Отзывы 24Hours-Apartment, 4 звезды

Прокуренные аппартаменты

Застряли в лифте. Неадекватный персонал сказал, что мы кнопки не умеем нажимать, вместо того чтобы принести извинения с учетом ужасной духоты и открытия дверей когда лифт не был на уровне этажа. Старые аппартаменты, не укомплектованы посудой с учётом количества гостей. На первом этаже туалет, на втором этаже только ванна, спальня находится на втором этаже.

Очень далеко от центра и добираться неудобно, персонал не очень

Все понравилось

На улице была минусовая погода а батареи были полностью отключены,когда мы открыли они оказались теплыми и мы так и не нагрели номер,дети спали в одежде

Очень не хватает чайника и микроволновки

Проблемы с интернетом испортили все впечатление, в течении трёх дней он не работал

-----

Минимальное количество посуды в номере. Чашек нет. Дополнительная посуда выдаётся на ресепшене по запросу, весы для багажа в холле не работали

Узаконенная возможность присваивать деньги постояльцев - залог за чайник на рецепшен. Казалось бы, вы заказываете апартаменты с кухней, где все должно быть. По заселении чайника не обнаруживаете (набор посуды вообще очень скудный). Надо опять идти на рецепшен, портье один и он занят, отстаиваете очередь, он говорит: "прекрасно - 10 евро и я даю вам чайник", кладет деньги в конвертик, на конверте пишет ваш номер.... При выселении из отеля на рецепшен вам не напоминают про чайник, конвертик не возвращают, а спустя неделю, когда вы вспоминаете о депозите сами, конвертика уже нет, что вам и сообщают любезно в переписке (мы были готовы заехать лично, т.к. вылетаем из Вены домой). В номере на четверых 4 ложки, три стакана, свч нет, интернет отвратительный, ловит только на рецепции у лифта. Лифта два, но работает только один, народа - много, где лестница - вообще непонятно. Постоянные очереди чтобы подняться/спуститься. Автобус прямой до Оперы, но ночью от Оперы улетел с остановки на пять минут раньше расписания, погрузив только тех, кто стоял и конкретно ждал (имейте это в виду). До метро идет другой автобус - минут 10, ждать его можно в зависимости от расписания от 10-15 минут до получаса. В коридорах лежат ковры и от них просто несет химическим запахом каким можно клопов морить. Единственный плюс этого отеля - бесплатная стоянка. Рекомендации администрации: уберите из общения с клиентами этот человеческий фактор: людям, готовым платить по 80-100 евро за ночь проживания - совершенно не нужен ваш чайник, а если вам попадется клептоман, залогами от него не отделаешься.

Не нашли

Нет столика на балконе. Было бы классно!

Надо учитывать, что отель хоть и расположен в зелёной зоне, но очень далеко от центра. Прямой автобус ходит раз в час, не удобно

Общественные парковки под вечер заняты. Подземный паркинг за плату и высокая машина с боксом помещается с трудом. Поесть в 10 вечера проблематично. В город добирались на такси.

Один унитаз на 8 человек в номере. Очень мало посуды для приготовления еды. Нет микроволновой печи и электрического чайника. На странице бронирования мало информации - не понятно, сколько же на самом деле спальных мест. Написано, что номер на 8 человек, а в подробном описании указаны в одной комнате 2 односпальные кровати, во второй комнате - 2 односпальные кровати и в 3 комнате - двухспальный диван-кровать. Из-за этой путаницы пришлось переплатить и взять еще один дополнительный номер.

В отеле нет ресторана. Чтобы поужинать пришлось идти метров 500 до ближайшей пицерии.

В номере вначале было холодно, полотенец было не на всех человек, интернет ловил только частично, нет штопора и бокалов

Можно было бы добавить посуды для приготовления, СВЧ-печь, чайник.

Посуда на кухне была плохого качества, плита работала ненормально, стол для такого большого количества людей маленький, стульев всего три.

На фото было намного лучшее , в реальности не очень . нас разместили не в тот номер что заказывала

Не уютно. Из-за дополнительной раскладушки которая нам не была нужна в спальне не закрывалась дверь. Завтраки плохие. Персонал очень неприветливый. За чайником нужно лично идти на ресепшн и оставлять залог 10 евро. Потом лично его сдавать )))

Чистота желает лучшего! На картинках все намного красивее, чем в действительности.

На мини-кухне электро-плита старая, местами ржавая. Не работал холодильник и разетка на кухне и на втором этаже не работал кондиционер в двух номерах.

Мало было посуды. Далековато от центра. На верхнем этаже номера-апартаментов плохо грузил wifi

Не было чайника и чашек.

Далековато от центра (5-7км). Если вы без машины, берите сразу мопед в прокат.

Далековато от центра

Замечаний нет

Из посуды только одна кастрюля, тарелки,стакапны. готовить едуочень не удробно. и нет ножа и чашек. для такой цены дуимаю можно было бы кухню оборудовать получше.wifi работал очень плрохо

Замечаний нет

В номере сильный запах еды, очень плохое освещение, плохой интернет, далеко расположен от центра

Цена высокая. Персонал не говорит по русски.

В нашем 2-ух этажном номере на первом этаже было холодно, мы сообщили об этом, гостиница пыталась это исправить но ничего не помогло и 2-ю ночь также было холодно как в прочем и днем. Завтрак слабый, в первый день ждали полчаса яишницу.

Персонал не очень хорошо говорит по-английски, порой бывает тяжело друг друга понять.

В номере было прохладно.

При заселении пытались воткнуть в комнату с полным отсутствием удобств. После скандала дали другую, с кухней и холодильником, но все равно не соответствующую описанию. Посуду нужно брать отдельно. Не дали чайник.

Кухня - это одно название, конечно. Но главное, что есть холодильник и плита, поэтому те же макароны сварить по-быстрому получится. Чайника нет, возим свой походный электро на 800Вт.Расположение возле озера - следовательно, комары. Немного, но были.Очень много туристов на одну ночь (мы были в пн), популярный, видимо отель. Автобусов 5 прибыло вечером!

На кухне был оставленный мусор, посуда не чистая, туплет на первом этаже без душа, ванная ( очень высокая для детей) на втором, кухня в маленьком закутке, напоминает студенческое общежитие

Не знание русского языка персоналом.Название отеля не много не соответствует брони, указанное бокинг.ком.

Муравьи на кухне, старая посуда, 1 автобус в час, а вечером и реже до центра

Парковка находится в 300 метрах, что не очень удобно, если много сумок и чемоданов

На кухне нет средства для мытья посуды и губки.

Не работал кондиционерБыло невыносимо жаркоПарковка ужас

Не работали кондиционеры

Есть терраса достаточно большая, но ею не пользовались, т.к. на ней нереально жарко и вид на внутренний двор пустой и скучный

Не работал климат контроль в номере

Плохой сигнал wi-fi. В сутки нашего проживания не работал кондиционер, обещали починить "as soon as possible", но за 20 часов так и не починили, спать было очень жарко.

До сих пор не понимаю для чего в номере кухня, если нет ни тарелок ни вилок ни чайника ничего на чем можно приготовить? Мне что надо было приезжать со своей кастрюлей? Почему то не работал кондиционер.

Далековато от центра.

Откровенно слабый интернет и сложности с парковкой.

Комплект посуды надо получать на ресепшн. Он, мягко говоря, странный