Отзывы A Hoteli- Hotel Izvor, 5 звезд

Этот роскошный 5-звездочный отель расположен в центре курортного города Аранделовац, недалеко от парка Буковичка. Отель располагает просторным спа-центром с крытым и открытым бассейнами. Также на территории комплекса оборудован аквапарк. В современных номерах отеля Izvor в распоряжении гостей кондиционер, ЖК-телевизор с DVD-плеером, балкон, мини-бар и ванная комната с халатами и тапочками. В некоторых номерах установлена собственная гидромассажная ванна. В спа-комплексе отеля Izvor гости могут расслабиться в нескольких саунах, паровых банях и других велнес-сооружениях. Также предлагается широкий ассортимент видов массажа, косметических и оздоровительных процедур. Гости Izvor могут пообедать в главном ресторане по системе «шведский стол» или посетить 2 других ресторана с обслуживанием по меню, где подают блюда интернациональной и итальянской кухни. Также в отеле есть лобби-бар и бар в боулинге. В отеле Izvor к вашим услугам интернет-кафе и бесплатный WiFi. Кроме того, на территории отеля обустроена детская игровая комната. В отеле для гостей организуют различные ежедневные экскурсии, например, поездки на холм Опленац, в поселок Орашац или в монастыри XIV века, а также дегустации вин. Белград находится в 75 км от отеля Izvor. На территории комплекса имеется бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
A Hoteli- Hotel Izvor, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 73
46
23
2
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Завтрак и ужин. Бассейн и парные.
Недостатки:
Персоналу необходимо соответствовать количеству звёзд отеля. Мебель и сантехника в номере нуждаются в обновлении. Штопор для вина в оснащение бара включить надо. В выходные дни очень много посетителей в бассейне.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
SPA зона великолепная, природа, свежий воздух, питание
Недостатки:
Жалко, что город запущен, не хватает денег на восстановление этого уникального места
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны с минеральной водой - улёт! Ужины очень вкусные.
Недостатки:
Одноместный номер малюсенький, на 5 звёзд не тянет.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа-комплекс, прекрасные завтраки и ужины.
Недостатки:
Странно, что в отеле с таким количеством звезд, дверцы шкафа-купе были перекошены и не закрывались, а на шторах красовались пятна.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкуснейшая еда и персонал как родной
Недостатки:
Курят в ресторане
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно интересное место. Завтрак и Ужин превзошли все ожидания. Готовят много и вкусно. Рядом есть несколько достопримечательностей, которые можно посетить (пещера, монастыри, парки). Массаж был шикарный. Лучше посещать летом данный отель, когда работает аквапарк и открытые бассейны. Бесплатный паркинг для гостей. Машину на парковку отгоняет-пригоняет сотрудник отеля.
Недостатки:
Номерной фонд и термы требуют обновления. Русская баня не соответствует своему названию (температура не более 60С). Питьевую воду в номер поставили только один раз, по приезду и больше не приносили.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха и релаксации на 2-3 дня зимой и 3-4 дня летом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не вкусные и не свежие продукты,просто ужас
Недостатки:
Было несколько человек в гостинице,можно сказать вообще никого не было,2 раза обращались ,чтобы убрали в номере ,поменяли полотенца,очень очень плохо
Комментарий:
Отвратительно просто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепные бассейны, хорошая и вкусная еда, очень хорошее расположение отеля в парковой зоне, возможность оздоровления за счёт минеральных источников
Недостатки:
К сожалению персонал не говорит на русском языке, нет выбора экскурсий , которые бы предлагались в отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размер аппартаментов достойный.
Недостатки:
Ужины на неделе не такие вкусные и разнообразные, как в выходные дни.
Комментарий:
Качество отдыха было очень хорошим: бассейны с термальной водой и сауны разнообразят досуг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали 4-й раз. Раньше уровень соответствовал заездам. Заработали себе имя, но персонал не дотягивает. Раньше лучше был обучен.
Недостатки:
Уровень обслуживания упал за последние время. Белье не меняли 7 дней. Если бы я не напомнила, наверное, не поменяли бы вообще. Если полная загрузка отеля, официантов мало. Они стараются, но на всех внимания не хватает. Номера нужно убирать чище.
