Отзывы A&O Dortmund Hauptbahnhof, 2 звезды

Никак не соответствует своей цене. Номер похож на больничную палату, не смотря на запрет и штраф на курение, в номере стоял устойчивый запах сигарет. На матрасе чувствовали пружины, на одну ночь сойдет, но больше я думаю будет не удобно. В номере не было даже стаканов (если кому то нужны будут, то в лобби около кофе машины брали бумажные)

Простыни не свежие. Не хватает тапок и халатов. Мало света. Нет лампочек в бра.

Очень не хватает стаканов в номере и возможно чайника. Но т.к. в описании этого не было указано, мы и не рассчитывали!

Завтрак мне не особо понравился, нет омлета, йогуртов...суховато

При заселении возникла проблема из-за того, что букинг ошибочно забронировал два номера вместо одного. Причем на компьютере отеля была видна вторая бронь, а в моем приложении в телефоне она отсутствовала. Мальчик на ресепшине отказался нас селить в номер, пока мы не решим это вопрос с букингом. Тоесть полностью повесил на меня эту проблему. В итоге - 11 часов вечера, я с женой и малолетним ребенком уставшие после перелета, в роуминге и не сильно владеющий английским языком, чтобы объяснить всю ситуацию. В конце концов все разрешилось с помощью родственника, который нам помог. Но считаю, что отель мог бы оказать нам помощь и сам связаться с букингом. Еще один минус, что в номере две кровати были застелены, а на третью нам на ресепшине вручили комплект постельного и пришлось нам самим застилать кровать.

За замок для шкафчика нужно платить отдельно 5€, но по сдаче и выселении их возвращают

Не работал лифт (вроде был на ремонте), поэтому на 3 этаж подниматься с вещами по узкой лестнице не очень комфортно. Неудобно, что в номере только один стул. Телевизор закреплен над головами кровати, так что смотреть его можно только сидя.

Все было ужасно, особенно цена: от 100 до 140 евро за ночь. лифт не работал, мебель помнит Клару Цеткин, на стенах следы обуви. слава богу, завтрак не брали.

Немного полюбезнее к клиентам быть администраторше

Водичка платная и нельзя было даже вилку или тарелку в использование без дополнительной платы взять..тонкие стены

Да

Не понравилось подниматься на третий этаж по довольно крутым лестницам,не понравился постоянно приследующий запах диз.средств в номере.

Комнатки очень небольшие

Ночью очень шумно.

Завтраки стандартные, но хотелось бы более разнообразных продуктов, например, выпечки. Кофе - растворимый, хоть и из кофемашины, поэтому приходилось "дозавтраковывать" в городе. Уборка в номере: оконное стекло изнутри было грязным, когда мы въезжали, таким же оно осталось и через неделю :( Звукоизоляция оставляет желать лучшего, особенно докучали голуби своим цоканьем по отливам ранним утром. Мебель желательно подремонтировать - дверь в шкафу, например, закрывалась только если ее подтянуть вверх.

Минус в том что отдельно нужно покупать постель за 3.5 евро. Не совсем минус, полотенце 1.5 евро

Постельное белье за дополнительную плату. Еще спросили, может у меня свое есть? :D

Шумно, тесно

Видео что номер не самый новый, были царапины на мебели и стенах, но ничего критического.

Номер немного меньше, аналогичного в Берлине. Узко в санузле. Ночью в лобио было шумно, пели песни в пять утра.

Кровати железные и на втором ярусе чувствуешь движения соседа снизу, не заметила в условиях, что за постель и полотенце нужно платить отдельно.

Неоправданно дорого. Без предупреждения поселили в номер для инвалидов.

Выселение в 10:00

Неудобный матрац, мешали пружины.

Несоответствие фото и действительности, изношенный ремонт, администраторы равнодушны к проблемам гостей, заказывали просторный номер, изображённый на фото при выборе номеров, получили тесную комнату и впридачу двухъярусную кровать. Считаю, завышенная цена для номера.

Белье выдали чистое, хорошее, а вот подушка была вымазана кровью скорей всего, неужели ответственные за уборку не видели данный недочет. Было несколько душно в комнате. Каркас кровати можно уже подкрасить кажется им сто лет из-за облупившейся краски. Шкафчики для вещей без замков.

Немного шумно во внутреннем дворике (окна выходят в него), но это не так страшно. Поздний чек-ин (15:00), ранний чек-аут (10:00), но комната была готова раньше.

Если есть возможность выбрать номер с окнами во двор, то будет тише. Первый раз останавливались в номере в номере с видом на двор, второй раз - на улицу, шум от машин и поездов.

