Отзывы 7 days hotel

Хотелось бы улучшить освещение, так как в номере темновато. И также было бы здорово, если бы появился выбор завтраков.

Тонкие стены

Скудный завтрак - от слова совсем. Яичница с колбасой и хлебом + чай пакетированный. Причём приготовьтесь к тому, что колбасу и хлеб вам положат на приготовленную яичницу руками, наверняка чистыми конечно, но руками)) на мой вопрос: почему так?, и почему бы не использовать специальные приборы или перчатки хотя бы - ответили, что всегда так делали, но теперь больше не будут)) так что, может быть, при вас этого уже действительно уже не будет))

1. За всем, что хочешь заказать,в номер, нужно спускаться к ресепшну. Не идут на уступки клиентам. Мы пришли в номер, после вечеринки, наутро хотелось очень пить, попросила принести ещё воды, на что получила совет- спуститься за ней с 4 этажа. Так и лежала с квадратной головой и умирала от жажды. Я была готова, даже чаевые дать, и даже продлить проживание, но персонал на ресепшне оказался не очень отзывчивым. Девушка на регистрации была равнодушной. Может устала, не знаю. Не грубила но и не улыбалась, сидела постоянно. Можно было принести воды, взять чаевых, выставить счёт за неё при выезде. 2. Комната оказалась крохотной, меньше чем на фото. Я съехала к вечеру.

В душевой комнате сломан душ. А унитаз стыкуется со стеной. Видимо гостиница для карликов ? Еще ночью очень холодно и продувает. Просил поменять номер но они ограничились дополнительными батареями которых я забрал сам

Холодно как на улице , из окон дует, с потолка в туалете капала вода, полотенца старые , застиранные , телевизор не работал , вай фая можно сказать и нет, не рекомендую приезжать сюда.

Пыльно в комнате, хорошая слышимость всего, что творится на ближайших этажах

Узко очень,персонал не приветливый,больше не буду снимать номер в этом отеле и друзьям расскажу что не стоит!!!такие деньги отдавать за не соответствие (((разочарованна очень

Холодно в номере, в душевой был сломан душ, Вода не регулировалась нормально. Полотенца застиранные.

В душе очень скользко

Не было тапочек.

Уборщицы недоьросовестно относятся к своей работе. При заезде мы обнаружили грязный унитаз и т.п., было неприятно. Полы вымыты нечисто.

Сервис

Звукоизоляция и душ маленки

Было очень холодно в номере плохо отопливалась

Не работал WIFI на моем этаже -3 и не было в номере холодильника

Ужасный запах с канализации.

Плохо убирают номера. В стандартных номерах очень маленькие раковины, очень неудобно умываться. Нет шкафов и плечиков, одежду не куда вешать. Завтраки однообразные, но они входят в стоимость проживания. Можно было бы добавить круассаны или какую-либо другую выпечку. На окнах нет москитных сеток, при проветривании комнаты залетают насекомые.

Все понравилось

Такси

1) Полотенце и белье постельное халаты их нужно отбеливать или же менять, они свое отслужили. 2) Очень неприветливая ресепшен. Ей нужно уметь разговаривать с посетителями. 3) Законы гостиницы типо оставить удостоверение на ресепшне до отьезда, уже давно устарели, есть принтер сканер все сейчас перешел на цифру. Почему клиент должен оставить свой документ? Для чего и зачем? Как он должен ходить без документов на улице? И правила которые написано в номере на листе, честно их читаешь ощущение такое что вы делаете одолжение, (если на пастеле или на полотенце пятна, кровь штраф 1000 тенге) что ща маразм, хотя у нас такое не было но все таки, для чего у Вас существует прачечная? Или им лень, или они вовсе не существуют? 3) Завтрак включается в том случае если у Вас шведский стол утром, а не то что вы обязуете есть, каша хлеб яичницу все. 4) Написано в правилах порча имущество штраф по факту , да у Вас уже диваны валяются, или вы таким образом хотите с клиентов все сдирать? 5) Если у Вас номер люкс?то он должен соответствовать действительности. Мы взяли номер люкс на 4 человека. Пришли в номере 2 халата, 2 полотенце, 3 корпешки, Кровать по сути большая двухспалка, а другой диван (вы там сами попробуйте спать) Что за столы? Это не стол для гостиницы а рабочий стол для Слесаря или же Токаря. Вообщем ужасная не уютная атмосфера обстановка , чего я не видел ни в каких люксах даже в полулюксах стандартных номерах отеля города Алматы. Кардинально нужно менять интерьер. Я специально взял на один день а так хотели на неделю, хорошо что не взяли на неделю. Все грязно не чисто и не уютно. Единственное что хорошо это тишина. 6) Что за проверка когда сдаешь номер? Ощущение как будто мы воры,престуники, господи что можно взять в том номере что вы предлагаете? Давно такое не существует в отелях вашего класса. 7) Пароль на 5 этаже от Wi fi это жесть. А другие не работают. Ресепшну лень отвечать на вопросы или у нее депрессия на цифры.

Wi-Fi до 5-го этажа часто не добивает: периодически приходилось спускаться на 4-й этаж и там работать на подоконнике. Есть утюг, но нет гладильной доски - тоже парадокс. Окна некоторых стандартных номеров упираются в стену соседнего здания, до которой сантиметров 30-40... Надо спрашивать при заселении.

Попросили освободить номер раньше положеного времени, хотя я им говорил, что у меня по приложению есть ещё запас времени. Постель не меняли с последнего постояльца, были заметны волосы(утром только заметил), даже в номере было написано, что постель меняют раз в 3 дня.

Поставленная бронь не соответствует действительности После прибытия - послали на все четыре стороны

В номере нет кондиционера и стола со стульями или хотя бы кресла. Но не плохая кровать, телевизор и ванная комната за эти деньги, да еще и по алматинским меркам, это уже лучше, чем могло бы быть)

Цена дорогая, на сайте не всё указано

Единственное, что не понравилось, это месторасположение. Отель несколько удален от центра города.

Маленькие комнаты

Нет кондиционеров в номерах

Отсутствие кондиционера в номере

Отсутствие парковки

В уборной лежали волосы

Завтрака нет. На сайте Bookinga пишут есть но его нет сразу предупреждаю. Но мне объяснили что это временно.

Отсутствовал завтрак

Все... Завтраков, указанных при бронировании, нет. Мошенничество чистой воды