Комментарий:
Заработали имя, потеряли качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В день отъезда с субботы на воскресенье была свадьба в ресторане музыка была до 4 утра!! номер был расположен над рестораном, на наше просьбу как то решить данную проблему, персонал отеля ответил , что у людей праздник. Ребенку 2 года всю ночь не мог уснуть в итоге, впечатление от отеля перед отъездом было испорчено. В номере непонятно была уборка или нет, постель ни разу не поменяли за неделю.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое и в апартаментах очень чисто. Мы брали двухуровневый люкс на 4 этаже -Прекрасный вид с балкона. Вилла находится в 500 м от центра и шума парка атракционов уже не слышно.
Недостатки:
Есть стиральная машина, но нет порошка, утюга и гладильной доски. Есть комары, но нет фумигатора. Спали с закрытыми окнами. Бассейн для проживающих за дополнительную плату.
Комментарий:
Хороший номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Разнообразная еда, тихо в номерах, отличная спа зона.
Недостатки:
В воскресенье, когда большинство отдыхающих разъехалось, шведский стол стал очень скромным по сравнению со временем полной загрузки отеля. Что, в общем, оправдано, не сезон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень нравится Аранджеловац и Центральная Сербия. Люблю сюда приезжать. Люблю гулять по парку. Люблю сербские рестораны. Люблю шумадийские пейзажи. И обожаю изворовские бассейны. Когда прилетаю в Белград, стараюсь выкроить хотя бы пару дней, чтобы остановиться в Изворе.
Недостатки:
Не понравились номера на пятом этаже. Они меньше обычных, и там разрешено курение. Странно, что при мини-баре не нашлось штопора. Винные бутылки с пробками есть, и бокалы предусмотрены, а штопора нет. Впрочем, конечно же, не для винных церемоний этот гостиничный номер.
Комментарий:
Бассейны. С минеральной водой. Это - главное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Класс отеля и обслуживание соответствовали 5.
Недостатки:
Место расположения.
Комментарий:
Соответсвует описанию. Лучший 5 звездочный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Бесплатные вода, чай на ужине отсутствуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прошу не останавливаться на совершенствовании обслуживания клиентов.
Недостатки:
В прошлом году пышно отмечалось рождество, в этом году совсем не отмечалось. в номере были муравьи. в душевой плохо функционировал слив воды. совсем разболтан был унитаз. пора обратить внимание на ремонт оборудования всего комплекса!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные крытые бассейны с минеральной водой. Праздничные ужины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель, со своим спа, саунами и массажем. В отеле есть несколько ресторанов, новый фитнес-центр, очень хороший wi-fi. Завтрак и ужин - полупансион. Есть где погулять рядом парк Победы. В целом все неплохо.
Недостатки:
Слишком завышен ценник на все, особенно на питание и услуги. Массаж стоит порядка 50 евро, недешевое меню в кафе у бассейна. Достаточно примитивные завтраки и ужины, овощи на завтраках явно перекочевали со вчерашнего ужина. Все необходимое есть, наестся можно, но ничего эксклюзивного для отеля в 5 звезд. Останавливались до этого в 4-звездочном Hotel Moskva, завтраки на уровень выше.
Комментарий:
Неплохо, но задержаться здесь надолго не хочется
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в этом чудесном отеле. Отзыв подробный уже писала. В дополнение: через букинг заказала трансфер - пунктуальный водитель на новой Тойоте аккуратно доставил в отель. Стоимость 50 евро. Через рецепцию заказали обратный трансфер, (50-55 евро). Советую всем пользоваться этой услугой! На русском языке говорит Элена , помогала по всем вопросам (вызвала в отель сотрудника банка для обмена валюты). Спасибо ей большое! Телевидение - на русском два канала, плюс"Раша тудэй". Был сбой спутникового телевидения - сразу же пришел мастер, все настроил. Персонал просто на высшем уровне! СПА зона роскошна (бассейны с термальной минеральной водой, собственная скважина, бани,) Питание очень хорошее. на любой вкус. Рядом санаторий "Буковичка Баня", где недорого можно подлечить больные суставы. А напротив отеля чудеснейший парк.
