Отзывы 1007 ночь

Ужасно протекала ванна

Очень странно, что девушка на ресепшен не знает, как добраться до отеля общественным транспортом. Завтрак для эконом -номеров - чай/кофе, мюсли в молоке, 2 печенья (для других номеров - вместо мюслей - 2 бутерброда). В номере нет ни кондиционера ни вентилятора, так как номер 12 (и многие другие) находится в цокольном этаже - в нем очень душно, а если открывать окно на карниз постоянно что-то капает. Из-за отсутствия москитной сетки в номере комары. В душевой короткая занавеска - вода выливается на пол.

Единственны минус который отметили другие постояльцы - слышимость. По соседству жила семья с маленьким ребенком - ощущение было что мы в одном номере(((

Wi-if не дотягивает до дальних номеров , со связью проблемы и так и было бы шикарно если бы он работал. Из душевой кабины выливается вода , лужа на полу напрягала. Постельное белье серое, ощущения свежести не было никакой .

Отсутствие полотенец и шампуня.

Подвальное помещение, wi-fi плохой, душ сломан, грязный. Вода в кране воняет тиной.

Номер в подвальном помещение, маленькое окно вверху, капал кондиционер соседей сверху на крышу, которая над этим окошком была... всю ночь. Окно закрываешь -духота, открываешь шум от кондиционера соседей сверху( отель в доме жилом, пятиэтажном) . Кровать не удобная.

За время проживания уборка в номере не проводилась ни разу.

В номере эконом класса. Постельное белье Отвратительное. Старое, застиранное до невероятных катышков.Оно не закрывает полностью матрас.Не соответствует размеру евродвушки. В итоге утром ты просыпаешься на полуголом матрасе без наматрасника даже. Матрас старый и ощущения не из приятных + это не гигиенично!!! В поезде в плацкарте самом задрипанном - приятнее спать. Белье белорусское из х/б стоит копейки, самое обычное, белое - прекрасно можно было бы его купить и постелить! При просьбе поменять белье - поменяли только на третий день, на такое же в катышках, но свежевыстиранное. В душевой шторка очень коротенькая, в итоге, когда выходишь из душа - вся вода на полу,ты просто стоишь в грязной луже. Не продумано никакого коврика/слива. Полы моют хлоркой - запах жуткий. При заказе завтрака на время - опаздывают в среднем на 35 минут.Когда ты в командировке и каждая минута на счету - это очень накладно. Чай 1 раз приносили ледяным. Завтрак - это хлопья с молоком и чай с 1 печенькой. Для 1-2х раз - неплохо,каждый день - не очень,мягко говоря.Количество посуды в отеле не соответствует кол-ву номеров - постоянно опаздания из-за нехватки чего-то.Лучше бы белье нормальное постелили в номера. Все-таки - это отель, а не ночлежка. Вай фай не работал вообще. Да и просто,чтобы позвонить - нужно было выходить на улицу. Мобильная связь не работает.

Были 2 ночи. На первое утро принесли хлопья с ооочень кислым молоком. Заместо булочек которые указаны в завтраке, были 4е маленькие печеньки. Второй завтрак-про нас вообще забыли, пока муж через час не напомнил. Молоко было нормальное, а вот даже печенье не было не то что булочек. Эконом класс находится в подвале, поэтому в ванной когда выще этажом кто-то сливает воду, все очень слышно. Телевизор который смотрят на ресепшн тоже очень даже орет, пока муж не сходил в 12м часу ночи не попросил убавить звук. Чистота в номере на тройку, но больше напрягала ванная, точнее душ. В котором шторка не достается до низа. Когда принимаеш душ вода заливает все, Причем как бы ты не крутился. Либо потоп около унитаза, либо под раковиной. Нам кажется что в такой категории номеров цена завышена.

Запах плесени в номере. Грязь и пыль под кроватью

Во 2 номере не было пилотных штор, а окна выходят на пешеходную дорожку двора

Поставит хотя бы маленькие телевизоры в эконом и что то делать со звукоизоляцией

Все соответствует критерию цена/качество.

После тяжёлого дня, оставалось 8 часов до самолета и решили отдохнуть в этой гостинице. Первое - что нас ожидало - странная администратор. Заходили в отель и рядом на улице стояла девушка (даже не подумали, что администратор) минут через 10 зашла...заставила заполнять анкету гостя, прикольно, я думала, это входит в обязанности администратора. Хорошо хоть не нужно было форму 4-Г заполнять и в УФМС везти))) В конце анкеты пункт: с правилами пожарной безопасности ознакомлен и моя подпись, соответсвенно никто ознакамливать меня не стал и правил этих девушка не знала, так за что я должна расписываться? Ну и собственно говоря, сдачу в этом отеле давать тоже не принято)

Пылючка на мебели, а так в целом все отлично!

