерах самых дорогих не работает кондиционер.Сантехника Ленина видела ! Отель этих денег не стоит.

Старый отель, в ресторане ужасный запах испорченной вентиляции, последний ремонт в 2000 годах, плохо убран номер, высокая стоимость, сантехника и душевая в полурабочем состоянии. Реальная оценка отеля 3 звезды.Old hotel, restaurant awful smell spoiled ventilation, last renovated in 2000, poorly cleaned room, the high cost of sanitary and shower in the semi-workers state. The real assessment of the hotel 3 stars.

Номер в ужасном состоянии, отвалившийся плинтус под которым плесень, грязные дырявые занавеси, грязная мебель. В санузле в углах плесень, плохо работающий душ, начиная от плохо работающей кнопки переключения воды, заканчивая разным давлением воды и резкоменяющей температуры воды.

Отель не тянет даже на четверку. Грязь в коридоре, ходили два дня мимо грязной посуды, стоящей на полу около соседнего номера! Завтраки очень скудные,шумо изоляция плохая, спать невозможно, дорога рядом шумная. И много еще других неприятных вещей!

Очень неуютный номер, холодно, нет запасных одеял и подушек. В 23.00 недоступен румсервис. Завтрак очен скудный и невкусный.

Все 11 дней на завтрак было одно и тоже. Выбора в еде нет никакого. Только омлет, бекон, 2 сыра и пару круасанов. Нет фруктов, нет овощей, нет рыбы, нет вообще больше ничего. На человека в номере только 2 полотенца. 1 для рук и 1 для всего полностью тела. (В отелях 5* положено 4 полотенца на человека!) Освещение в номере очень плохое, очень темно, нет люстры только 3 ночника со слабыми лампами. Халатов нет, хотя на сайте и при бронировании халат обещают. Фен очень слабый и маленький (не стационарный, похож на игрушку). Чемоданы никто не помогает носить, там нет вообще такого сотрудника. В баре ничего нельзя взять и записать на комнату, только моментальная оплата. Полотенца для бассейна можно заметить только за 5 евро. Постельное белье меняют 1 раз в неделю, даже если испачкалось, сделают вид, что не заметили. В душевой черная плесень во всех углах. Все это только для 3* отеля, но для 5* совсем не годиться. Очень много китайцев каждый день их привозят и увозят автобусами.

Wi-fi

Скудненький завтрак, далеко находится от башни... 12 мин ходьбы через туннель, вечером возвращаться страшновато...

Все/all

Очень хороший отель. Один маленький минус был. Не работали в апреле кондиционеры. На зимний период они отключены по всему отелю. А мы жили на солнечной стороне. И днем с закрытыми окнами было очень жарко.

Завтрак за 10 евро, причем каждый день одно и тоже, никакого разнообразия.

Услуги, чистота и персонал отеля далеко не на 5 звезд, без машины будет не удобно добираться до центра.

Всё устраивает за эту цену.

Искали свой номер люкс 20 минут. Никто не сопроводил и не предложил донести багаж. Время было позднее и мы как придурки шарахались с сумками и чемоданами туда-сюда по отелю. Я был потом очень злой...

Все понравилось!

Не "пятак". Багаж никто не поднимает в номер,мебель обшарпанная,штукатурка в ванной комнате вся потрескалась,душ течет,сантехника старая,на стенке душевой кабины отвалился уплотнитель,все текло на пол-никто ничего не сделал.Местонахождение-пешком до центра -минут 20, не находишься.Рядом никаких кафешек. Завтраки-ни о чем. Вообщем-соответствует городу-первый и последний раз.

Завтрак за 10 евро, причем каждый день одно и тоже, никакого разнообразия.

Ничего

Это не 5 звезд. Даже с трудом 4. Отсутствуют дополнительные полотенца и халаты - отговорка не работает прачечная. Множество комаров - потратили больше 20 минут чтобы получить средства от москитов. Персонал ленивый и едва обученный. Бассейн совсем не как на фотографиях - 15 метров в длину. Утром перед нашим окном разминался какой-то йог.

Персонал отвратительный.

Расположение отеля. Отель находится прямо на перекрестке автодорог, за пределами города в депрессивном районе. Бассейн плохо обустроен, нет комфорта. В не дешевую стоимость полу-люкса не входит завтрак.Просят дополнительно 10 евро с человека. Бред!!!