Недостатки:
В качестве пожелания: В СПА зоне нет сушилки для купальников. Хорошо бы иметь душевые кабины закрытые, для переодевания и более тщательного принятия душа)))
Комментарий:
Проживали на 4 этаже крыло С для некурящих - чудесный вид на горы, но рано утром шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, супер спа комплекс, бассейны с минеральной водой, аквапарк - чудесное местодля веселья и взрослых и детей
Комментарий:
Отличный викенд!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный номер со всем необходимым, великолепные бассейны, отличная и разнообразная еда, народа немного. По утрам до завтрака плавал в бассейне совершенно один.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный номер, чисто; хорошая зона спа, качественный массаж, отличный бассейн на улице; вкусная еда в ресторане на завтрак и ужин;
Недостатки:
Сервис официантов около бассейна, первый день 20 минут ждали напитки, второй день - заказала гамбургер, ждала час мне его так и не принесли, при том, что я напомнила о своём заказе другой официантке, так как та, которой я заказывала, куда-то ушла, было неприятно, поэтому сервис услуг оцениваю как удовлетворительно.
Комментарий:
Хорошо, но с официантами около бассейна нужно провести беседу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный курортный отель в центре Сербии. Больше всех понравилась СПА зона и бассейны с минеральной водой. Не знаю, подлечили мы свои тушки или нет, но души наши пищали от удовольствия. Замечательный ресторан, очень комфортные номера, приветливый персонал, прекрасный парк за территорией отеля.
Недостатки:
Мало время запланировали для посещения столь прекрасного места.
Комментарий:
Роскошный курортный отель в центре Сербии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, сервис, цены, качество еды, бассейн.
Недостатки:
Размер номера просто крошечный. Переодически не было чистых полотенц в номере.
Комментарий:
Чудесный курорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе на завтрках был плохой, а в баре вполне приличный. Жирновата вся еда, уксус в салатах тоже в большом количестве. Все компенсирует красивый отель и просто чудо спа с бассейнами . Такой роскоши не ожидала.
Недостатки:
На обед ( быстро суп ) все меню в спа , да и в ресторане ужасное, жир, майонез , в огромном количестве в бургерах. Приходилось ездить на такси в этно ресторан, чтоб накормить детей супом:))
Комментарий:
Не жалко и заплатить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель для релакса. При бронировании заказала трансфер из аэропорта ( 60 евро) и потом в отель Белграда ( 50 евро) - все организовали на отлично и очень точно по времени. Заказывала курящий номер и попросила чайник в номер - все было сделано. Это касаемо предварительных заказов. Про сам отель. Расположение прекрасное. Маленький городок, очень уютный и симпатичный. Рядом парк, гулять утром и вечером самое то. Минут 7 ходьбы и рынок. Мы были в мае. Клубника, черешня уже продавались во всю. Номер. Да, номер небольшой. Однако, с учетом того, что в номере находились только для сна, поэтому это совсем не критично. В номере есть все необходимое, повторять информацию с Букинга не буду. Нормальная звукоизоляция. Ресторан. У нас был полупансион. Очень и очень достойный шведский стол. В субботу, когда много местных гостей столы, конечно, ломятся, но и потом , поверьте, не голодали. Ремарка. В Сербии, на мой взгляд, трудно голодать и не найти для себя что-то подходящее. Сервис. Все достойно. Отель более чем нормальный. Прекрасные бассейны, чудесные массажи в СПА. Могу очень долго петь дифирамбы. Короче, оценка на "отлично".
Комментарий:
Чудесный майский отдых в Изворе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, очень вежливый, сразу реагируют на любые ваши потребности. Сам отель уютный, удобный. Прекрасная спа-зона, несмотря на то, что аквапарк не работал (не сезон), и мы и дети получили удовольствие от отдыха в закрытых бассейнах. Номер комфортный, просторный. Отличная звукоизоляция при закрытых окнах. Хорошее питание, довольно разнообразное и интересное. В выходные разнообразие блюд значительно увеличивается, как мы поняли, это зависит от наполняемости отеля. В общем отель хороший, вернулись бы снова.