- дополнительная плата за белье - не было замка для закрытия сейфа с вещами

Персонал, хотел меня общитать на 30 евро, дороже чем после резервации на букинге, после этого даже не извинился.

-

Любой шаг оплачивается отдельно. Будь то ключ от шкафчика,или полотенца, или постель,или завтрак. Не ведитесь на дешевую цену,в итоге выйдет дороже;)

Нет кухни, не холодильника, неудобная кровать

Да все нормально было

На кроватях матрасы покрыты материалом, не пропускающим воду. Не очень гигиенично лежать на пленке, хоть и через простыню! Материал не дышит, может быть жарко

Персонал в день моего заселения был не особо приветлив. Поселили в номер с 6 кроватями. Засыпала я одна в номере. Какого же было моё удивление, когда я проснулась в час ночи, когда по комнате ходило 2 мужика в трусах. Они тоже были удивлены. И через час еще одного заселили. Еще не понравилось, что замочки на шкафчики надо покупать за 5 €. А заявлено, что предоставляют запирающиеся шкафчики.

Очень душно и жарко в комнате

Всё

Когда мы заехали, на кровати помимо чистого белья, лежало и грязное. По соотношению цена/качество - дороговато.

При заезде пол был немного липким и на полу была картошка фри (одна палочка). Видимо, не убрали до конца.

Ценовая политека ужас.цены лупят с потолка.и очень дорого как для хостела.около тоицети евро. В общем номере.это слишком. И еще недостаток как для хлстела.нет кухни для пользования.вообщем несоветую.

Отвратительная политика отеля, во сколько бы ты не приехал, ожидать до 3 часов поселения.

Постель покупается отдельно, и в комплекте нет полотенца

Комната выглядела как тюрьма. Неуютный свет, страшные кровати, нет индивидуального освещения, розетки не у каждого спального места. Душ и туалет только в комнате.

-

Не работал лифт - это огромный минус, учитывая высоту пролётов (метров 5) и не очень удобную лестницу. Хороший интернет предоставляется за отдельную плату, а бесплатный не всегда устойчиво работает. Но бесплатный не настолько плох, чтобы сказать, что это огромный минус. Скорее это мелкое неудобство.

Шумоизоляция.

Так и не понял, как часто убираются в номерах. Явно не каждый день. В первый день в номере было адски холодно ночью, хотя отопление включил на полную (на улице около -2). Не стал среди ночи ничего предпринимать, просто оделся, в следующие ночи было уже нормально - но и на улице потеплело градусов на 5-6. Не работали одна из ламп в номере и лифт.

В номере было немного прохладно, хоть окна и металлопластик, но где-то все равно продувало.

В стоимость не включена постель платная 3.5 евро и налог евро в день.

74 евро за одноместный номер гномика - это черезчур. Красная цена :45 евро))

Обязательно за доп палту (5 евро) приобретать постель.

Бронировал кровать на 2 дня. При прони был выбор односпальная кровать либо двухъярусная. Выбрал двухярусную, ожидая, что она вся целиком принадлежит мне, и смогу отдать верхнюю койку другу. Оказалось нет. Другу пришлось делать бронь. Ладно. На след. День я поздно вернулся, около полуночи. Сначала не сработала карта. Спустился на ресепшн извинились исправили.Захожу в номер, а на моей кровати уже кто-то лежит. Выясняя, он сказал, что ему на ресепшн не дали здесь место. Иду снова к администратору, и он мне говорит, что у них нет брони кровати, и поэтому я должен взять другую. Он мне выдал новое бесплатно. Не удивлюсь, что оно могло бы быть платным, если бы не мой разгневанный вид. Не знаю, может здесь это норма, но сколько не жил в хостелах от Барселоны до Волгограда. Впервые столкнулся с тем, что твое место переходит другому. Очень неприятно, будачи уставшим искать место и расстилать постельное белье, когда уже все спят и свет особо не включишь. Ночь была испорчена.

Были проблемы с электронным замком, не работал лифт.

Все время пребывания не работал лифт

Посреди ночи сработала пожарная сигнализация. Персонал не посчитал нужным пройти по этажам, чтобы помочь нуждающимся покинуть здание. Женщина с младенцем, наспех закутанным в одеяло, стояла у входа в отель все время, пока шло выяснение ситуации. Никто из служащих не предложил ей помощи.

Заезд с 15 часов считаем очень неудобным, карта доступа в номер с первого раза не сработала, пришлось менять, отношение на рецепшене было неуважительное. Дыра и бомбоубежище по первому впечатлению. Останавливались здесь первый раз, но больше не хочется. Больше хостел, чем отель. Неприлично большая барная стойка с соответствующим контингентом, совместное нахождение неприятно.