1. НЕВОЗВРАТ средств, не заявленный в условиях бронирования. Я бронировала 4 ночи, но так вышло, что справилась за 2 дня. Приняла решение остаться и просто отдохнуть еще на один день, а затем уезжать и за последние одни сутки оплату вернуть. Согласно правил гостиничного обслуживания в рамках действующего законодательства РФ мне должны вернуть стоимость за неоказанную услугу в полном объёме. Владелец хостела лично был мной уведомлен о выезде. В первую нашу встречу он сослался на то, что персонал ресепшна меня рассчитает в момент выезда, во вторую сказал, что деньги будут возвращены на мою банковскую карту (и это странно, ведь хостел при заселении принимает ТОЛЬКО наличные). Дважды я отправляла ему банковские реквизиты для свифт-перевода на мою карту из-за границы, в том числе в переписке через этот сервис. Но с момента моего выезда (19 апреля) прошло 18 дней, деньги на карту до сих пор не поступили (swift- перевод из-за границы занимает около 5 дней). Считаю подобные действия в отношении клиентов недопустимыми. 2. ПЕРСОНАЛ. Уборка, готовка, пожелания гостей, стирка, глажка возлагаются на одного сотрудника! Владелец заведения очень экономит на персонале. Девушкам иногда приходится бессменно работать по нескольку суток. Разумеется, уже на вторые сутки работы сотрудник хостела больше напоминает зомби - подолгу стоит грязная посуда в мойке, забито мусорное ведро. На второй день пребывания мне забыли предложить завтрак, а когда я сама спустилась на кухню в надежде сделать себе чай, там не было ни одной чашки, ни чистой, ни грязной. 3. ЗАВТРАК. В первый день на завтрак принесли крошечные бутерброды. Гости из другого номера возмущались тем, что им предложили хлопья с молоком. Подобные блюда не считаются полноценным завтраком, любой гость может самостоятельно купить хлеб, колбасу, овощи или молоко с сухими хлопьями. Либо предложите гостям нормальный континентальный завтрак, либо не используйте опцию "включен зактрак" для привлечения клиентов. 4. ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ.

В душе плохо сливается вода, на полотенце был длинный женский волос, под столом нашли крышечку от банки аджики.

Если вы ищите самый дешёвый номер,тут вы его найдете,но.... взамен вы получаете грязный номер в котором даже не подметали. Постельное в чужих женских волосах ( + персоналу ,что поменяли по требованию,хотя скидывали вину на прачку ,зачем не понятно) Слышимость колоссальная. Общий подъем со всеми соседям!)) Напоминаю, стоимость номера 1170 руб. Сюда входит завтрак....детская порция шоколадных шариков несквик, кружка разбавленного кофе и 1кусочек маленького печенья. Может другие номера получше...судить не будем. Короче итог, бюджетно в этом отеле комфорта не получите. Хотелось сбежать побыстрее.

Епта проснулся утром,думаю пойду сейчас кайфону и выкупаюсь. Аааа нет горячей воды,купался в холодной.....

1. В номере живут тараканы. Под кроватью я обнаружила кладбище этих насекомых. 2. Белье на кровати было в пятнах: после настойчивой просьбы поменяли пододеяльник, простынь осталась грязной! 3. В отели сутки не было воды. Персонал абсолютно никаких мер не предпринимал - мы за свой счет покупали воду в бутылках, чтобы попить, умыться и как-то пользоваться туалетом 4. Персонал хамит, никаких извининений, попыток решить проблему - ничего.

Грязное постельное белье. Не убрано. Одна из администраторов вела себя некорректно.

Но, к сожалению, был один нюанс который немного испортил впечатление- это присутствие чужих волос на ковре и в ванной на коврике, а также не выстиранные пятна на постельном белье, хоть и маленькие.

Снаружи гостиница выглядит сильно хуже, чем внутри.

Не было ни жидкого мыла, ни других моющих средств и пропала подача воды в унитаз.

Звукоизоляция.

Подушки декорные.. заменить!

Что у меня было мало времени ещё отдохнуть

За три ночи не вынесли мусорное ведро. Но это мелочи.

Постельное белье не первой свежести да еще и не по размеру, поэтому матрас был по бокам голый, полотенца грязно серого цвета и принесли сырые, то-ли не досохли то-ли вообще чьи то, но очень не приятно такими вытираться, был заявлен чайник в номере, его не было, туалетных принадлежностей тоже,горячая вода еле текла, пароля от вай фай не было, за окном мусор.

Работа Wi-Fi, плохая звукоизоляция.

Картой оплатить нельзя, за номер надо было заплатить 1700, дали 2000. Сдачу нам дать не смогли, так как у них нечем было давать сдачу. Оставил номер карты, чтобы ее туда перевели, вот уже второй день переводят... тапочки не предусмотрены, душ грязный, на постельном белье какое то пятно было...