Недостатки:
Не работал кондиционер-не сезон. Спать с открытыми окнами было не жарко, но нас беспокоил бытовой шум: лай собак, громкий разговор постояльцев на балконе. Для нас идеально-закрытое окно и кондиционер.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и шикарно оформленный отель. Вежливый и обходительный персонал. Чистота идиальная. СПА выше всяких похвал. Очень вкусный завтрак. Ужин не отличается разнообразием, но всегда свежий. В аэропорт отвёз лично директор отеля (очень приятный и интересный человек). Рекомендую всем здесь побывать.
Недостатки:
Отдыхали в мае. Днём достаточно тепло, но кондиционер в номере не работал , так что было душновато. Персонал объяснил что у них всё ещё зимний сезон и кондиционер работает только на обогрев.
Комментарий:
Однозначно рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортная обстановка, доброжелательность персонала. Хорошая , очень вкусная еда. Отличная спа-зона и бассейн. Рекомендую.
Комментарий:
Замечательный расслабляющий отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня.хороший бассейн.Цена не соответствует 5 звёздам. Номер не совсем удобен.На потолке есть следы протечки.Но прикольно.все напитки и даже вода вечером на ужин за отдельную плату.Скупы хозяева.
Недостатки:
Но .напитки не алкогольныи. для 5 звезд на ужин это слишком!
Комментарий:
5 звёзд по -сербски
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший SPA отель, замечательный комплекс бассейнов на любой вкус. Замечательный персонал.
Недостатки:
Хорошая детская комната, но не убрана и нет работника, который бы следил за порядком и за детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо. Один из лучших отелей Сербии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, отличный СПА и великолепный бассейн. В межсезонье гостей не много. Отличный отдых для восстановления сил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода в термальном бассейне с хлоркой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные бассейны с минеральной водой различной температуры! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасный шведский стол на завтрак и ужин.
Недостатки:
За 2 недели побывали в двух разных номерах, но в обоих номерах был засорен слив душевой кабины, а в одном из них - ещё и слив раковины.
Комментарий:
Прекрасный отдых с незначительными минусами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термальные бассейны,вкусная и разнообразная еда
Недостатки:
Организовать экскурсии по городу, занятий с детьми 11 и старше
Комментарий:
Спокойный гостеприимный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я уже писал отзыв в прошлом году, ничего не изменилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз. Отличный отель, легко совместить работу и отдых. Бассейны отличные, сербская кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал. Отзывчивый. Профессиональный. Месторасположение рядом с парком. Отличное. Сам город Аранжеловац красивый, весь в цветах и очень приятный.
Недостатки:
Не понравились номера. Убитые напрочь. Очень требуют ремонта. Особенно ванные комнаты. Шторы и покрывала на кровати вызывают глубокую тоску. Все в пыли.
Комментарий:
Пасха в Изворе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление СПА-зоны. Понравились бассейны с минеральной водой температурой от 30 до 38 градусов. Бани - на любой вкус: от турецкой - до финской сауны. Релакс комната с гималайской солью.Вид из окна на гору Букуля. Минеральная вода "Князь Милош" - через дорогу в парке, помогла наладить пищеварение. Пили вместо обычной воды.
Недостатки:
Можно обучить персонал русскому языку, думаю, сербам это не сложно, а взрослым русскоговорящим отдыхающим очень удобно. По вечерам в отеле скучно, музыка и живое пение в ресторане были только в субботу (тронула "Темная ночь"). Много места возле пиано-бара, но рояль стоял в гордом одиночестве. Однотипный массаж у разных специалистов сильно отличается по качеству. Здесь халтура сразу видна! В релакс - комнате забывают менять ароматницу, Были перебои с питьевой водой в кулере и одноразовыми стаканами. Питание разнообразное, хлеб - просто сказка. В выходные дни в бассейны нужно приходить пораньше, пока не приехали местные жители, а лучше уезжать в эти дни на экскурсии. Стандартные номера на двоих очень маленькие. Сантехника в душевой кабине не соответствует статусу отеля: душ на гибком шланге не закрепить по высоте на штанге. Верхний душ работает нормально, но хромирование облезло...Биде нет, про отсутствие чайника люди уже писали.
Комментарий:
Любителям спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, готовый идти навстречу и открывать, то, что должно быть по времени закрыто. Было очень приятно, что сотрудники терпеливо выслушивали меня на сербском, и сами повторяли, если я не все понимала, а не переходили на английский, чтобы ускорить разговор. Очень удобный трансфер, на хороших машинах, точно ко времени. Недорого, по ощущениям дешевле такси. Быстро выполняют просьбы. Разбили чек на оплату карточкой и частично наличными что в Сербии важно, если остается много динар, а следующая поездка не близко. СПА с термальными бассейнами. С отдельным лифтом. Бани с правильной температурой и влажностью. Большой выбор блюд в ресторане. Для Сербии неплохой выбор фруктов на завтрак и ужин. Хороший выбор местных вин из небольших виноделен. Хороший минибар.Большой выбор массажей и уходов. Хороший кегельбан (шары без дырок), надо привыкать, но это же интересно.
Недостатки:
По сути мелочи, которые я бы оставила за кадром, если бы отель не был маркирован пятью звездами. В выходные инфраструктура работает на пределе комфортности. Заказать массаж или другие процедуры не удалось. Видимо надо делать это до заезда. Верхний душ (тропический дождь) лил больше через край. Вода в душевой тоже сходила несколько медленней, чем бы хотелось, около минуты. Во вторник, когда было мало народу на завтраке нектар был сильно разбавлен. После замечания - нектар сразу сменили, но осадочек остался.Несколько удивило отсутствие, точнее не рабочее состояние уличного кафича при отеле. Расслабляющий массаж - ну очень расслабляющий. На самом деле, единственное, что меня расстроило - это то, что табличка с предложением "не менять белье и сохранить природу" написана плохо читаемым шрифтом.
Комментарий:
Все отлично, остальное по-мелочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный релакс-отель. Отличные массажистки в спа. Обалденное питание, такого богатого выбора не видела нигде.
Недостатки:
Не понравилось то что нет развлечений, из заявленного боулинг и билиард...по факту очень древние...в них никто не играет( В боулинге шары без дырок для пальцев и счет предложили записывать на листочке. Так и не поняли что эта за разновидность такая)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель - все для пяти звезд. Отличная кухня - много вкусно и разнообразно.Большое спа с бассейнами и саунами Сам отель просторный и комфортабельный.сонал доброжельный несмотря на официальный запрет - разместили собачку у друзей в отдельном помещени на 1 этаже
Недостатки:
Вода для термальной немного прохладная показалась. . Вокруг ( мы были зимой) практически некуда пойти - ни одного приличного кафе ( все заведения на манер мини-пивнушек в которых разит табаком) или достопримечательности(исключая парк рядом с отелем - на фото одна из скульптур) За минеральную воду и чай на ужине приходилось доплачивать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень продуманный комплекс услуг плюс качество...
Недостатки:
Русская баня где прописаны параметры 55-60градусов( не компитентно)
Комментарий:
После горнолыжки здесь прекрасный релакс!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный, отзывчивый и приветливый персонал. Желание сделать отдых клиентов максимально комфортным и удобным. Оперативное решение всех возникающих вопросов и проблем. За это огромное спасибо. Очень удобная, красивая и комфортная зона бань и бассейнов с минеральной водой. Хорошие и эффективные спа-процедуры. За это отдельное спасибо Татьяне. Зона бассейнов работает с 08.00. до 21.00., что очень удобно.Очень красивый отель. Через дорогу от отеля бюветы с минеральной водой Князь Милош, которую можно набирать и пить, а так же прекрасный парк. Еда в ресторане не особо вкусная, но это компенсируется её изобилием, так что никогда не уходили голодными. В течении недели, когда нет праздников, отдых в спа-зоне просто супер.
Недостатки:
Как уже писали, в номере нет обувного рожка, что очень неудобно в зимнее время. В номере отсутствовали стаканы, но потом мы их нашли в мини баре за холодильником ( я всегда думал, что они должны быть на видном месте ). В мини баре есть чай, кофе и сахар, но нет чайника. Официанты в отеле очень медлительные, нерасторопные и невнимательные. За 8 дней официанты сами подошли к нам за заказом 3 раза, а всё остальное время приходилось их звать и вылавливать. В коридорах отеля очень громко играет музыка, что мешает отдыхать днём и уж тем более это раздражает ночью. По выходным и по праздникам в отель приезжают очень много семей с детьми и тогда в спа-зоне, после обеда, становится очень шумно, бегают и орут дети, прыгают в бассейны, играют с мячом. Ни о каком отдыхе, в это время, речи быть не может. Персонал очень вяло реагирует на такое поведение. Чтобы получить спа-отдых, приходилось приходить утром к открытию бассейнов в 08.00. , а вечером приходить после начала ужина в 18.30.