Звукоизоляции никакой. Слышен каждый звук, сотрудники отеля не утруждают себя соблюдением тишины. В номере по стенам путешествуют какие-то насекомые. В ванной комнате половинка рулона туалетной бумаги, ни о каких тапочках и геле для душа/шампуне речи не идет. Полотенце и постельное белье заставляет задуматься об их чистоте. Администратору не мешало бы подучиться этикету и правилам общения с посетителями. Не рекомендую данный отель.

Слышимость просто ужасающая, стены будто картонные. И через дверь тоже слышно все, что присходит в холле, в том числе поздним вечером и ночью. Очень мешает, выспаться не удалось. Мне просто не повезло, наверное, но мой завтрак девушка на рецепшн проспала. И ещё: низко висят зеркала - у меня рост 1м70см(средний) и мне приходилось приседать, чтобы увидеть в зеркале лицо.

Плохая звукоизоляция между номерами и Wi-Fi работает только для телефонов, для ноутбуков нет. Сломанные ножки кровати и грязные подстилки под простынями + какие-то жуки, убил пару штук

Слишком большая слышимость

Кровать ужасная, поломана, и постельное видно заношенное.

Душевая кабинка без стенок, только поддон и шторка, поддон не глубокий (зато всё в номере). В моем номере не было тв (но никто его и не обещал). Все.

В дороге заехали поспать 7 часов. Приехали в 3 ночи, в 7 утра начинается оры, диалоги, движуха. Двери картонные из-за них слышимость 100%. Номер крайне старый и очень грязный. Тапок не дают, а пол просто ад, приходится ходить в обуви после душа, что кажется весьма странно. О сан.узле - душ чумазый, шторки- отдельная тема , унитаз течёт. Номера так же сдаются на 2 часа 😬 завтрак растворимый чай-кофе, булка, дозированно- хлопья с молоком (порция скорее для деток). Смотрите фото внимательно и не берите, ничего с приставкой эконом и если хотите поспать. Отель находится в доме, эконом номера в цокольном- за окном бетон. У нас был 10. Ожидали чистенько, но бедненько, но увы

Завтрак

Звукоизоляция отсутствует впринципе! Выспаться не удалось от слова совсем. Уснули только часа в 2 ночи. Мало того,персонал в 7.30 утра поднял такой шум в коридоре, что в общем похоронило возможность хоть как-то отдохнуть. Причем, шум на ровном месте. Просто перекрикивались между собой через весь коридор. Это было утро воскресенья. Сливной бачок сломан,вода постоянно журчит. Пришлось унитаз на ночь перекрывать

Плохая звукоизоляция.

Планировал рассчитаться картой - не удалось

Нет шумоизоляции.

Шумоизоляции никакой. За 3-е суток в номере ни разу не убрали, туалетной бумаги не было ( в первый день было пол рулона), фена нет, есть чайник, но нет воды. Постельное в пятнах, ковер в номере в пятнах. Полотенец для ног нет. Дверь в туалет не закрывалась. Освещение очень плохое и в ванне и в номере.

Оформление номера просто безвкусное; если бы выдерживалась одна цветовая гамма, выглядело бы всё гораздо уютнее; заявленного ТВ нет, зато не небольшом столике стоит радиоприёмник :). Так как номер находится в цоколе, то ни о каком виде из окна и речи быть не может; окно присутствует, но вид из него в стену, а по утрам слышишь как над головой дворник чистит улицу; вообще, звукоизоляция - их слабая сторона, слышно всё. В номере ни разу не убирали и даже не вынесли мусор; а ведро мусорное очень маленькое и стоит в ванной; в углах стен комнаты и ванны - паутина(!!!!); Что касается ванны - горячая вода работала без перебоя, но сначала нужно её настроить, чтобы не околеть и не свариться в кипятке. Душ представляет из себя поддон со шторкой; так вот эта шторка в месте креплений порванная - неужели нельзя заменить? Собственник/директор отеля удилляет своим поведением - может в холле около стойки администратора громко слушать музыку на своём телефоне и резко разговаривать с администратором при гостях. Кстати, указано, что возможен расчёт по картам - это не так. Терминала нет; в этом случае, вам предлагается перевести на сбербанк онлайн через приложение на телефоне. Вообщем, недочётов куча и они все портят впечатление и не позволяют этот бюджетный мини-отель сделать по домашнему уютным, чтобы в него хотелось вернуться.

Шумоизоляции нет

Смеситель в душе лил или кипяток, или холодную воду.

Гостиница расположена в 5-ти этажном доме на 1-м этаже, окна выходят во двор. Под окнами весь вечер жильцы дома (их гости) курили табак.

Звукоизоляция практически отсутствует. В остальном - отлично!

Тараканы

Душ маленький, нет ни полотенец, ни фена, ни каких либо ванных принадлежностей. Звукоизоляции 0.

Слабый интернет,отсутствие телевизора,чайника и набора для душа в эконом-номерах.

Плохой вайфай в цоколе.