Комментарий:
Отличный отдых в Изворе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Питание в ресторанах не стабильно. Иногда это 5 звезд,а иногда тянет только на 3 ***(((.Я попросил электрический чайник в номер. Его принесли,но чашки забыли. По отдельному запросу принесли чашки для чая. На следующий день их снова забрали.Чайник оставили ).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер - не супер большой, но вполне просторный. Завтрак - шведский стол с ресторанным меню.Бассейны с минеральной водой и СПА - ну, просто восхитительно. По утрам (в будни) в бассейне никого. Купались вдвоем во всех четырех бассейнах. Жаль, только, открытый бассейн уже не работал.
Недостатки:
Мелочь, но в номере не хватает обувного рожка (kašika za obuću / shoe horn).Хотел зарезервировать номер без ужина, так как я на него обычно не успеваю. Но пришлось согласиться на номер с "полупансионом", то есть с включенным ужином и по чуть более дорогой цене (ужин стоит 10 евро с человека; напитки оплачиваются отдельно).
Комментарий:
Бассейны с минеральной водой. Получилась командировка на курорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали 12 дней и не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Потрясающая кухня,Очень вкусная, свежая и качественная еда с большим выбором блюд. Мы даже привыкли к Сербским блюдам, перцы, голубцы из виноградных листьев, рыба и др. Прекрасный СПА , чисто и удобно. Отдельное спасибо массажистам за профессионализм. Очень удобно расположены питьевые источники с минеральной водой 10 минут ходьбы неспешным шагом. Нам все понравилось. Спасибо всему персоналу отеля.
Недостатки:
Это было только один раз , уборщица подтирала воду около бассейнов , и так агрессивно«махала шваброй» , что вода залетала в бассейн, очень неприятно, сделали замечание, прекратила.Думаю, дело в личности именно этой уборщицы, т.к. за другими ничего подобного не замечалось.
Комментарий:
Отдых в Сербии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, персонал очень приветлив. Бассейны с минеральной водой, ради которых и ехали, очень понравились.
Комментарий:
Островок СПА в сердце Сербии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возможность посещать спа-центр в течение всего дня
Комментарий:
Сказочный отдых на исходе лета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кругом минеральная вода. Из под крана. В бассейнах. В аквапарке.Экология. Еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны, кухня, персонал, вид и зномера
Недостатки:
Слишком громкая музыка в зоне открытого бассейна.
Комментарий:
Релакс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в 1,5 часах езды от международного аэропорта Белграда и примерно на таком же расстоянии от самого города. Через дорогу от отеля чудесный ухоженный цветущий парк с источником - по вечерам с удовольствием в нем гуляли.
Недостатки:
3, ну максимум 4 дня вполне достаточно, чтобы поплавать, попариться, посетить процедуры и погулять, дальше делать нечего.
Комментарий:
Прекрасный отель для короткого отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Короткий перелет из Москвы, отличный спа-отель, утопающий в цветах, бассейны с минеральной водой, вкусная еда и отличный персонал
Комментарий:
Отдыхать - в Сербию!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель , прекрасно офрмлен интерерно,внимательный, вежливый персонал, идеальная чистота, прекрасная зона СПА!
Недостатки:
Не понравилось, что заказав две процедуры в один день: лицо и тело - проводил один и тот же человек, после этого от процедур на лицо отказалась.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для Сербии, но в масштабах всей Европы не более 4 звезд.Отличный бассейн с минеральной водой, посещение бань входит в стоимость номера. В конце марта было совсем мало людей и все были русскими. Только в конце недели появились участники семинара СербияТелекома и стало больше отдыхающих в бассейне. В номере была практически полная тишина, так что удавалось прекрасно высыпаться. Еда очень хорошая и многообразная. Порадовал свободный доступ и скорость WiFi, фильмы смотрели без проблем.
Недостатки:
Заявление отеля "мы говорим по-русски" очень смелое. Реально по-русски могут говорить пара человек. При заселении в отель пришлось откуда-то вызывать человека говорящего по-русски. Но, учитывая похожесть языков в основном удавалось договориться со всеми. Русских каналов в списке указано два новостных, а в реальности после жалобы на их отсутствие появился один канал шансона и "Союз". Поэтому телевизор не смотрели. Благо был WiFi. В бассейне, конечно, есть массажные струи, но они настолько слабые, что пользы от них никакой быть не может. Мне есть с чем сравнивать: в Бадене под Веной в Термах струи такие что от бортика уносит.
Комментарий:
Отличный отель для Сербии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто замечательно. Отдых удался на славу.
Недостатки:
Возможно это просто придирки, но при полупустом отеле заселили ровно 14-00, заставив погулять больше часа. И Wi-Fi в номере был не очень устойчивый, связь периодически прерывалась.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термальные источники, бассейн, бани великолепны. Мы бывали во многих подобных отелях на термальных источниках, этот отель определенно лучший.
Недостатки:
Нет набора для приготовления чая в номере. Есть шкатулка с сахаром, но зачем сахар без чая или кофе непонятно.
Комментарий:
Отдых на термальных водах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество интерьеров и общественных зон. Большой бассейн
Недостатки:
Бестолковая нумерация номеров. Раздевалки в спа общие и мужские и женские вместе с душем- очень неудобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были не первый раз. Все как всегда, на хорошем уровне. Повезло с погодой, бассейн открытый с подогревом, что очень порадовало, и поработали, и отдохнули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый большой отель, большой номер люкс с двумя! двуспальными кроватями, бассейны с минеральной водой (30,36 и 38 градусов), хорошее питание (был полупансион), очень красивый парк перед отелем. Разрешили заезд до 14 часов.
Недостатки:
В отеле не очень все продумано для пребывания с маленькими детьми. Номер не имеет внутренних дверей, поэтому когда ребенок спит, родители не могут посмотреть даже телевизор. Нет еды для малышей (ни пюре, ни каш, ни отварных овощей). Очень странное представление о детском столе (пицца, чипсы, булки). Плохая игровая комната, нет ни одной игрушки вообще! Только лазалка и сухой бассейн с шариками. В общем, в малышами можно только в бассейн ходить и в парк.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей Сербии
Недостатки:
Приехали в 13-30,предложили подождать 30 мин.до заселения в номер.Считаю,это неуважением со стороны персонала,т.к.отель был полупустой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были не первый раз. Все как всегда, на хорошем уровне. Повезло с погодой, бассейн открытый с подогревом, что очень порадовало, и поработали, и отдохнули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЕдаОтзывчивый персоналБассейны и аквапарк
Недостатки:
Кроме отеля посещать особо нечего, есть экскурсии но они зависят от погоды, в жару вы вряд ли куда-то поедете. Но это больше минус города чем отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
красиво оформлен холл. отличный трансфер ( вежливый идоброжелательный водитель)
Недостатки:
позднее заселение- ожидание 4- 5 часов, в связи с отсутствием свободногономера; рваные халаты, тапочки для одноразового использования постираны.после настойчивого требования выданы новые тапочки; отель расположентак, что ночью невозможно открыть окна - сильная гарь ( дым от отоплениячастных домов). питание скудное и однообразное . вообщем, отель далеконе 5 - звезд, в лучшем случае 4 с минусом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом году нам не повезло с погодой, но благодаря отелю, мы ее не очень ее замечали. В отеле прекрасные спа-процедуры, сауны, бани, бассейны и джакузи. Персонал очень отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. Мы попали на праздничные дни и каждый вечер были веселые party, а уж сербы умеют отдыхать. Отличный отель для релаксации.
Недостатки:
Второй год приезжаем и нет аквапарка, как написано на сайте отеле. И не знают, когда откроют. Убирают не на 5 звезд, но после просьбы, всегда выполнят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Верховая езда, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Аквапарк

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом